数据支撑精细化运营 – 永辉超市
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。生鲜经营是其最大的特色，各门店的生鲜经营面积都达到40%以上；在集团总销售额中，生鲜农副产品的销售额占到总销售额50%以上。
如今零售行业用投资扩大资本取得社会增长的这个时代已经过去了。企业增长方式要从圈地逐渐转化为精细化运营。企业运营效率也是决定企业核心竞争力的关键指标。永辉在上海成立了专门的大数据公司，为超市做数据支撑、云计算支撑，依托大数据公司的数据处理能力和数据分析能力，来支撑自身精细化运营。同时，广泛和社会上的像帆软这类的专注于产品的大数据、数据分析公司合作。
为提升数据的及时性，准确性，便利性及实用性。2016年上线了永辉生意人、永辉到家、永辉管家等APP，帮助各部门提升的工作效率，优化了工作流程。这其中，重要的一块便是帆软数据分析的集成与应用。不过数据驱动运营，不管是数据分析还是信息系统，都是辅助业务经营和管理。真正改变业务的，还是要靠一线业务人员的执行。所以永辉采用KPI体系和赛马体系两者结合运营管理，在强化管理的同时又调动业务部门的积极性和创造性。
2016年，永辉超市从品牌商合作转向工业化采购、向市场化贸易商机制转变，全面提升采购服务和效率。规模化采购与区域灵活性兼顾，优化商品结构，聚焦核心商品。永辉超市的物流预警管理，主要依托的是微信公众号，将帆软报表集成到微信里面。申请好企业号，然后要求需要推送消息的用户关注永辉企业号。帆软和微信后台可以对接集成，实现人员权限、数据权限的匹配。
永辉数据中心APP，是公司高层大行数据驱动决策的成果，是永辉扎实做数据分析的良好实践。从一年多的统计数据来看，数据中心APP用户活跃率正在逐步上升，这正说明数据中心APP真正在业务中得到了认可，并在被广泛推广。当然，也正是这样的广泛关注和认可，让永辉的数据创新工作蒸蒸日上。
