如何优化广告投放策略?收好这份亚马逊广告数据分析攻略!

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:128 次浏览
2024-05-22 17:31:46

在当今的电子商务领域,亚马逊无疑是全球最大的在线零售平台之一,它为数以百万计的卖家提供了一个展示和销售商品的舞台。随着平台上的竞争日益激烈,广告成为了卖家们吸引顾客、提升销量的重要手段。亚马逊店铺广告数据分析因此变得至关重要,它能够帮助卖家洞察市场动态,优化广告策略,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

然而,广告数据分析并非易事。它涉及到对大量复杂数据的收集、处理和解读,包括但不限于点击率、转化率、广告花费、产品定位等多个维度。有效的数据分析不仅能够帮助卖家了解当前的广告表现,还能够预测市场趋势,调整营销策略,实现成本效益的最大化。

本文将深入探讨亚马逊站内广告的运作机制,分析广告数据,并提出一套系统的优化策略。我们以某个系列冲浪板产品为例,通过对其广告活动的全面分析,揭示广告数据分析的流程,并探索如何通过数据驱动的方法来优化广告投放,提升转化率和降低成本。

一、  业务背景和分析思路

亚马逊目前主要提供的是平台内部的广告服务。如下图所示,它展示了亚马逊产品搜索结果的页面,其中用红框标出的部分代表了一个搜索结果。在该结果的小红框内,我们可以看到一个”Sponsored”的标签,这表明它是一个站内广告。如果你的产品参与了站内广告推广,它就有机会在此类搜索结果中展示。

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广告成功的关键在于精心挑选关键词和合理定价,因此对广告数据的分析主要集中于这两个方面,以实现优化。例如,上图搜索框中输入的”air fryer”就是一个关键词的例子。关键词可以是一个单一的词汇,也可以是多个单词或数字的组合。选择合适的关键词对于吸引目标流量至关重要。如果你销售的是鞋子,但关键词设置为”衣服”,那么吸引到的流量可能就不会那么精准。至于出价,原理相对简单:在有限的广告位竞争中,如果竞争对手出价一元,而你出价两元,那么你就有更大的机会赢得这个广告位。

亚马逊的站内广告主要分为两种模式:自动和手动。

  • 自动模式下,卖家只需选定产品并设定出价,余下的广告投放工作将由亚马逊系统自动完成,无需卖家额外操作。
  • 与自动模式相比,手动模式的主要区别在于关键词的设置。在手动模式中,卖家需要根据自己的市场洞察来选择和添加合适的关键词。而在自动模式中,这一步骤将由系统代为完成。
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分析思路

本案例旨在通过对比手动模式与自动模式的广告数据,揭示两者之间的差异,并探索广告优化的策略。以某冲浪板系列产品为例,其广告活动始于年初的第一周。以下是分析过程的概览:

(1)广告数据理解:首先,需要熟悉亚马逊后台提供的报表数据,理解这些数据的内容和含义是进行有效广告优化的基础。

(2)数据清洗:运用业务知识和经验对广告数据进行筛选和整理,确保获取到的数据是准确且有用的,这一步考验的是个人的业务理解能力。

(3)数据观察:对数据进行全面审视,了解整体趋势。例如,如果某个产品的广告效果不佳,但公司整体广告表现亦然,这可能意味着市场大环境的影响。因此,具备全局视角对后续的广告优化至关重要。

(4)产品选择与分类:由于不同产品面临的市场竞争和市场环境各异,差异化的广告优化是实现精细化运营的关键。建议根据条件对产品进行分级,并为不同级别的产品制定相应的优化策略。

(5)广告投放策略制定:在选定产品后,接下来是制定相应的广告投放策略。鉴于亚马逊提供多种广告模式,广告策略的制定可以在投放过程中同步进行,并在实践中不断调整,以找到最适合的模式。

(6)效果评估:最后,对广告投放的效果进行评估。这一步骤关注项目执行和结果跟踪,对广告优化成果的持续追踪有助于量化数据分析师的工作成效,并为下一轮优化提供数据支持和起点。

