什么是EPM?EPM企业绩效管理包括哪些内容?

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:6,907 次浏览
2023-11-10 17:11:20

在当今竞争激烈、变化迅速的商业环境中,企业经营管理面临着巨大的挑战。在这种情境下,绩效管理成为一项关键的战略工具,而EPM(企业绩效管理)则在这个领域脱颖而出。EPM企业绩效管理不仅是一种方法,更是一套完整的理念和工具,旨在帮助企业全面了解、衡量和提升业务绩效。本文将深入探讨企业绩效管理的定义、涉及的方面,以及如何借助优质解决方案快速实现绩效管理的落地。

一、什么是EPM?

EPM的全称是Enterprise Performance Management,中文翻译为企业绩效管理,是一种综合性的管理方法。

最初,EPM由美国的管理学者和顾问David Norton(戴维·诺顿)和Robert S. Kaplan(罗伯特·S·卡普兰)提出。他们在1992年的一篇Harvard Business Review首次提出了”平衡记分卡”(Balanced Scorecard)的概念,阐述了一种新的绩效管理方法,不仅关注财务指标,还包括客户、内部业务流程和学习与成长等非财务指标。这种平衡的方法被认为可以更全面地反映企业的绩效状况,促使企业从单一的财务观察转向综合性的战略管理。

随着时间的推移,平衡记分卡的概念被纳入到更大范围的EPM中,成为EPM的一个核心组成部分。EPM不仅包括绩效指标的衡量,还涉及到整个企业的战略制定、计划与预算、业务流程优化等方面,以全方位、全周期地管理和提升企业的整体绩效。

二、EPM企业绩效管理包括哪些内容?

具体而言,EPM致力于以下几个方面:

1. 战略规划

战略规划是确保企业在实现长期目标和愿景的过程中保持战略导向。在这一方面,EPM关注的不仅是目标的设定,还包括该战略的全员传达、解答,以及战略执行的监控。通过明确定义并与绩效指标相连接的战略目标,企业能够使整个组织更有方向感,确保所有行动都与长期战略一致。

2. 业务流程管理

EPM致力于通过优化业务流程提高企业整体效率和灵活性。这一过程包括对关键业务流程的深入了解,发现潜在的改进机会,并通过技术、数据和创新手段实现业务流程的优化。通过业务流程的持续改进,企业能够更迅速地适应市场需求、降低成本、提高生产效率,并更好地满足客户需求。

3. 预算和计划

在预算和计划方面,EPM旨在帮助企业建立全面、灵活和切实的财务预算,以支持实现战略目标。通过综合考虑不同部门和项目的需求,确保企业能够更精确地分配资源,实现战略目标的最大化。在EPM的执行下,预算和计划不再是一项静态的任务,而是与企业的实际绩效数据相结合,形成一个不断迭代、灵活调整的过程。

4. 业务分析

通过掌握业务数据,实施业务分析,企业可以深入了解其运营状况,发现市场趋势和新的业务模式,以支持业务更长期的发展。这一过程包括对数据的集成、治理和存储、对关键业务指标的监控和分析,以及对市场、竞争对手和行业趋势的洞察。通过综合内外部数据,业务分析使企业能够更准确地分析经营现状,预测未来趋势,制定更具策略性的计划。

5. 绩效指标制定与监控

EPM关注如何确定关键绩效指标(KPIs),并通过实时监控这些指标,帮助企业管理层迅速了解企业的运营状况。这涉及到确保绩效指标与企业战略目标直接相关,并能够提供全面、准确的反馈。通过不断迭代和调整绩效指标,企业能够更灵活地应对市场变化,及时做出战略调整。

6. 报告和沟通

EPM强调通过清晰、直观的报告方式,确保企业信息的公开与透明,且整个组织对经营绩效数据有共享的理解。这一过程包括对企业报表的开发与制作,以加强内部和外部利益相关方的沟通,以及确保所有团队成员都能理解和共鸣企业的绩效目标。透明度和参与是EPM中报告和沟通的核心原则,从而建立起组织内外的信任,促使员工更积极地投身到绩效提升的过程中。

三、帆软如何助力企业绩效管理?

帆软软件深耕数字化领域,向各行业输送优质行业解决方案,能够基于强大的数据集成技术,为企业建设数据仓库,梳理指标体系,打通业务间数据,快速构建从上到下、从下到上的企业预算编制系统。

帆软企业预算编制系统
帆软企业绩效管理平台架构

同时,依托帆软两大产品——FineReport和FineBI,帆软能帮企业建立全面、便捷、直观的报表系统数据分析平台,还为各业务部门人员及领导提供PC端、移动端等可视化大屏查看方式,借助于灵活且易于定制的报告和仪表板,帮助企业将绩效数据以清晰直观的方式呈现,提高内部沟通效率,确保所有团队成员都能理解和共鸣企业的绩效目标,增强数据透明,提升员工参与度,业务问题的闭环处理。

帆软企业经营看板
帆软企业绩效闭环管理

如需了解更多EPM企业绩效管理的相关细节,您可以点击下方图片,查看对应的解决方案,获得帆软为您量身打造的解决方案咨询、免费产品试用和同行业标杆案例参考👉

帆软智能财务解决方案: https://www.fanruan.com/solutions/epm

产品体验

相关内容

目录
立即咨询 立即咨询

商务咨询

在线咨询
专业顾问帮您解答问题

电话咨询

技术问题

投诉入口

微信咨询

返回顶部