库存周转下降60%,退货率下降50%,祈禧集团实现数字化改革的华丽转变!

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:811 次浏览
2023-03-05 11:07:48

*本文为2022中国数据生产力大赛铜奖获奖案例,未经授权禁止转载!

1企业简介

祈禧集团创办于2001年,位于中国家电之都浙江慈溪,现有7家全资及控股子公司,建有2家省级研发中心,是饮水机国家标准制定副组长单位、国家级知识产权优势企业。相继获评浙江制造“品字标”、浙江制造精品、省级大数据应用示范企业、省级工业互联网+制造业示范企业、宁波市两创示范企业等荣誉称号。

线上业务全流程,应收账款预警系统,产品追溯系统

2业务挑战

17年前后随着公司规模的扩大,库存问题日益凸显。由于扩建厂区对公司现金流压力较大,集团董事长方曙光希望通过优化管理解决这一问题。对此,公司引进了JIT生产方式,极大地减轻了库存压力。但随之而来的问题是,人工核对物料总是出错,效率低下。为解决实时性问题,公司导入MES系统,但大量的管理数据分散在不同的系统中,存在数据孤岛和数据壁垒,缺少体系化辅助经营分析决策的分析型系统。此外,大量管理指标数据/报表需要业务从各系统分别导出后手工加工,效率低下,数据准确性、易用性低,严重影响管理层决策分析

总的来说,祈禧在数据应用和业务分析方面面临如下挑战:

分析灵活性不足:分析需通过“系统+手工”的方式处理,执行层需耗费较多时间制作数据报表,分析效率不高(如降本数据:需由财务/IT协作1天才能统计得到,效率低下);

指标体系缺失:目前以大量零散报表为主,指标孤立,口径不一,沟通低效。缺少统一、完整的、有关联性的指标体系;

分析意识不足:以事后总结为主,分析用户以中高层为主;

分析体系缺失:未建立面向管理层的综合的分析内容,缺少完整的分析体系;

3解决方案

为实现数据驱动的目的,祈禧和帆软合作开发了1000多张报表,设定了60多个KPI指标,将数字报表与绩效管理进行绑定。在绩效数字化的情况下,每个员工都会关注与自己绩效相关的物料齐套、工单关闭等环节,聚焦自己的工作职责,彻底解决传统管理的波动。

目前,祈禧集团已经建立起较为完整的信息化系统体系,多平台系统协同运行,纵向穿透,在生产及经营层面利用数据实现多场景的应用落地,帮助祈禧大幅提升生产和管理效率。原先困扰祈禧的库存问题得以有效解决,配合上厂区的立体化仓库、AGV车辆运输、IOT机械臂等硬件设备,祈禧的库存周转从60天下降到22天,极大缓解了周转资金压力。

4应用场景

场景一:塑造线上业务全流程,提升管理能力

线上业务全流程

祈禧使用帆软的决策系统作为平台门户,在门户首页梳理了从销售到仓储的订单线上业务全流程及人资、信息等支撑数据流,点击系统任意节点即可跳转详细的流程图,所有人都可以在系统中找到自己的“位置”。同时通过这一平台,祈禧将集团及各个子公司-部门-个人的全部KPI做成了线上化,定义考核标准,能够精确到每个员工的KPI计算方式和每日结果,实现了标准化管理。

线上业务全流程,应收账款预警系统,产品追溯系统

数据分析提升管理能力

实时分析业务问题、针对性进行决策正是帆软BI系统带来的价值。通过数据层层钻取,快速定位问题症结所在,实现整体效率提高。以客户交付不达标为例,通过拉取报表,发现原因是工单没有关闭,而这是物料没有齐套导致的。再往下挖,发现是某一供应商货物始终无法准时送达,然后就可进行针对性提醒或者替换。除了交付率分析以外,祈禧还对自己的电商直播进行数据分析,分析重点爆款以及售后等情况,便于及时调整直播策略。

线上业务全流程,应收账款预警系统,产品追溯系统

场景二:应收账款预警系统

祈禧借助帆软搭建了应收账款预警系统,通过人工填报、系统数据抓取、实时计算等方式,对每家客户的应收账款进行期初金额、期末金额、每月应收金额分类。同时对逾期一个月、逾期二个月、逾期三个月、逾期三个月以上的金额进行预警,使公司管理人员、销售人员、财务人员可以实时关注,及时调整市场策略,大大提高了公司资金回收率。应收账款预警系统同时也反应出了哪些客户为优质客户,方便公司对客户的管理。

线上业务全流程,应收账款预警系统,产品追溯系统 线上业务全流程,应收账款预警系统,产品追溯系统

场景三:产品追溯系统

质量是企业之本,祈禧曾深受市场质量投诉、退货困扰,市场不良率居高不下。对此,祈禧管理整合了SRM系统的供应商协调、MES系统基础生产过程数据、帆软搭建的智慧巡检系统、帆软人工填报等各系统的数据,最终搭建了产品追溯系统。通过产品追溯系统实现了产品生产过程中的所有信息(包含:IQC数据、生产过程数据、产品检验数据、物料批次信息等)的可追溯,以便快速、准确地查找到问题点进行整改。自产品追溯系统上线以来客户退货率由2.5%降低至1.1‰

线上业务全流程,应收账款预警系统,产品追溯系统

未来祈禧将使用帆软简道云实现供应商协同,通过简道云SRM,打造原材料采购、供应商质量管理、交期管理、价格管理、财务对账等模块,结合MES及FineReport的数据,实现产品的可信制造。消费者可以查看到产品从生产到成品过程中所有信息,实现电子审厂,远程审核、验厂等等。

5总结与展望

数字化是中国制造弯道超车的重要机会,也是整个行业面临的风口。互联网发展进入下半场,进入到产业+互联网的时代,它是基于产业、基于实业、基于制造业进行的数字化转型,无论是对宁波还是说对全国的制造业来说,都是一个巨大的历史性红利。祈禧也将积极拥抱数字化的浪潮,不断通过数字化改革实现企业的做大做强,回馈社会。

比如,目前主流的软件——finereport,它小到填报、查询、部署、集成,大到可视化大屏、dashboard驾驶舱,应有尽有,功能很强大。最重要的是,因为这个工具,整个公司的数据架构都可以变得规范,下一步就是构建企业的大数据平台了。而且它是java编写的,支持二次开发,类Excel的设计器,无论是IT还是业务,上手都很简单:编辑sql优化、数据集复用简直都是小case,大大降低了报表开发的门槛。在企业中被关注最多的数据安全方面,FineReport支持多人同时开发同一套报表,并通过模板加锁功能防止编辑冲突;通过数据分析权限控制,保障数据安全。

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报表产品更多介绍: www.finereport.com

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