金融科技浪潮下,保险行业数字化机会该如何把握?
汹涌而至的金融科技浪潮,正在改变传统的保险行业经营模式。技术创新带来的强劲驱动力,让众多保险企业充分感受到了保险数字化建设的优势,“数字化战略”、“ 科技赋能”成为各家保险企业发展战略中的高频关键词。保险企业数字化转型,开辟了一条新赛道,也为众多中小寿险公司弯道超车创造了机会。
秉承“客户优先,价值导向、精准管理、稳健经营”的经营思路,设定保险企业数字化创新“为一线赋能”、“为管理赋能”、“为服务赋能”三大核心任务目标,以智能化加速技术升级,推动线上线下融合发展,提高运营管理效率,逐步打造“体系化、规范化、智能化、效率化”的服务体系,提升客户服务体验,有效降低运营成本,进而推动公司发展的价值升级。
完成公司核心数据库在内的数十项重要系统平台的信息技术升级改造和新平台接入,在助力公司加速保险企业数字化转型的同时,也进一步提升了底层系统的数据安全性以及可拓展性,为未来的创新金融科技应用提前预留了充足的空间。这些保险数字化系统的应用,对内打破了传统模式下公司内部的信息孤岛,实现了公司经营管理数据的共享互通,为管理赋能;对外则提供了强力的平台支持,为业务人员提供了强力的后援保障,同时借助移动互联、人工智能等技术应用,进一步拓宽了服务渠道,将金融服务嵌入消费者生活、工作场景,满足了客户个性化、便捷化的服务需求。随着“ 科技赋能”战略的持续深化,实现线上线下经营活动的融合发展,在大幅节约运营成本、提高运营效率的同时,有效提升了客户服务体验,为保险公司发展注入强劲动力。
紧跟市场发展趋势,积极拥抱变革,持续推进保险数字化建设工作, 探索 合规、安全、高效保险数字化运营模式,提升客户、员工、合作伙伴和其他利益相关方的体验,同时通过保险数字化建设提升公司运营管理能力及发展潜力,推动公司实现高质量发展。