做到这三个方面,你也能学会如何轻松做到数字化转型!
数字化经营是一种线上线下的相互融合的经营方式,通过数字化手段帮助线下实体商家建立自有的线上平台,统一管理支付、商品、会员和营销,搭建私域流量阵地,进而提高商家的经营效率,提升营业额,实现商家的数字化转型。具体的数字化经营和数字化转型方式可以从人、货、场三个角度入手。
1.人
在人的数字化升级上,帷幄SDP通过采集线下用户购物行为数据,为选品、营销策略提供支撑。对品牌方来说,线上用户触点数据往往比较容易采集,线下获取用户数据却非常有限。在实践中,基于智慧触控屏幕、传感器、摄像头等AIoT设备采集用户线下行为数据,对用户浏览动线进行分析,优化商品陈列,提升用户购买率。
2.货
在货的数字化升级上,帷幄SDP商品数据分析反哺选品、补货策略,优化商品动销率。通过打通线上线下商品和库存数据,对商品销售情况进行分析,优化选品,提升商品动销率。另外,在门店补货场景中,以数据积累为基础,通过建设适用于零售行业的算法模型实现销量预测,可降低门店缺货率,减少库存周转天数,并带动门店销售业绩的增长。
3.场
在场的数字化升级上,帷幄SDP推出互动式交互方式,优化购物体验。为满足消费者全渠道购物需求,门店通过平台电商、小程序、外卖平台等方式,提供配送服务。通过提供线上线下一体化支付等服务减少消费者购物排队时间,优化购物体验。
数字化经营是未来的趋势,对于传统企业更是急需数字化手段进行数字化转型升级。数字化主要通过顾客画像、门店经营、线上转化、营销渠道等多维度数据,帮助品牌或商家实现线上下结合,同时辅助管理者做决策。对于很多公司来说,数字化手段把传统的线下经营方式搬到线上去做,实现线上下相结合,打造自己的私域流量,可以整合客户数据,可以针对消费者进行二次营销,进行有效的引流获客。同时,可以降低门店的经营成本,节省人力。进一步的,通过线下智能设备支持,在线上完成大量数据分类、整理、留存以及分析的工作,更好的为门店提供运营思路。