二、  广告数据分析过程

1、  广告数据理解

亚马逊提供了六种不同的广告数据报表,用于后台分析,如图中所示。

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此处仅展示广告产品数据,如下图所示。

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2、  广告数据清洗

从亚马逊导出的原始数据报表(如上表所示)存在一些问题,包括表头的混乱以及数据的缺失。为了提高数据的可读性和实用性,我们对原始数据进行了一系列的修改和补充。具体来说,我们对列名进行了重新命名,增加了包括“week”(周期)、“campaign name”(广告活动名称)、“ad group name”(广告组名称)、“sku”(库存单位)、“asin”(亚马逊标准识别码)、“ctr”(点击转化率)等列名。

经过整理和优化后,数据报表变得更加清晰和有序,最终的格式见下表。

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随后,我们将对数据进行清洗和整理,目的是获取以产品为分类基础的广告数据视图。在亚马逊平台,每个产品都有一个独特的识别编号,即ASIN(亚马逊标准识别码)。

通过整理,我们能够提取出所需的列名和数据。在这一过程中,我们对数据进行了筛选,选择了包括“week”(周期)、“asin”(产品编码)、广告活动名称、曝光次数、点击次数、订单数量、广告费用、销售额、CPC(每次点击成本)、点击转化率、订单转化率、ACoS(广告成本销售比)等关键指标,并将部分英文列名翻译成中文,以便理解和分析。然后,我们进一步筛选出了与Stand X Board系列相关的产品数据,最终得到的结果如下表所示。

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3、  通过数据可视化观察数据问题

对数据进行可视化展示,有助于直观地分析和理解数据变化。在此,我们选择了曝光量、点击量、广告费用和销售额这四个关键指标,并观察这些指标随时间的变动情况(如图所示)。

广告数据可视化,数据分析,广告数据分析

上图展示了该款产品在第1周至第12周的销售数据。从图中可以明显看出,从第11周起,曝光量有了显著的提升,到第12周时,曝光量已是第11周的三倍。与此同时,点击量、广告支出和销售额也呈现出相应的增长趋势。

该系列共有20款不同的产品。下表记录了这些产品在前12周的销售和广告历史数据,为我们提供了一个全面的业绩概览。

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4、  广告产品选择与分类

为何需要对产品进行细致分类?

原因在于,不同产品的市场需求和受欢迎程度存在差异。某些产品通过广告推广能够取得显著效果,而另一些产品即便进行了广告投入,其市场反响也可能平平。在广告预算有限的情况下,合理分配资源,以实现广告投入的最大回报,显得尤为重要。

分类依据

我们主要依据订单数量、订单转化率、点击转化率和销售额等指标来对产品进行分类。通过以下三个步骤,我们可以挑选出那些适合广告推广的产品:

  • 首先,筛选出订单数量超过1的产品;
  • 其次,对于订单数量为1的产品,其实际的订单转化率需要超过平均水平;
  • 最后,对于订单数量为0的产品,其实际的点击转化率也需要超过平均水平。

鉴于产品的销售量并不庞大,我们将订单数量超过1的产品归类为优质产品,订单数量为1的产品视为一般产品,而订单数量为0的产品则被认为需要进一步改进。根据我们的计算,平均订单转化率为1.1%,而平均点击转化率为0.42%。通过这样的分类方法,我们可以更精准地定位哪些产品值得广告投入,从而优化广告资源的分配。

5、  广告投放策略制定

该产品系列之前主要使用自动广告模式,现在,我们计划转向手动广告模式以进一步提升广告效果。根据之前的分类结果,我们确定了下表中列出的13个产品,它们是适合进行手动广告投放的候选。

