决策菁英案例：传化集团
客户学员
高东游，浙江传化化学集团有限公司信息技术部主数据管理经理
主要负责SAP主数据管理、SAP接口管理、帆软报表开发，从2017年5月份开始接手帆软报表开发工作，先后新增和维护140余张各业务模块、多个数据源报表。但是该企业数据阶段处于起步到发展阶段，数据分析以数据库为主并有少量Excel，对数据的处理比较被动也不够规范、价值点挖掘不够深入。因此，为提升数据分析能力、提高公司数据应用价值，参加了帆软06期数据决策菁英培训班，系统地学习了数据分析的相关知识。
课程收获
通过课程的学习，对数据应用管理有了较大的理论认识和方法积累，对BRD需求文档、业务专家与数据专家设置及工作流程重点、FAST鱼骨图功能分析法、统计学理论与实践、指标体系的创建方法、可视化实践等印象深刻，为当前企业数据管理存在的问题寻找到了合理的解决办法，引入了指标思想进行数据分析，规范了开发需求与流程，降低了沟通成本，创建了企业考核指标体系。
应用实践
①存在的问题：业务部门提出的需求文档较为粗糙，需多次沟通才能开始开发，沟通占据时间较多。
解决办法：按照所学课程编制了本企业报表BRD文档，并应用于实践，获得了良好效果，基本实现了“只沟通一次”，大大降低了沟通成本。
②存在的问题：有些报表使用率以及部分生产经营指标存在下降趋势。
解决办法：鱼骨图应用于企业报表使用率等统计分析，进一步细化和分解原因，制定进一步的考核指标。
③存在的问题：报表以PC/PAD端展示较多、移动端和图表较少，未有效利用移动端工具。
解决办法：利用帆软手机APP展示特性，并配合图表随时查询生产经营情况，有效利用了碎片时间，做到随时随地浏览、决策。
④存在的问题：定时类报表使用人工查询再发邮件，效率较低、不及时。
解决办法：利用邮件推送如销售日报、收发存简报、客户预警、账龄预警等，大大节省了人工统计、发送报表的重复劳动，提供了准确性和及时性。
⑤存在的问题：信息部门工作任务统计一直是每月上报邮件，再人工统计汇总，效率较低。
解决办法：利用帆软填报功能实现了信息部门每周工作日志填报，可随时查询工作进度完成情况、完成时间并配合图表展示，为工作总结和年底费用分摊提供依据。
领导评价
信息技术部吴立斌经理：
高东游是一个脚踏实地、锐意进取的人，工作热情较高，学习能力较强。当时他提出参加决策菁英课程学习的时候，部门非常支持他。经过菁英课程的培训，课程效果显著，数据分析能力得到了提高，把所学知识及时应用于实践之中，工作效率提高了不少，报表展示也比以前更加直观、明确，一定程度上节省了人力、物力、财力。
