什麼是生產管理系統及其核心功能

作者:帆軟行業化團隊

2025年12月11日 · 13 min read

來源:帆軟

生產管理系統是一種專為製造業設計的軟體工具,能幫助你有效計劃、監控並優化生產過程。透過優化訂單分割與任務連接方式,你可以快速應對市場需求,提升客戶滿意度,並改善資源利用率和產品品質。


一、什麼是生產管理系統?

1、生產管理系統的定義與英文

什麼是生產管理系統及其核心功能

生產管理系統(英文:Production Management System,PMS)是一套協助企業從接單、生產計畫、排程、製造、品檢到出貨進行全流程管理的系統工具。

其核心目的在於提高產能利用率、穩定交期、降低成本並提升品質。生產管理系統通常會整合工單、物料、設備、人力與品質資訊,讓主管能即時掌握產線狀況、做出排程調整並追蹤異常來源。除了 PMS,業界也常使用相關英文術語,例如 :

  • Production Planning(生產計畫)
  • Scheduling(排程)
  • Manufacturing Execution(製造執行) 

用於描述不同生產管理層級的功能。透過生產管理系統,企業能將原本依靠 Excel 或紙本運作的流程數位化,使生產資訊更即時、可追溯與可視化,進而提升整體工廠的營運效率。

2、生產管理系統的核心功能

生產管理系統主要在生產管理的以下內容發揮著核心功能:

(1)生產計劃與排程

自動化生產計劃

自動化生產計劃是生產管理系統的重要功能之一。透過智能化技術,你可以快速生成精確的生產計劃,減少人工操作的錯誤。根據麥肯錫的研究,導入自動化系統後,企業的生產效率平均提升10-20%,交貨時間縮短15-25%。此外,系統能利用預測性分析技術,動態調整生產計劃,幫助你應對市場需求的快速變化。這不僅提高了排程準確度,也讓生產流程更加靈活。

資源分配與優化

資源分配與優化功能能幫助你最大化利用現有資源。生產管理系統能揭示流程透明度,讓你清楚了解每個環節的實際運行狀況。透過識別並消除低效率步驟,你可以節省時間和資源,避免不必要的支出。研究顯示,使用自動化技術的工廠平均能源消耗降低了20%,而採用能源管理系統的企業能在六個月內將能源費用降低10%至25%。這些數據證明,資源分配與優化不僅能提升效率,還能有效降低成本。

(2)資源管理

人力資源調度

人力資源調度功能能幫助你合理安排員工的工作任務,避免人力資源的浪費。生產管理系統提供全面的製造執行系統,包括工程圖面和作業指導書,讓員工能更高效地完成工作。透過系統化的調度,你可以確保每位員工的技能和時間都被充分利用,從而提升整體生產效率。

原材料與庫存管理

原材料與庫存管理是資源管理的核心部分。生產管理系統能即時顯示庫存狀況,幫助你避免原材料短缺或過量囤積。某電子產品製造商安裝智能傳感器後,資源使用效率提升了20%,顯示了智能化技術在庫存管理中的重要性。此外,透過定期評估資源使用並更新設備,你可以進一步降低庫存成本,確保生產流程的穩定性。

(3)品質控制

實時品質監控

實時品質監控功能能幫助你在生產過程中即時檢測產品品質。生產管理系統將設備連接到雲端,讓你隨時掌握產能和良率等數據。這種即時監控方式能快速識別問題,避免次品流入市場。透過提升品質監控的效率,你可以確保產品符合標準,進一步增強客戶的信任。

減少次品率

減少次品率是品質控制的核心目標之一。生產管理系統能幫助你識別生產流程中的薄弱環節,並提供改進建議。透過系統化的品質管理,你可以有效降低次品率,節省生產成本。某化工廠每季度評估資源使用並更新舊設備,成功提升了生產效率,顯示了品質控制在降低次品率中的重要性。

(4)設備維護與管理

設備狀態監控

設備狀態監控功能能幫助你即時掌握設備的運行狀態,確保生產流程的穩定性。透過生產管理系統,你可以使用智能感測器和物聯網技術,監控設備的溫度、壓力和運行速度等關鍵指標。這些數據能幫助你快速識別潛在問題,避免設備故障導致的停機。

預防性維護

預防性維護是設備管理的重要策略。生產管理系統能根據設備的運行數據,提供維護建議,幫助你提前排除潛在故障。透過定期檢查和維護,你可以避免因設備故障而導致的生產中斷。

例如,某些系統能根據設備的使用頻率和運行時間,自動生成維護計劃,確保設備始終處於最佳狀態。這種方法不僅能減少停機時間,還能提升設備的運行效率。當你採用預防性維護策略時,生產流程會更加穩定,產品品質也能得到保障。

(5)數據分析與報告

生產數據收集

生產數據收集功能能幫助你全面了解生產過程中的各項指標。透過生產管理系統,你可以收集設備運行數據、員工績效數據以及原材料使用情況。這些數據能提供生產流程的透明度,幫助你識別低效率環節並進行改進。

