需求调研表怎么制定?

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:1,007 次浏览
2023-02-16 11:58:43

需求调研包括但不限于对于企业内部、团队成员协作之间的需求获取;对企业外部合作伙伴的需求了解以及最重要的,对客户的需求的掌握。由此可见,需求调研的成功与否,不仅会影响到企业内部成员的协作效率,还会涉及到企业产品在市场中的占有率。

那么需求调研表要如何来制定呢?

一、制定需求调研计划

在项目、产品开启时,团队、企业一般会设置各阶段的任务,此时,如果有需求调研,就要编写需求调研计划,调研计划要明确时间阶段、具体时间节点、需求调研对象、调研内容、调研目的等,在固定的时间段,进行特定人群的需求调研,可以促进产品迭代。

二、多角度了解需求

“多角度”意在不局限于某一个渠道,单一渠道的需求可能也是单一的,个人或团队的需求一定是多样化、广范围的,由此,我们的需求调研表应该设计需求来源,并且支持微信、会议、交流等多个需求来源选项。这样就可以在最大程度上把需求收集全。

需求调研表;需求调研;需求管理

三、为需求划分类型

一个企业、团队或客户的需求往往是复杂多样的,但是也不乏大量同一类型的需求。为提高收集效率,我们可以在调研需求时,为各个需求设置类型,并利用不同的颜色或图标加以区分,这样就可以将同类型需求快速分类。此外,设置需求类型,也可以方便需求分类处理。如果同一类型的需求占比较大,团队也可以通过设置优先级更重视一些。

四、选择固定的需求分析人

对需求的分析应该由专门的人员或团队来进行,可以在项目组或企业内部设置专门的职能小组,对于调研内容结果进行整理和分析。让团队成员更快速地消化结果。

五、动态详细记录

需求调研完成后需要进行需求处理人安排、需求处理流程设置,此时,我们要做到对需求调研结果和需求处理流程都留痕处理。具体的需求流转状态、需求参与人、需求处理详情都可以追溯到具体地操作人,并且可以选择固定的人来处理,方便后续需求调研的改进,也可以留痕、追溯。

数知鸟是专业的需求管理工具,其具有成熟的需求管理功能,可以用于进行需求调研以及调研结果的分析。并且在数知鸟平台上,可以集成多个消息软件,通过集成服务也可以和其它平台联合最大范围收集需求。

数据要发挥价值,离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具,用对方法,才能够让需求精准传达,发挥需求的最大价值。帆软数知鸟,领先的数据需求管理平台,能够基于全面、强大的一站式需求管理服务,搭建需求管理流程,实现需求响应速度需求交付速度需求交付质量的全面提高。

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