细说银行数字化转型,新手必看收藏!
银行数字化转型是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digitaltransformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。在数字化、网络化、智能化趋势下,尤其是在“平台+生态”模式的冲击下,众多商业银行开始借助金融科技的关键技术赋能,推动商业银行数字进化,以及构建智能金融基础设施、智慧化金融开放平台、敏捷金融服务中心。而交易银行成为银行战略转型及数字化变革中的重要路径和创新点,改变了商业银行的经营理念和服务模式,促使商业银行数字进化进行自我颠覆和价值重构。
一、数字化转型是什么意思?
数字化转型是利用新一代的信息技术,对数据进行一个收集、传输以及存储和分析等,从而打通各个层级之间存在的数据壁垒,然后提高生产、工作以及运营效率。而银行数字化转型就是指银行机构利用技术对数据进行分析从而提高银行内部的运营效率。
二、银行数字化转型的意义:
1、利用数据提高了对客户需求的洞察力。当前时代各个行业的发展都是以客户需求为中心,满足客户的需求,为之提供优质的服务和产品,对于企业的发展有着重大的战略意义,而通过数字化转型就可以收获客户对品牌强大的忠诚度。
2、有效的抵御了新兴科技企业对自身的冲击,以移动支付为代表的互联网企业凭借自身的优势为消费者提供了便捷的智能金融服务,消费者通过手机就可以进行日常的金融投资等,对传统的银行机构造成了冲击。凭借数字化转型,银行机构可以重塑自身的业务流程,为消费者提供更加数字化的产品和智能金融服务。
三、银行数字化转型的主要内容包括:
1、顾客中心,服务导向;
2、战略规划与实施思路;
3、渠道与产品多元化发展;
4、多元化场景方向搭建。
数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义,而不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。
在数字化、网络化、智能化趋势下,尤其是在“平台+生态”模式的冲击下,众多商业银行数字进化开始进行自我颠覆和价值重构。银行数字化转型就是银行机构利用技术对数据进行分析从而提高银行内部的运营效率。