商业智能BI会取代IT人员？别乱说了，上线BI对IT来说作用太大了
不知道是商业智能工具（BI）厂商太会吹嘘，还是因为加了“智能”两个字足够唬人，BI工具的出现近几年在中国的市场前景可谓是一片光明，完全不亚于15年前的ERP。
但也如同15年前的ERP一样，大家对BI的理解是完全不一样的，用途更是五花八门。看过一些公司把BI当成报表用，IT部门每天做的就是给业务取数做表；还有一些公司直接把BI当成可视化工具，就图它做出来的表比Excel好看。
事实上，BI面向业务人员，本质是想利用数据辅助决策。这就引申出了一个问题，BI的使用对象是业务人员，但采购者却是IT人员，那BI对于IT人员来说，究竟有没有作用呢？
在回答这个问题之前，我们先看一张图。
在还没有BI工具的出现之前，大多数公司采用的都是第一种方式：业务人员提需求，IT部门去取数、处理数据，再做好数据分析，最后给到业务人员。面向业务人员唯一需要做的，就是根据IT给到的分析结果，做出业务调整。这里面掺杂着大量的需求描述不清、沟通困难、制作出来的报表没人看等问题，这里就不多讲了，大家懂的都懂。
继续从图中可以明显看出，BI工具的出现，让IT和业务的配合模式发生了改变，业务在整个模式中占比逐渐增大。就如机器取代人力导致大量工人下岗，光从图中看，BI的出现很明显取代了部分IT的工作。
那BI到底取代了哪一部分内容呢？
我就拿国内市场占有率最高的Fine BI为例，用3个问题梳理一下到底BI取代了哪些IT工作？
数据获取和处理的方式是否变化？
先给结论：有变化，但职责仍在IT部门。
传统模式中，数据一般都存储于各个业务系统之中，如ERP、MES和CRM之类，业务人员没有数据权限。如果业务人员需要使用数据，那IT就需要根据需求，通过写代码的形式去各个系统之中取数，再通过复杂繁琐的手段，把脏乱的数据整理成指标口径一致，数据质量比较高的Excel表，再传输给业务人员。
上了BI之后，取数工作还是IT要做，但方式变了。Fine BI基本支持市面上所有常用的数据库，IT人员不需要重复写SQL去取数，只要把业务常用的数据分业务场景打包成数据包，放在BI里面就行。而且，Fine BI有两种连接方式，一种直连数据库，意思就是数据库里有什么，BI的数据集里也就有什么，两边同步。另一种是，抽取数据，时效性差一点，需要定时更新才能同步两边数据。
虽然官方没有给出明确说明，但对数据实时性要求不是非常高的，完全可以用抽取的方式，速度会快很多。
数据分析是否有变化？
先给结论：变化大。
在传统的模式中，IT也不是做数据分析的，但要参与数据分析，用通俗的话来说：就是业务提出需要的数据内容，IT进行报表制作。比如搞人力的同事说要看一下公司这几年的离职率变化，那IT就要跟人力沟通出用到的数据有哪些，是否需要分部门，最后的展现形式是什么之类的。我这边说的是最简单的需求，现实中业务的需求可没这么理想化。
往往，这里就是最耗费时间的，有时候一张表改了几十次，到头来访问量个位数，你说气不气人。
上了FineBI之后，也是分情况而言。
对于通用性的报表，比如财务的资产负债表、管理层的经营状况分析表、日报周报报表之类的，还是需要IT介入直接制作。毕竟一次到位之后，后续要用到的时候直接显示屏打开看就行了，不需要重复制作了。
对于面向业务人员的分析需求，这一步就是解放IT部门了。业务需要做些专业的分析，那IT就把业务对应的数据权限打开，业务自己用Fine BI这种比Excel还要傻瓜的软件，去做一些业务层面的分析，像会员复购率分析之类的。
IT再牛，也不可能完全理解业务的需求并做出完美的可视化，更何况业务的需求经常是模糊不清的。
共享查看的方式是否改变？
先给结论：变化巨大。
传统模式下的分析97%依靠的都是Excel表，制作出来的报表散落在各自的电脑里面，无法得到复用，纯属是堆叠垃圾。即使是整理好的Excel表，也因为时效性的缺失，常常被打包成压缩包之后就再也不使用了。
上了Fine BI之后，协同性和实效性直接上了一个台阶。就如石墨、有道云之类的软件一样，Fine BI制作出来的报表能够配置权限，分享给你想分享的人。比如，IT部门做了一张需求处理情况表，权限范围是仅IT部门内部可看。
回答完这三个问题之后，大家应该有这么个感知：Fine BI上线之后，IT部门确实被解放了，但几乎没有被替代掉的部分。
因此，回到最初的问题，BI上线对IT人员来说是否有作用？
现在可以直接回答了，上线BI对于IT人员来说是一件好事，这边建议CIO都能有采购意识。BI的上线，主要解决的还是业务和IT配合的问题，是工作效率的提升。上线BI之后，主要能够做到下面三种“力”的释放：
1、释放人力，避免页面开发的沟通成本和开发成本；
2、聚焦精力，将工作重心放在系统的搭建和数据质量上；
3、节省财力，开发人天和项目经费可以用在刀刃上；
最后，想跟所有搞IT的朋友们说，上BI真不会导致失业，如果真是因为上线了BI而失业了，那你自己做的事情也不是什么有价值的事，趁早跑不是坏事。
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