房地产数字化转型前提是什么?企业文化改革不可或缺!
房企数字化转型,是自上而下的行动。转型的前提,是企业文化的改革。
企业文化,说白了就是老板文化。大多数房企,都是家族式企业,老板一言堂,职业经理人走马观花地换。
即便体量世界500强,但管理机制仍是乡镇企业,不重视企业文化。
比如,为了避免营销腐败,硬生生插入体系内的媒体采购公司、广告活动公司。为了增加多元化收入,硬是把营销公司化、IT部门公司化。
今天老板一时兴起,愿意为房企数字化让路。
明天如果数字化无法转化为股东利益,可能就革了数字化的命。
房企数字化转型的着力点,在于运营能力。
运营能力的背后,首当其冲便是组织架构。让业务特点和智慧房产有机结合,缩短决策链条,组织扁平化。
但是,企业为了责任到人,房地产行业数据分析平台一般会设置过多的流程控制点。比如,一个流程要走两遍,线下签字,线上存档。
有的千亿企业,就连单个项目的产品定价权,也是老板亲自把控。10万元以上的费用,就必须报批集团。
集团职能部门不下场踢球,业务生疏,决策缓慢。面对市场变化,敏捷反应沦为空谈。
僵化的机制,直接导致一线失去了数字化的动力。
企业做智慧房产,价值很难进行衡量。
一项新业务的开展,如果不能实现闭环,就会导致价值无法被人认可。如此一来,推进的阻力可想而知。
比如智慧房产营销数字化,就应该有房地产行业数据分析平台的闭环的销售指标成果。
通过房地产行业数据分析平台综合ROI(投资回报率)、访客成本、推广费用、营销费用占比等核心指标总览,对各个渠道的站内流量、转化率和付费效果进行跟踪,评估转化效果,及时转变营销方式。
ROI决定一切。