商贸零售是指以商品流通为核心、面向终端消费者进行销售的商业活动，涵盖批发、分销、门店销售、电商平台等多种形态。随着消费需求变化和数字技术发展，商贸零售企业亟需通过数字化手段优化商品管理、渠道布局、库存周转与客户运营。基于大数据与BI技术，企业可以构建全面的销售分析、供应链监控和多渠道整合能力，提升运营效率与市场响应速度。帆软为商贸零售行业提供一站式数据解决方案，助力构建敏捷、高效、智能的商业体系。本栏目将聚焦商贸零售领域的数字化转型路径与实践案例。
在零售业务的数字化转型浪潮中，客户画像与精准营销已成为企业能否持续增长的关键分水岭。你是否曾遇到，门店或线上渠道流量不少，用户却始终“养不熟”？明明有大把数据，却无法盘活存量、提升转化？据《2023中国零售数字化白皮书》数据显示，超68%的零售企业在客户分层与个性化营销方面存在明显短板，导致存贷转化率低于20%。而那些善于运用数据智能与客户画像的头部零售商，存贷转化率则高达50%以上，精准营销带来
零售行业的风控，绝不是“有个防损员，门口装个摄像头”那么简单。你有没有发现，某些门店每月损耗金额比去年翻了一番，客户退货率居高不下，甚至有员工参与灰色交易？而更令人焦虑的是，零售风控早已不只是防盗防损，随着线上线下融合、金融服务渗透、存贷场景拓展，风控已成为零售企业的生死线。你是否也遇到过：老板要求“把风控做到极致”，但数据太分散，客户画像难以建立，存贷转化率迟迟不见提升？如果你正为此困惑，或者想
你还在用“老三板斧”做银行零售贷款营销吗？数据显示，2023年中国零售贷款余额突破60万亿元，但大部分银行的获客成本却在持续上涨，贷款违约率也在悄然攀升。很多银行零售团队苦苦寻找新增长点，却发现传统的“短信轰炸”、“电话营销”不仅客户反感，效果还越来越低。与此同时，监管要求不断趋严，风控压力陡增，“增长”与“风控”如何一体化，成为银行零售业务的破局关键。本文将系统梳理零售贷款营销的新招式，深度解析
零售行业早已不是“拼价格”的一锤子买卖，今天的零售商正在经历前所未有的数据转型。数据显示，2023年中国零售企业数字化渗透率已突破67%【1】，但仍有超过三分之一的企业难以从数据中挖掘持续增长的“金矿”。你或许也遇到过这样的困惑：营销费用直线上升，但用户转化率却原地踏步；新会员每天新增不少，真正贡献收入的老客户却不断流失。为什么？因为你对客户的了解还不够深。零售业务的增长，从不是简单的“拉新”，而
你是否曾想过，为什么同一个品牌的商品在不同城市、不同店铺的价格和上架时间会有那么大的差异？或者为什么有些新品一上市就能火遍大街小巷，而有些却悄无声息地消失在货架尽头？其实，这一切背后的关键，就是“商贸零售渠道”的力量。商贸零售渠道并不是简单的进货和卖货，它是企业连接市场、触达消费者的命脉，是推动商品流通、创新、营销乃至数字化转型的核心环节。对于刚接触零售行业的新人来说，渠道的结构、类型、运作逻辑往
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