决策菁英案例：上海东方国际
客户学员
沈荣华，上海东方国际创业品牌管理股份有限公司IT运营主管
主要负责数据仓库的搭建、日常数据报表的制作与分析等。从2015年年初开始接触帆软报表并学习使用至今，目前公司运用帆软制作报表总量约为180张。目前数据分析模块主要分为销售、终端运营、商品、库存、财务、主数据、生产供应链、技术工作登记、CRM体系、决策支持等多个体系。虽然公司目前的数据报表很多，同时也支撑到了公司的各个部门，但是缺少统一化的数据体系，大部分都是基于实际业务操作人员的需求进行开发，缺少了公司层面体系化的数据分析，所以想通过决策菁英课程，学习目前比较主流的数据分析体系的搭建思路与方法，同时学习了解数据挖掘，能有效合理的进行可视化的转变。
课程收获
本身我个人工作时间不是很长，经验不是很足，也是在摸索中学习成长。在以往的数据分析工作中，往往都被业务人员牵着走，他们要什么我们就做什么。的确，身处于我们这个行业这个职位，一定是以业务为根基的，但是这并不代表盲目听从业务人员的，因此在之前的工作中会遇到很多反复修改的过程。
通过决策菁英的BRD文档介绍，给我们提供了一个比较规范的需求文档，我们可以按照需求人、需求点、频次等关键点，来实现整个业务需求场景的闭环，由此去除伪需求，了解到真正的需求，了解真正的业务场景。发现近期开发的几张报表，能够得到相关人员的认可。因此在今后的工作中，要进一步了解业务，进一步分析需求，虽然了解真正的需求会花费一定的时间与精力，但是我们可以避免报表的反复修改，并且由此也可以进一步了解某一项需求背后的业务意义。
应用实践
①可视化：
存在的问题：原先公司的报表都是基于PC开发，不便于领导们随时进行查阅。
解决方法：通过可视化课程的学习，尝试了结合钉钉的移动端可视化数据分析。
效益：便于老板们随时随地查看公司的整体业绩达成情况，可以及时的进行跟进，提高工作效率，同时也比较直白美观，得到了公司领导们的认可。
②类BRD文档：
存在的问题：原先公司信息部这边没有很好的规范的需求文档，接收到业务部门的需求样式五花八门，既不便于管理，同时也无法清晰的掌握到需求点。
解决方法：根据决策菁英的BRD文档，我们根据自己实际情况，做了一定程度上的修改，开发了信息部的“信息系统需求请示单”，这个请示单的应用范围涵盖了系统、权限、数据各方面的，同时配备附件等形式来完善需求请示单。
效益：通过信息系统需求请示单，让业务人员在填写的过程中可以自己思考一遍，从一定程度上规避一些不合理的需求。同时信息部在接收请示单时，可以迅速的获取到他们的需求点。同时，信息部也有意见反馈，信息部在填写意见反馈的时候，就是在思考整个业务场景思考该需求点。需求方、信息部都有过一轮思考后，真正的需求点就有很大可能性被真正的挖掘出来，以此提高了各类项目的成功率。同时信息部的整体工作进度、需求文档也都有了合理的管控。
③数据挖掘
存在的问题：目前公司这边的整体数据分析还是偏业务层面，偏历史数据分析，缺少针对性的预测和预警。
解决方法：运用数据挖掘技术，针对现有的历史数据，进行新开店销售预测。
这个项目是被决策菁英课程选中，与帆软的团队合作进行的。当初我提这个需求点，主要是从几方面考虑：第一，新开一家店，整体投入是相当大的，当我们真的能够相对准确的去预测销售的时候，我们就可以避免很多失败的新店出现，可以减少很多损失；第二，决策菁英课程中也提到，我们IT部、信息部如何在公司展现出我们的价值。常规的报表也好，系统也好，都不好进行量化。但是新开店销售预测，提高开店成功率，为公司带来的就是真金白银，这是信息部在公司内价值的完美体现，有助于提升信息部在公司中的定位；第三，销售预测本身影响因素就非常复杂，场地、租金、楼层、客群、面积、竞品氛围、经营模式、地理位置、商场级别等维度都对新店的销售有影响，通过这个复杂的项目，把复杂的数据挖掘解决了，那么对于我们自身后期的数据挖掘项目的开展会有很大的帮助。
目前这个项目正在进行中，还在不断的验证与挖掘中，尚无结果呈现，但是我对帆软团队有绝对的信心，对决策菁英课程为我提供这个机会感到无比的开心与感激，我相信经过一段时间的验证，这个项目一定能完美的落地！
领导评价
公司CIO 邵佳宇：
沈荣华通过这次决策菁英培训，无论从数据分析能力、报表开发技能还是从业务的理解方法上都有了明显的提高，达到了对培训效果的预期。希望再接再厉，为企业数字化运营做出更大的贡献。
