在中国BI工具风太大被吹上了天?实际上大多数企业根本没用起来!

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:614 次浏览
2023-11-21 17:14:37

这次过年回家,正巧跟之前的老G聚了下,新开的宝马很是亮眼。

老G是某家电商企业的CIO,公司疫情3年,勉强靠着几个利润品维持,扣除营销、人工成本等费用,公司处于一直亏损的境地。

以前每次聊天言语间都充满着焦虑和对失业的恐惧,这个年龄、薪资水平的他,国内没几家公司接得住,更何况还是这个时候。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

去年年初的时候,看到同行纷纷在探索转型,也知道我在商业智能领域小有心得,便抱着聊聊的想法说了公司的业务情况,最后我建议他上了BI之后,打通优化各个流程及工作模式。

如今过年看着满面春风的老G,听他讲述着今年利润增长90%,成本下降40%,公司人均涨薪15%,实现了这3年来业绩的突破,最重要的是公司在成本上实现的突破,人效提升和公司氛围让他觉得更有干劲。

老高主要做了啥?

老G所在电商企业,业务系统繁多且壁垒性强难以贯通,业务部门职能冗余且信息不互通,经营环境复杂导致数据流转过程中异常监控难。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

自从上了BI之后,全年累计减少人力成本50%,数据利用率提高60%,部门间的信息流转与沟通效率也提高了不少。

以业务分析报表为例,之前一份报表从需求提出到最终拿到报表,平均至少需要一个星期,这中间还有无数次与IT技术人员的反复沟通。这其中要说报表分析制作并不是多复杂,更复杂的是部门间的数据流转、信息传递和沟通成本。

而这恰恰就是最典型BI的应用场景,所以在上了BI之后,仅分析报表流转这块就提效80%,能压缩至1天左右时间,大大地有利于业务的及时响应。甚至连IT部门也被缩减50%,人效提升60%。

所以BI到底是什么呢?为什么对企业和个人的降本增效如此明显?

一、BI是什么?能给企业带来什么好处?

BI又被称之为商业智能工具,其价值为满足企业不同人群对数据的查询、分析和探索需求,实现企业对业务的检测和洞察,从而支撑企业的管理决策和提升企业管理水平。

通俗点讲,企业运用BI工具能带来这4个方面的价值:

1、支撑管理决策。企业通过BI系统,将已有业务系统数据信息进行高效分析,并将分析结果展现在领导办公室,让管理层能够直观、便捷地查看各部门数据指标、调度资源等。

2、提升企业管理水平。BI能够进一步地帮助企业基于数据的 透明和流程化,促进PDCA高效循环,并形成一定的激励机制,从而提升企业管理水平。

3、提高运营效率。业务层面是BI工具使用最为广泛的部分。像业务运营过程中会涉及到的大量手工报表、人工统计、逐级取数等,都可以由BI来代替,进而减少人力成本和人为错误。

4、改进优化业务。让员工能够从繁忙的工作中挣脱出来,更加关注业务逻辑和商业本质,进而完善整个业务体系,提升业务价值。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

二、企业中的哪些场景,适合用BI?

相信在文章的开头,大家对BI的应用场景已经有了大致的感知,接下来就简单罗列下几个比较常见的BI的应用场景:

对某个具体项目而言可以进度分析与重点跟进;对于管理层面可以进行财务管理、品牌营销、供应链运营、人力资源管理等;在经营监控方面可搭建财务、营销、运营、人资驾驶舱进行数据监控;对战略方面可以进行市场检测、行业对标、战略地图等。

简单举几个例子:

销售分析:通过分析不同地区的销售数据,找出各地区的销售趋势,确定市场发展方向;同时通过BI还可以分析每个客户群体的消费习惯,发现客户需求,从而为公司提供更加有效的营销策略。

运营分析:业务人员通过BI可以分析不同产品的销售情况,比较不同产品的销售量、利润等,来发现不同产品的特点、潜在市场,并做出更有效的营销策略;同时,还可以分析不同地区的消费情况,从而确定营销重点区域、推广范围等,从而提升企业的销售业绩。

客户分析: 企业通过BI可以分析客户的消费习惯、偏好等,找出客户的需求特点,并结合企业的营销目标,有针对性地进行客户营销,从而更有效地把握客户需求,提供更优质的服务。

毫不夸张地说:BI的商业价值是巨大的,不仅能够满足不同人群对数据查询、分析和探索的需求,更能贴合于企业真实的业务场景,能够极大地推进企业数据标准的统一,解决数据孤岛问题。

三、企业如何选型BI

今天老李我就站在数据分析师的角度,来聊聊如何选择适合企业自身的BI工具?

在这么多年的职业生涯中,我用过不少BI工具,不论是诸如国产的FineBI还是国外的Tableau、QlikView等,或是诸如D3.js、Plotly等数据可视化工具,最终从我认为选择一个BI工具最重要的3点,综合推荐大家可以尝试FineBI工具。

1、数据量级:在大部分人眼里,BI工具更适用于数据量足够大的企业,这固然有一定的道理,但并不准确。当数据量较小时,通过自助BI工具的使用,能够更快迭代项目周期,分析起来也更为轻松。

FineBI支持30多种数据源,能够直连诸如CRM、OA、ERP等多种业务系统,不仅有效地解决了数字化转型过程中常见的数据孤岛问题,而且支持Excel 文件数据集,更扩展了它的适用企业范围。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

2、交互差异:市面上很多BI工具只支持一下高亮、筛选的简单交互,而没有办法支持以参数、集等中间变量为媒介的高级交互。因为不管最终你是选择可视化报表、还是地图或是交互式模型等哪种交互方式,都依赖于这些高级交互。

FineBI6.0版本不仅包括了常用的新增行列、表格合并、分组汇总、排序过滤功能,还添加了步骤回溯功能,每做一步分析,就会自动生成历史分析步骤,检查修改数据时很方便,尤其是当与别人协作分享表格时,可以看到对方之前的操作,如果表出问题要溯源就很方便。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

3、 可视化路径:BI工具最终如何用到业务上,这其中的最关键因素就是可视化路径。是从问题到图形?还是从图形到问题?决定了BI工具能用多少?能用多久?

FineBI可以通过灵活的设计显示报表格式,进行报表格式化;可以将数据以图表的形式进行数据可视化,可以将地理数据和空间信息转换成地图实现地理数据可视化,还可以将数据分析、可视化和交互式分析的过程进行整合进行可视化交互分析。多种可视化路径的选择,适用于不同人群对不同场景下不同业务的可视化分析,即便是小白使用也有分析思路,最终提高企业的整体效率。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

很显然在目前的信息时代,借助类似于FineBI的这些工具,可以让企业加速融入企业数据分析的趋势。备受市场认可的软件其实有很多,选择时必须要结合实际的情况。一般的情况下,都建议选择市面上较主流的产品,比较容易达到好的效果,目前企业数据分析BI软件市场占有率前列的,就是帆软BI软件——FineBI。

上了BI之后,BI的应用场景,企业管理水平

商业智能BI产品更多介绍: www.finebi.com

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