产品需求管理 -如何掘用户需求，流程管理需求？
需求管理是产品经理核心工作职责和技能之一，以下步骤简单列出了需求管理的步骤和常用工具，希望可以帮到你。
一、挖掘用户需求
需求管理的第一步是要挖掘用户需求，明确用户是谁，搞清楚用户需求的使用场景在哪里，来解决什么问题。 主要是从定性和定量调研分析两种维度挖掘用户需求。
定性调研分析输出的结果应当输出用户画像。用户是一群什么样的人，他们有什么喜好，会在什么场景下使用我们的产品和服务。因此，定性调研需要鼓励用户多讲述，深度追问；
定量调研分析输出的是用户需求优先级。因此，定量调研时要避免对用户主动引导，尽可能让客户清晰客观描述，才能洞察客户需求的优先级。
二、将用户故事描述为产品需求
收集到用户需求后，就要将用户需求转化为产品需求，有效连接产品团队、研发团队以及测试团队。
用户故事是敏捷研发中用以描述需求的常用表达方式，它强调以客户为中心的对话，有助于团队将重点从撰写需求转移到讨论和了解产品需求的价值上，同时大大减少编写详尽需求文档的时间。
用户故事=用户+故事=人+故+事，提炼出来三要素就是who、why、what。从需求角度描述就是一个用来确认用户和用户需求的简短描述。可以通过「预估故事点」来衡量工作量，使用经典估算方法——斐波拉契数列来进行故事点预估。
三、梳理产品需求并验证
做完产品需求洞察以及分析之后，我们还需要将产品需求梳理规划成具体的产品功能，然后从其中筛选出来用以测试的MVP（最小可行化产品），进行再次验证。完成所有的用户调研、需求分析、MVP验证，就可以验证需求是靠谱的，可以准备正式研发。为了提高产品团队和研发团队的协作效率，还需要将需求可视化展现给团队并做好需求管理。
四、搭建工作流，可视化管理需求
可视化和结构化地管理需求，及时同步需求池，公示整体排期计划，减少因信息不对称引起的变更。
一旦发现有变更风险，要及时地应对，避免风险堆积。在项目管理工具中创建需求工作项类型进行需求池管理。录入需求单，包含完整的描述、产品文档、原型等后续研发过程中需要参考的资料，方便进行评审以及后续研发过程的流转。
在管理需求时有哪些工具可使用呢？此处推荐帆软软件的数知鸟产品，主要是能够满足几个常见场景：
1、链接提交/企业微信/钉钉/飞书等各种渠道收集用户需求
2、需求池管理需求，多种视图
3、自定义需求类型，流程，配置自动化流程
4、文档、脑图、分析看板配合使用
数据要发挥价值，离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具，用对方法，才能够让需求精准传达，发挥需求的最大价值。帆软数知鸟，领先的数据需求管理平台，能够基于全面、强大的一站式需求管理服务，搭建需求管理流程，实现需求响应速度、需求交付速度、需求交付质量的全面提高。
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