需求变更流程怎么更好的管理？
首先，我们来分析一下项目需求管理中，用户需求变更的原因。
其实，无论我们做什么项目，面对什么样的客户，客户需求总是认真对待的，因为这是整个项目的起点。然而，在直接面对客户之前，请先问自己一些问题，你是否对客户的行业需求有过事前的分析，是否对客户可能的需求有过充分的准备，是否准备好了去应付用户所提出的种种意外的要求。还有，在首次听取用户需求的时候，你是否有足够的敏锐力去识别客户的需求，是否能够以专家的身份和能力去引导客户的需求，如果不能，那末后期频繁的需求变更也就不足为怪了。
总结起来，客户需求变更的主要原因有二，一是对客户的了解太少，缺少相关的专业经验；二是缺少对客户需求的控制能力。
接下来，就要看看如何来应对这样的问题了。
- 做好事前的准备。这是应对客户需求最有效的方法，在与客户接触之前，充分了解客户的行业，做到心中有数，这样才能在了解客户需求的过程中做到有的放矢，顺水推舟。
- 做好需求控制。一旦基本的需求明确，就要通过有约束能力的合同来是双方就需求内容、需求变更流程达成一致。
如果是客户提出的需求变更，那么需要让用户了解清楚需求变更对项目的影响。
当客户提出新需求的时候，需求人员应该分析这些需求对项目带来的风险，得出双方实现变更需求需要的成本，包括时间、人力、资源等等方面。变更都是有代价的，在评估代价对于项目的影响中，要让客户了解变更的后果。变更之后面临的最大问题就是项目延期，和客户一起做判断：“我可以做修改，但您能接受后果吗？”。
这样会出现三种可能：
- 客户接受延期，项目组按照客户要求进行修改；
- 客户不接受延期，并愿意将变更取消或者延到下个合同处理；
- 客户不接受延期，但要求在合同要求完成时间点完成，这种情况很有可能项目失败。
那么在这种情况下，项目经理必须面对这个现实：需求变更是不可避免的。项目经理应该做的，是如何针对可知的变更的来源进行预防，是如何在发生需求变更的情况下尽量减少其对项目的影响。
需求要发挥价值，离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具，用对方法，才能够让需求精准传达，发挥需求的最大价值。帆软数知鸟，领先的数据需求管理平台，能够基于全面、强大的一站式需求管理服务，搭建需求管理流程，实现需求响应速度、需求交付速度、需求交付质量的全面提高。
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