「我是江小白」：牵手帆软让数字化和生活一样简单
“你懂我的欲言又止，更懂我的言外之意”
”最想说的话在眼里，在草稿箱里，在梦里和酒里”
“今天的脸格外的红，分不清是喝了酒还是见了你”
……
提到这些脍炙人口的文案，大家脑海里大都会联想到消费行业的知名酒水品牌——江小白。
重庆江小白酒业有限公司是一家集高粱育种、生态农业种植、技术研发、酿造蒸馏、分装生产、品牌管理、市场销售、现代物流和电子商务为一体的、拥有完整产业链布局的综合性酒业公司，注重推进中国酒的利口化、时尚化、国际化，现已成为新生代白酒消费者的首选品牌。
快消行业的营销链路具有天然的纵深属性，需要依靠深度分销去各渠道铺设自己的产品，对营销线的全面分析是必要的。江小白相关工作人员观察到行业近几年的一个发展趋势：“行业内越来越注重科学的数据管理，诉求更精细化的管理，期望让管理切实落到渠道上的每家店、每个人。”
江小白始终保持着对于信息系统数字化发展的高度重视，内部信息化团队有大数据部、科技部、系统开发部等五个部门，信息化部门和业务部门中间设有运营部，负责统筹业务需求和信息化项目的验收。企业内部自主建立了数据湖，包括数仓、大数据平台、数据管理平台三大部分，随着业务的不断发展，在数据的实际应用上依然面临了一些挑战，比如：企业高层难以实时查看分析当前的经营数据真实指标；数据分析主要依靠人工excel加工处理；局限于传统的“提需求-IT响应”的模式，BI探索式分析缺乏；可视化界面的系统需要升级和专业运维，数据分析人力资源匹配不足。
江小白消费行业的数字化转型的战略目标是让全公司都以数据来驱动决策，不仅覆盖业务上的决策，还要支撑业务上的一些预测。因此，如何在已有工具的基础上，把工具真的落到管理的细节里面去，让它从限制与管理你的一个系统转变成为支撑开展业务的一个利器，成为江小白长期思考的方向。
01-酒香不怕“巷子深”，开拓消费数字新机遇
如何让快消看似很深的链条做出极快的反应与反馈？江小白相关工作人员认为，关键点在于如何打通整个链条数据壁垒，并让有力的工具布局到位。因此，江小白最终决定与帆软合作，开展企业内容数字化新升级，针对营销线的全面分析（包括集团销售、事业部销售、销售员分析、费用分析、电商分析等）开展全新消费行业的数字化转型机遇。
一、综合分析驾驶舱
针对业务需求，为江小白搭建了综合分析驾驶舱用于监控核心运营指标达成情况。看板的核心指标包括网点计划/实际数、网点覆盖率（用于监控网点开设进度）、产品覆盖率/渠道覆盖率（分析TOP10产品和销售渠道占比）和团队分析和销售/费用分析等，企业高层人员可以通过综合分析驾驶舱实现足不出户，及时掌握集团各核心数据的反馈，掌握企业发展的健康程度。
二、网点与营销分析
网点和营销分析看板主要面向高层人员和网点中心与业务主管，用于监控网点开设进度、拜访时长、访问次数，并能及时从大区（省办）角度分析费效比、月度POS、人均产出、产品销售量等指标，让产品的铺设与营销情况不再隐晦，及时向上反馈，大幅缩短反馈与决策链路。
三、团队与推广分析
团队分析看板主要针对企业内部人力的资源，统计编制数、司龄、薪酬等因素，让人力情况一目了然；推广分析看板的核心指标有赠礼次数、有效用户数、微信群数、销售额等，可以高效洞察各渠道推进状态与进展，分析落后情况，并据此及时调整业务方案。
02-外出不怕“数据荒”，移动分析依然强大
过去，江小白基于Echarts的数据分析仅支持PC端，而很多营销线的全面分析中层管理者更多的是移动办公，所以只能通过在群里发Excel截图的方式获取数据，同时在在数据权限、数据及时性、UI上均满足不了江小白业务发展的需求。
为解决移动端随时查看数据的需求，江小白通过FineReport开发了移动端管理驾驶舱，集成到企业微信中应用，通过统一身份认证系统实现对各事业部分配数据权限。不仅将数据实时性做到秒级准实时，且具备了很高的观赏性。移动端驾驶舱从运营、营销、推广和KPI这4个层面搭建，营销分析展示的内容和PC端驾驶舱保持基本一致，涵盖了如下场景：
酒水社区：各事业部通过数据权限控制，每个事业部仅能查看自己的数据。主要用于每个事业部的预算和成本管控；
电商中心：分析电商中心的费用预算达成情况、销售额达成进度、人均产出月度趋势；
网点驾驶舱：分析网点和渠道覆盖率和监控市场拓展的目标进度；
总裁驾驶舱：高层领导从集团层面监控财务、品牌、客户、运营四个层面的指标。
随着项目的顺利落地，业务用户经过培训后能快速进去BI系统搭建分析，如今对于江小白的数据分析工作，IT人员只需准备好数据开放给业务员即可，前端报表和分析均由业务员自主完成，大大提升了工作效率和质量。此外，面对领导层的业务诉求，实现了实时监控企业各项运营指标，及时发现存在的异常问题，为决策提供了及时、科学的依据。
正如江小白相关工作人员提到：“过去业务部门基于销售管理团队人工整理制作Excel，大致要花费一天多的时间，如今能够为各市场各城市的业务负责人提供自己的数据看板，业务数据随开随看，未来的业务反馈和决策会越来越快”。在未来，帆软也将继续扎根于消费行业的数字化转型，为致力让数据流转没有壁垒，让业务决策更贴近市场，让数据成为生产力！
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