最近有朋友在后台很多关于用户画像的问题,像用户画像是什么,简单的用户画像怎么做呢,今天我们来看看像简单的用户画像怎么做这类的问题:
用户画像是什么:
用户画像,又称人群画像,是根据客户人口统计学信息,社交关系,偏好习惯和消费行为等信息而抽象出来的标签化画像。
构建客户画像的核心工作即是给客户贴“标签”(犹如娱乐圈中明星的立人设)
标签由两部分组成:
1、根据客户的行为数据直接得到的
比如:用户在网站或者APP上主动填写的数据,严格一些平台会要求客户上传身份证、学生证、驾驶证等,这样的数据准确性较高。
2、通过一系列算法或规则挖掘得到
比如:一个用户最近开始购买母婴类商品,奶粉尿布等,那么可以根据客户购买的频次和数量,结合客户的年龄、性别推断是否为新妈妈/爸爸。
用户画像的目的其实就是希望通过某些手段对用户做甄别,把他们分成彼此相同或不同的人群或个体,进而区别化提供服务进行观察分析。
简单的用户画像怎么做:
(1)数据源分析
构建用户画像的目的是为了还原用户信息,因此数据来源于:所有用户相关的数据。
(2)目标分析
用户画像的目标是通过分析用户行为,最终为每个用户打上标签,以及该标签的权重。如,红酒0.8、李宁0.6。标签,表征了内容,用户对该内容有兴趣、偏好、需求等等。权重,表征了指数,用户的兴趣、偏好指数,也可能表征用户的需求度,可以简单的理解为可信度,概率。
(3)数据建模方法
一个事件模型包括:时间、地点、人物三个要素。每一次用户行为本质上是一次随机事件,可以详细描述为:什么用户,在什么时间,什么地点,做了什么事。
什么用户:关键在于对用户的标识,用户标识的目的是为了区分用户、单点定位。
以上就是用户画像是什么,简单的用户画像怎么做呢的回答,希望能够帮助大家解决简单的用户画像怎么做的问题。
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