候选广告投放产品,数据分析,广告数据分析

手动广告投放涉及到关键词的添加和出价策略的制定,这需要我们收集和分析更多的数据。为了选择合适的关键词,我们可以利用店铺后台提供的搜索词数据报表。

这份报表详细记录了过去1至12周内用户的搜索词历史,反映了买家在卖家店铺中的搜索行为,具体内容如下表所示。通过这些数据,我们可以洞察用户搜索习惯,挑选出潜在的有效关键词,为手动广告的投放提供数据支持。

搜索关键词,数据分析,广告数据分析

该产品的自动广告搜索词历史数据中包含了数千个用户搜索词。鉴于预算限制,我们无法对所有搜索词进行广告投放,因此需要依据特定指标来决定哪些搜索词值得投放。以下是筛选过程的步骤

  • 首先,我们筛选出那些订单数量超过1的搜索词,并确保这些词的曝光量超过100次。
  • 其次,对于订单数量恰好为1的搜索词,我们设定的条件是曝光量超过200次,并且订单转化率高于1.8%。
  • 最后,对于没有产生订单(订单数量为0)的搜索词,我们要求曝光量至少达到1000次,并且点击转化率超过0.4%。

这些筛选标准是基于我们日常工作中的经验和数据分析制定的,不同的产品可能需要不同的筛选标准。

我们首先根据搜索词产生的订单量将其分为三个类别:订单数量大于1、等于1和等于0。然后,在这三个类别中,我们根据曝光量、订单转化率和点击转化率来筛选出合适的搜索词。通过这些条件,我们能够筛选出符合要求的搜索词,并将其整理成表格,如下表所示,为我们的手动广告投放提供数据支持和决策依据。

筛选后的关键词,数据分析,广告数据分析

6、  关键词优化与确定广告出价

在之前的数据处理过程中,我们主要侧重于数据层面的整理和清洗,并建立了评估指标,但并没有充分考虑与业务相关联的实际需求。在分析搜索词数据时,我们发现有些搜索词,例如”body board”,与该产品关联度不高,因为”body board”并非冲浪板的关键词。使用这类关键词进行广告投放,无法吸引目标流量,并且可能会降低广告的整体转化率。因此,我们决定将这些不相关的关键词排除在外。

关键词优化

移除与产品无关的关键词以及修正语法错误的关键词时,需要逐一审查,这是一个细致且耗时的过程。因此,建议在每次优化时控制关键词的数量,建议不超过20个,以确保优化工作的质量和效率。经过这一轮优化后,我们得到了新的搜索词数据,如图所示。

关键词优化,数据分析,广告数据分析

在确定优化后的关键词后,接下来我们需要分析关键词的出价策略。这需要参考单次点击付费(CPC)数据,即用户每次点击广告的成本。我们计划以自动广告的CPC数据为基础来设定手动广告的出价。

需要注意的是,手动广告的出价通常需要高于自动广告。由于我们刚开始进行广告优化,因此初步决定在自动广告的CPC基础上提高20%作为手动广告的起始出价。这个20%的提升是基于经验法则设定的,随着优化工作的深入,这个比例可能会根据实际情况进行调整。最终确定的搜索词和出价数据如表5-18所示。

最终搜索词和出价数据,数据分析,广告数据分析

7、  广告投放效果评估

自第13周起,我们启动了一组新的广告系列。相关的产品关键词和出价策略已经确定,计划在广告运行一段时间后对其效果进行评估。我们通过两组各自的可视化图表来监控两组广告的表现,其中自动广告系列被标记为A组,而手动广告系列被标记为B组,假设两组广告之间不会产生相互影响。

A组广告投放效果,数据分析,广告数据分析

首先,让我们分析A组的表现:

  • 曝光量:从第10周起开始增长,并在达到第16周后逐渐下降;
  • 点击量:同样从第10周起增加,第12至18周期间保持相对稳定;
  • 广告成本:自第10周起上升,并在第12至18周内维持在一个稳定的水平;
  • 销售额:从第9周起开始上升,在第12至16周期间保持稳定,随后在第17周再次呈现增长趋势。