此外,數據收集還能幫助你進行趨勢分析,預測未來的生產需求。透過這些功能,你可以更精準地制定生產計劃,確保資源的最佳利用。數據的即時性和準確性是提升生產效率的關鍵。

決策支持報告

決策支持報告是數據分析的核心成果之一。透過生產管理系統,你可以生成詳細的報告,幫助你做出更明智的決策。這些報告能根據收集到的數據,提供生產效率、資源利用率和品質控制等方面的分析結果。當你充分利用生產管理系統的數據分析功能時,企業的決策效率和市場反應能力都能得到顯著提升。


二、生產管理系統如何突破Excel局限提升企業競爭力

1.提升生產效率

減少浪費,讓改善有依據可循

企業長期依賴 Excel 處理排程、工單進度與品質紀錄時,常因資訊延遲或手動輸入錯誤,造成判斷失準,改善難以落地。
生產管理系統能即時收集產線數據,讓低效率環節被快速識別,例如:

  • 設備實際稼動率 vs Excel 排程的落差
  • 工序瓶頸的位置
  • 人力負載不均
  • 不良率突然上升的環節

系統化的監控與分析能讓改善變得更明確,而不是依賴人工推測。
相較於 Excel 靜態表格,系統能立即呈現異常,企業也更能精準抓住改善方向。

縮短生產週期,提高反應速度

Excel 更新速度慢,一次變更排程需跨多人同步調整,易造成資訊不同步。
生產管理系統則能將排程、工單、產能與物料資訊整合,讓調整動作更即時,並能依市場需求快速調整計畫。

2.提高資源利用率

最大化設備利用率,避免隱形閒置

許多工廠因依賴 Excel 填寫停機紀錄,常出現資料不完整、異常原因不明確的情況。
生產管理系統能即時連接設備數據,提供:

  • 停機原因統計
  • MTBF / MTTR 分析
  • 稼動率趨勢
  • 預測性維護提醒

這讓設備維護從「被動修」變成「預防修」,明顯降低停機成本,也能提升整體產能。

降低庫存成本,避免囤料與缺料並存

Excel 難以即時掌握物料消耗,因此常出現:

  • 原料囤積
  • 關鍵物料卻短缺
  • 生產因物料未到延誤

生產管理系統能整合 ERP 庫存資訊與生產需求,準確計算 MRP,提高供應鏈可預測性。
當企業能精準控管庫存,不但降低了營運成本,也能提升資金運用效率。

3.改善產品品質

即時改善品質,避免次品累積到最後關卡

Excel 的品質紀錄多為事後填寫,不但延遲,也難以追溯問題。
生產管理系統能在製造過程中即時紀錄每一個工序的品質狀態,並在出現異常時即刻通知人員。

好處包括:不良趨勢提前被發現;問題可鎖定到工序、批次、設備或人員;品質改善有完整數據支撐。這使企業能真正做到品質預防,而不是等到客訴或出貨前才發現問題。

提升客戶滿意度,強化競爭力

穩定品質與準時交付是客戶最在意的兩大指標。
生產管理系統能提升這兩項核心能力,自然能強化企業形象與客戶信任。

企業不再需要用 Excel 東拼西湊報表,而是能提供透明、可追溯的品質資料。這種管理能力對 OEM/ODM 工廠或具稽核要求的產業(如食品、醫材、汽車零件)更是重大優勢。


三、如何成功導入生產管理系統

1.制定清晰目標,了解生產管理流程圖

確定核心需求

在導入生產管理系統之前,確定核心需求是關鍵的一步。你需要明確企業的痛點,例如生產效率低下、資源浪費或品質控制不足。這些需求將成為系統選型和實施的基礎。研究顯示,制定高目標能激勵創新並促進團隊協作。同時,目標必須具體且可衡量,避免抽象化。例如,設定「提升生產效率20%」或「降低次品率至5%以下」等具體目標,能幫助你清晰界定實現路徑,並確保資源的有效分配。

了解生產管理流程圖

了解生產管理流程圖,是企業導入生產管理系統前最重要的準備工作。流程圖能完整呈現接單、生產計畫、排程、製造、品檢到出貨的資訊流與作業流程,讓企業清楚知道每個環節的責任單位、資料來源與可能的瓶頸。如果流程本身不透明或存在斷點,任何系統導入後都只會強化混亂,而無法真正改善效率。

生產管理流程圖
生產管理流程圖

2.評估系統功能,選擇合適系統

評估系統功能

選擇合適的生產管理系統時,評估系統功能是不可忽視的步驟。你需要確保系統能滿足企業的核心需求,例如生產計劃、資源管理和品質控制等功能。此外,系統的擴展性和兼容性也非常重要,因為這將影響未來的升級和整合。例如,高鐵工業導入 i-TEC ERP 系統後,BOM 完整性從 76% 提升至 100%,BOP 完整性從 20%-30% 提升至 90%。這些數據顯示,選擇功能完善的系統能顯著提升生產效率並降低錯誤率。

