干货满满！十分钟带你快速了解用户画像!
作为运营人，肯定有不少这样的困惑：没有适合每个用户的产品！没有适合每个用户的课程!其中有一种手段，可以帮助你精准运营，那就是——用户画像！利用大数据技术精准用户画像，在重点客户群体上形成突破。
一、用户画像是什么？
用户画像是指建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。根据用户的目标、行为和观点的差异，将他们区分为不同的类型，然后每种类型中抽取出典型特征，赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述，形成了一个人物原型。
二、怎样构建用户画像？
1.用户画像分析逻辑
在构建用户画像之前，先来看看用户画像构建、分析的一个逻辑。
2.信息采集与分析
在线教育产品构建用户画像的第一步，收集用户的基本信息。此处重点收集三个维度的用户信息，个人信息，社会关系，消费水平。
个人信息：在这一维度，可以采集包括年龄，性别，教育程度，职业等基本属性。在线教育产品可以重点采集教育程度，职业等信息。个人信息是一个人的基本属性，一般不会轻易改变，因此有很大的参考意义。
社会关系：是否已婚，是否有小孩，有其他兄弟姐妹吗，父母亲分别是谁呢。用户的社会关系以及社会关系的个人信息，可以推断出这个人的性格。但是关乎一个人的隐私，一般比较难获取。
消费水平：月收入是多少，月消费能力怎样，是否需要还房贷，是否有信用卡。消费水平可以直观的看出用户的生活状况，但是得到的数据不一定真实，因为用户有可能在说谎。
采集完用户的基本信息之后，下一步应当采集用户的行为特征。行为特征可以理解为用户无意识的惯性行为。根据用户的行为特征，可以推断出其心理特征。
3.为用户打上标签，细分人群。
不同的用户群有不同的目标、行为和观点，细分用户群可将问题变的清晰，同时也作为用户画像优先级划分的依据。根据采集的用户信息，将用户打上专属标签，后续可根据标签，对用户进行细分。
4.丰富用户信息
丰富用户画像是构建用户画像过程中最需要打磨的一个部分，将采集到的大量枯燥且凌乱的数据，分析且赋予更多的元素，让它们成为鲜活的个体，非常考验团队的敏锐度和细腻度。
根据用户画像，在精细化运营上发力，进行合理的数据分析，在重点客户群体上形成突破。另外，刻画用户画像，需要整个团队的敏捷地捕捉哦。
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