需求管理的主要内容是什么？
一、需求管理的内容
1. 挖掘用户需求
需求管理的第一步是要挖掘用户需求，明确三大问题：用户是谁？需求的使用场景在哪？解决什么问题？
挖掘需求存在两种方法：定性调研分析与定量调研分析
定性调研分析的输出结果是用户画像，即用户是一群怎样的人？有什么喜好？会在什么场景使用产品与服务。定性调研需要用户多阐释，对用户进行深度追问；定量调研分析输出的是用户需求优先级。与定性调研不同，定量调研要避免主动引导，需要客户清晰客观描述，才能洞察客户需求的优先级。
2. 将用户需求转变为产品需求
收集用户需求后，要将用户需求转变为产品需求，有效连接产品团队、研发团队以及测试团队，可采用用户故事的形式。用户故事=用户+故事=人+故+事，提炼出来三要素就是who、why、what。从需求角度描述就是一个用来确认用户和用户需求的简短描述。
用户故事是敏捷研发中用来描述需求的常用表达方式，强调以客户为中心的对话，有助于团队把重点从撰写用户需求转移到讨论和了解产品需求的价值上，减少了编写详尽需求文档的时间。
3. 梳理产品需求并验证
做完产品需求洞察和分析后，我们还需要将产品需求梳理规划成具体的产品功能，然后从其中筛选出来用以测试的MVP（最小可行化产品），进行再次验证。完成所有的用户调研、需求分析、MVP验证后可以准备正式研发。为了提高产品团队和研发团队的协作效率，还需要将需求可视化展现给团队并做好需求管理。
4. 搭建工作流，可视化管理需求
可视化和结构化地管理需求，及时同步需求池，公示整体排期计划，减少因信息不对称引起的变更。一旦发现有变更风险，要及时地应对，避免风险堆积。在项目管理工具中创建需求工作项类型进行需求池管理。录入需求单，包含完整的描述、产品文档、原型等后续研发过程中需要参考的资料，方便进行评审以及后续研发过程的流转。
二、需求管理工具
利用帆软数知鸟对需求进行全流程监管，需求流转透明化，高效化。从挖掘需求开始，帆软数知鸟可以通过企业微信、钉钉等日常办公平台收集需求，规范格式，汇总到统一平台。在收集需求方面，利用工单功能高效收集用户需求，在企业外工单提供接口，用于在第三方系统中收集和查看用户需求；在企业内可以直接填写工单收集需求。需求分析可利用数知鸟的自定义标签对需求进行分类筛选。在进行可视化管理需求时，利用数知鸟多重维度的故事墙清晰管理所有需求。不仅如此，还可利用自动化流转功能，在自动化流转组中可分别添加条件和动作实现便捷化需求流转，提高需求处理效率。在需求落地后，进一步利用数知鸟看板对落地情况进行监控，敏锐发现实施过程中可以优化的地方。在最后的更新迭代中，提供便捷的反馈入口，跟进问题，提升满意度。
作为一款轻量级数据管理工具，数知鸟专注需求收集、处理、交付、经验沉淀的需求全生命周期管理。帆软数知鸟，领先的数据需求管理平台，提供强大的工单管理功能，搭建需求管理流程，实现需求响应速度、需求交付速度、需求交付质量的全面提高。
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