供應商支持

供應商的支持對於系統的成功導入至關重要。你需要選擇一個能提供全面技術支持和培訓的供應商,確保系統能順利運行。例如,數位戰情室透過資訊串流和人力成本節省,成功提升時間管理效率,並整合各部門資訊,增強營運便利性。這些案例顯示,供應商的專業支持能幫助企業快速適應新系統,並最大化其效益。

3.管理層支持,推動內部協作

管理層支持

管理層的支持是成功導入生產管理系統的基石。你需要確保管理層對系統的價值有清晰的認識,並願意投入資源和時間來推動項目進展。管理層的積極參與能促進內部協作,並為員工提供明確的方向和激勵。例如,當管理層主動參與系統測試和培訓時,員工的接受度和參與度會顯著提高,從而加速系統的落地。

員工培訓與參與

員工是系統成功運行的核心。你需要為員工提供全面的培訓,確保他們能熟練操作新系統。培訓內容應包括系統功能介紹、操作流程和常見問題解決方法。此外,鼓勵員工參與系統的測試和反饋,能幫助你及時發現問題並進行改進。當員工感受到自己的意見被重視時,他們的參與度和工作積極性也會隨之提升。


四、生產管理系統的進一步優化與提升

在多數工廠導入 ERP 或 MES 等生產管理系統之後,仍有大量生產資訊散落在 Excel、紙本紀錄或口頭回報中,造成「系統有資料,但管理看不到;數據有紀錄,但無法被利用」的落差。FineReport 是一款專為企業設計的集數據展示和數據錄入功能於一體的企業戰情室報表工具,正可以補上這段斷層,將原本分散、不即時、無法追溯的資訊整合為真正能支持生產管理的決策系統。

以下是 FineReport 能帶來的四大優化方向:

1、生產資訊即時可視

Excel 無法即時連接資料,MES/ERP 又較難自訂。

FineReport 能串接多來源資料(ERP 工單、MES 達成率、庫存、設備稼動、Excel 統計表),將原本分散的資訊聚合成 單一真實來源(SSOT),並自動更新。

你將能立即看到:

  • 工單目前到哪道工序?
  • 哪一條產線達成率落後?
  • 哪個設備停機?原因是什麼?
  • 物料是否即將短缺?
設備生產資訊即時可視
生產設備資訊即時可視

2. 生產管理戰情室迅速掌握全廠狀況

FineReport 可將複雜數據轉成直覺的可視化大屏,包括:

  • 產線達成率與效率熱力圖
  • 工單進度甘特圖
  • 產能負荷/瓶頸站位
  • OEE 與停機原因分析
  • 良率、不良模式趨勢
  • 庫存與物料到料預警

這些視覺化資訊能讓生管、班長、主管在早會與排程會議中迅速聚焦問題點,提升整體協作效率。

FineReport生產單位運作監控大屏
FineReport搭建的生產單位運作監控大屏

免費試用FineReport

3. 核心資料可追溯,提升管理精準度

Excel 和現有的生產管理系統都缺乏追蹤能力:誰改了?改了什麼?何時改?完全無法追證。

FineReport 則能記錄完整生產履歷:

  • 工單歷史修改紀錄
  • 設備停機時間、原因、責任單位
  • 品質紀錄追溯至批次/工序
  • 生產人員、班別、工時變動紀錄

這讓工廠能更快找出:

  • 延遲原因
  • 不良來源
  • 生產瓶頸
  • 責任歸屬與改善方向

並讓主管能以數據驅動管理,而非依賴經驗判斷。

FineReport生產填報
依託FineReport進行生產填報與追蹤

4. 報表自動化提升分析與決策效率

FineReport 可依設定時間自動產出報表,如:

  • 日產量報表
  • 工單達成率
  • 停機原因週報
  • 庫存與物料短缺報表
  • 生產異常列表

報表可自動寄送到主管或班組信箱,不需人工整理或合併資料。這讓人員能把時間從「做報表」轉移到「做改善」。

FineReport生產日報
使用FineReport製作的生產日報

生產管理系統是現代製造業的關鍵工具,能幫助你提升生產效率並改善產品品質。藉助 FineReport 進一步優化生產管理系統,能讓你的企業更有競爭力,在激烈的市場中脫穎而出。

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FAQ

為什麼 Excel 無法滿足生產管理需求?
Excel 雖然靈活,但缺乏即時資料同步、多人協作、追溯與自動預警能力,容易造成版本混亂與資訊延遲。生產管理系統能整合 ERP、MES、庫存與產線資料,讓工單、排程與異常資訊即時更新,提高管理精準度。
導入生產管理系統可以解決哪些問題?
常見效益包括:工單進度可視化與自動更新、庫存最佳化、避免缺料或囤料、設備稼動率提升與預防性維護。
生產管理系統能與現有 ERP 或 MES 整合嗎?
大多數系統可透過 API、資料庫或檔案交換方式整合。像 FineReport 等工具更能作為整合平台,將 ERP 工單資料、MES 生產回報、WMS 庫存資訊集中呈現。

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