这些数据将为我们提供有关自动广告系列A组在不同时间段内的表现情况的洞察,使我们能够对广告效果做出准确的评估。

B组广告投放效果,数据分析,广告数据分析

接下来,让我们分析B组,即手动广告系列的表现数据:

  • 曝光量:自第13周起开始上升,到了第16周之后出现了下降的趋势;
  • 点击量:也是从第13周开始增长,并在达到第16周后趋于稳定;
  • 广告支出:自第13周起开始上升,第16周成为一个转折点,增长速度开始放缓;
  • 销售额:从第13周起便开始增长,且增长幅度保持稳定。

通过对比分析,我们可以观察到A组(自动广告)的总销售额整体上呈上升趋势,但增长过程中波动较大;而B组(手动广告)的各项指标则显示出稳定上升的态势。两组广告的详细对比数据如下表所示。

两组广告对比数据,数据分析,广告数据分析

通过分析表中的数据,我们可以得出以下几点:

  • 在广告成本(ACoS)方面,手动广告的成本高于自动广告的成本;
  • 观察点击转化率和订单转化率,手动广告的表现优于自动广告;
  • 对于单次点击付费(CPC),手动广告的费用比自动广告高出45%,这一比例是通过计算手动广告的CPC(1.6单位货币)与自动广告的CPC(1.1单位货币)之间的差额,然后将该差额除以自动广告的CPC得出的
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8、  分析总结

通过整个分析过程我们可以得出以下结论:

(1)单次点击成本(CPC)指的是每次用户点击广告时,广告主所需支付的费用,而广告成本(ACoS)则是广告支出占总销售额的比率。即便手动广告的CPC比自动广告高出45%,但若手动广告的ACoS仅比自动广告高出2.6%(从自动广告的17.9%上升到手动广告的20.5%),这样的增长是可接受的。

(2)手动广告在点击转化率和订单转化率方面优于自动广告,这将显著提升产品的搜索排名。排名的提升将带来更多的自然流量。

(3)手动广告的优化工作应持续进行,特别是需要关注流量的质量。下一阶段的优化重点将是筛选并排除无效流量。

尽管手动广告通常效果更佳,但其成本也相对较高。如果产品仅吸引了点击而未转化为购买,广告预算可能会迅速耗尽,这是常见现象。因此,市场上仍广泛使用自动广告。

广告优化应基于产品特性,选择合适的广告模式,并围绕产品的关键词和竞价进行优化。广告优化是一个持续的过程,需要从宏观角度进行分析,不应仅关注单次优化的结果。市场状况不断变化,优化的目标是适应当前市场状况。

如何进行广告优化

对案例分析的思路进行总结,我们得出广告优化分析的步骤如下:

(1)问题分析:明确问题及其背景,了解分析的目的。

(2)数据处理:收集并处理数据,适当的数据加工有助于后续分析。

(3)广告优化:基于对广告数据的理解,观察广告表现,对产品进行分类,制定广告策略,确定关键词和竞价。

(4)效果评估:分析结束后应有反馈结果,结果追踪有助于指导下一次的广告优化。

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通过这些步骤,我们可以系统地进行广告优化,确保广告投入带来最大的回报。

三、  总结

在本篇文章中,我们深入探讨了亚马逊站内广告的运作机制,分析了广告数据,并提出了一套系统的优化策略。从理解广告数据的基础,到数据清洗、产品分类、策略制定,再到效果评估,每一步都是提升广告效果的关键环节。通过实际案例分析,我们展示了如何将这些策略应用于某冲浪板产品的广告活动中,并取得了积极的成果。

总结来说,亚马逊广告优化是一个动态的过程,它要求我们不断地从数据中学习,灵活调整策略,并始终保持对市场变化的敏感度。无论是自动还是手动广告模式,都有其独特的优势和局限。作为广告主,我们需要根据自身的产品特性、市场竞争状况以及预算限制,选择最合适的广告模式,并持续进行优化。

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