深化管理、提升IT的数据平台建设方案

谈到信息化,每个企业有每个企业的业务模式,每个企业有每个企业不同的思考。落地有效的信息化建设一定紧跟着企业的发展,围绕业务和管理,来提升效率,创造价值。

对于企业如何在发展的不同阶段提升信息化建设,这里分享新飞电器的实践案例,原文是新飞电器信息部经理吴述毅在帆软大数据巡展上的演讲。

关于新飞电器

新飞电器是以冰箱、冷柜、空调、洗衣机为主导产品的现代化白色家电制造企业,其冰箱、冷柜销量连续多年名列行业前茅,“新飞”品牌被公认为中国最著名的绿色家电品牌。

信息化建设概况

针对公司的行业特点——产品面向千家万户,所以首先考虑了客户关系这一因素。客户关系到销售渠道的管理,售后服务的管理,市场的管理,代理商的管理,以及对代理下乡的二级代理商、大客户的管理和最终客户的管理,这些都直接影响着客户关系管理。

在实践方面,产品需要适应市场的发展,所以研发有相应的系统来支撑,包括质量管控等等,这些都需要信息系统去支撑业务模式的发展。同时,供应链管理,比如物流配送、生产计划、采购和供应商的管理也都需要一些系统来支撑。所以这些问题都要纳入信息化建设的规划中。

ERP系统

针对上面的问题,新飞开始着手建立信息化。90年代进行了供应链管理、人事管理,财务管理,但这些系统都是独立运行,存在信息孤岛。到97年,公司开始引进制造资源计划系统并在2002年将此系统升级成Oracle的EBS系统,也就是ERP系统。这套系统把公司的整个人、财、物,包括物流、资金、现金流整合到一起。

ERP系统实现了企业内部数据的整合,客户、市场、销售等还缺乏信息收集和管理系统。虽然在ERP系统里有销售数据,有订单处理,但信息收集很滞后。于是针对营销制定了移动端方案,在各大卖场建立终端营销网点,促销员会将每天的销售数据通过手机APP上传至系统,一改以往人工流传的方式,大大提高了信息收集效率。

OA系统

以往业务人员在处理日常流程审批时,都是人工或传真。随着公司规模的扩大,为提高流程处理效率,上线了OA系统,主要负责费用、办公流程方面的审批,加快整个审阅流程,节约相应的时间成本和人力成本。目前OA系统已实现微信审批。

PLM系统

新飞非常重视研发,产品直接面向用户,每年开发的产品有上百种,市场开发也很快。为了适应市场的快速变化,在研发端设立了PLM系统,系统的上线主要考虑了研发内容的集中管理,避免人员流动造成信息缺失。

供应链管理&客户管理

如今都是电商平台,在采购端也是利用电子商务,以往的采购模式都要供应商到场。如今通过电子招标采购平台,可节省时间成本和人力成本。

衍生问题

建设了这么多系统,目的都是为了提升管理效率,优化流程,然后提供决策。但是,当提取数据,给领导做数据展示时却存在很大困难,究其原因是系统不一,数据间存在壁垒,excel的展现形式单一。在提供决策这一块,excel的展示很难让领导从多角度分析数据。

最后,新飞利用帆软FineReport建立了领导决策门户,实现了数据统一,以及自定义多形式化数据展示。

帆软数据决策方案

通过创建数据图表和分析报表,给决策者一个关于企业业务的全面视图,决策者可以基于此很轻松地进行数据分析,摆脱数据孤岛的困惑。新飞电器目前上线了6个数据分析图表。

利用地图图表展示各地区销售完成率,右边显示各分公司完成率排行及地区详细的发货数量、任务数量。进入某个省或者再往下进入某个市,查看该地区具体的数据。在某个市查看该市辖县的商业网点分布情况,通过点击网点信息中的超链接,可以查看网点的详细信息、出库明细数据。点击网点编码超链接,显示网点详细信息。

未来计划:

1. 将财务数据纳入数据决策系统中来,借助帆软数据分析工具,使公司管理者可以及时获取财务业务数据,整合公司内部信息,及时掌握公司现阶段的筹资、投资、采购、生产等各环节情况。结合长期战略目标和经营发展需求,制定合理的财务管理措施,提升核心竞争力。

2. 推进新飞电器数据决策系统在移动端的使用,使公司管理者随时随地通过移动端了解到公司的经营数据,比如相应的销售数据、财务数据,通过信息系统来驱动业务。

原文转自csdn:http://blog.csdn.net/yuanziok/article/details/52945299

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