商业智能BI会取代IT人员?别乱说了,上线BI对IT来说作用太大了

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:952 次浏览
2022-11-28 11:17:33

不知道是商业智能工具(BI)厂商太会吹嘘,还是因为加了“智能”两个字足够唬人,BI工具的出现近几年在中国的市场前景可谓是一片光明,完全不亚于15年前的ERP。

但也如同15年前的ERP一样,大家对BI的理解是完全不一样的,用途更是五花八门。看过一些公司把BI当成报表用,IT部门每天做的就是给业务取数做表;还有一些公司直接把BI当成可视化工具,就图它做出来的表比Excel好看。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

事实上,BI面向业务人员,本质是想利用数据辅助决策。这就引申出了一个问题,BI的使用对象是业务人员,但采购者却是IT人员,那BI对于IT人员来说,究竟有没有作用呢?

在回答这个问题之前,我们先看一张图。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

在还没有BI工具的出现之前,大多数公司采用的都是第一种方式:业务人员提需求,IT部门去取数、处理数据,再做好数据分析,最后给到业务人员。面向业务人员唯一需要做的,就是根据IT给到的分析结果,做出业务调整。这里面掺杂着大量的需求描述不清、沟通困难、制作出来的报表没人看等问题,这里就不多讲了,大家懂的都懂。

继续从图中可以明显看出,BI工具的出现,让IT和业务的配合模式发生了改变,业务在整个模式中占比逐渐增大。就如机器取代人力导致大量工人下岗,光从图中看,BI的出现很明显取代了部分IT的工作。

那BI到底取代了哪一部分内容呢?

我就拿国内市场占有率最高的Fine BI为例,用3个问题梳理一下到底BI取代了哪些IT工作?

数据获取和处理的方式是否变化?

先给结论:有变化,但职责仍在IT部门。

传统模式中,数据一般都存储于各个业务系统之中,如ERP、MES和CRM之类,业务人员没有数据权限。如果业务人员需要使用数据,那IT就需要根据需求,通过写代码的形式去各个系统之中取数,再通过复杂繁琐的手段,把脏乱的数据整理成指标口径一致,数据质量比较高的Excel表,再传输给业务人员。

上了BI之后,取数工作还是IT要做,但方式变了。Fine BI基本支持市面上所有常用的数据库,IT人员不需要重复写SQL去取数,只要把业务常用的数据分业务场景打包成数据包,放在BI里面就行。而且,Fine BI有两种连接方式,一种直连数据库,意思就是数据库里有什么,BI的数据集里也就有什么,两边同步。另一种是,抽取数据,时效性差一点,需要定时更新才能同步两边数据。

虽然官方没有给出明确说明,但对数据实时性要求不是非常高的,完全可以用抽取的方式,速度会快很多。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

数据分析是否有变化?

先给结论:变化大。

在传统的模式中,IT也不是做数据分析的,但要参与数据分析,用通俗的话来说:就是业务提出需要的数据内容,IT进行报表制作。比如搞人力的同事说要看一下公司这几年的离职率变化,那IT就要跟人力沟通出用到的数据有哪些,是否需要分部门,最后的展现形式是什么之类的。我这边说的是最简单的需求,现实中业务的需求可没这么理想化。

往往,这里就是最耗费时间的,有时候一张表改了几十次,到头来访问量个位数,你说气不气人。

上了FineBI之后,也是分情况而言。

对于通用性的报表,比如财务的资产负债表、管理层的经营状况分析表、日报周报报表之类的,还是需要IT介入直接制作。毕竟一次到位之后,后续要用到的时候直接显示屏打开看就行了,不需要重复制作了。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

对于面向业务人员的分析需求,这一步就是解放IT部门了。业务需要做些专业的分析,那IT就把业务对应的数据权限打开,业务自己用Fine BI这种比Excel还要傻瓜的软件,去做一些业务层面的分析,像会员复购率分析之类的。

IT再牛,也不可能完全理解业务的需求并做出完美的可视化,更何况业务的需求经常是模糊不清的。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

共享查看的方式是否改变?

先给结论:变化巨大。

传统模式下的分析97%依靠的都是Excel表,制作出来的报表散落在各自的电脑里面,无法得到复用,纯属是堆叠垃圾。即使是整理好的Excel表,也因为时效性的缺失,常常被打包成压缩包之后就再也不使用了。

上了Fine BI之后,协同性和实效性直接上了一个台阶。就如石墨、有道云之类的软件一样,Fine BI制作出来的报表能够配置权限,分享给你想分享的人。比如,IT部门做了一张需求处理情况表,权限范围是仅IT部门内部可看。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

回答完这三个问题之后,大家应该有这么个感知:Fine BI上线之后,IT部门确实被解放了,但几乎没有被替代掉的部分。

因此,回到最初的问题,BI上线对IT人员来说是否有作用?

现在可以直接回答了,上线BI对于IT人员来说是一件好事,这边建议CIO都能有采购意识。BI的上线,主要解决的还是业务和IT配合的问题,是工作效率的提升。上线BI之后,主要能够做到下面三种“力”的释放:

1、释放人力,避免页面开发的沟通成本和开发成本;

2、聚焦精力,将工作重心放在系统的搭建和数据质量上;

3、节省财力,开发人天和项目经费可以用在刀刃上;

最后,想跟所有搞IT的朋友们说,上BI真不会导致失业,如果真是因为上线了BI而失业了,那你自己做的事情也不是什么有价值的事,趁早跑不是坏事。

很显然在目前的信息时代,借助类似于FineBI的这些工具,可以让企业加速融入企业数据分析的趋势。备受市场认可的软件其实有很多,选择时必须要结合实际的情况。一般的情况下,都建议选择市面上较主流的产品,比较容易达到好的效果,目前企业数据分析BI软件市场占有率前列的,就是帆软BI软件——FineBI。

BI工具的出现,制作出来的报表,面向业务人员

商业智能BI产品更多介绍: www.finebi.com

产品体验

相关内容

目录
立即体验 立即体验

商务咨询

在线咨询
专业顾问帮您解答问题

电话咨询

技术问题

投诉入口

微信咨询

返回顶部