软件需求是什么?应该如何进行管理?

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:2,127 次浏览
2023-02-16 11:48:33

软件产品开发过程中发现的问题,有近一半是在需求管理阶段萌芽的“祸端”。软件需求的认知存在以下偏差:对开发来说,客户定义的需求更像是一种“高级产品”概念;对用户来说,开发人员所说的需求理念更像一种具体的用户界面设计。

需求是产品必备的属性,目的是向相关人提供价值。需求是我们应当执行的任务的规范说明,他描述系统的行为特性或属性,也可以是一种对系统开发进程的约束。需求的层次是多方面的,对于“软件需求”来说,需要我们关注的是功能需求(产品在特定条件下所展示出来的行为,主要描述开发人员需要实现的功能以便用户能够完成自己的任务,进而满足业务需求。)、非功能需求(性能,安全性,易用性,可移植性,兼容性等)、质量需求、业务规则等多重内容。

软件需求有了充分的了解后,我们需要进一步思考:如何管理此类软件需求呢?

一、管理思路如何?

软件需求的管理思路,要做到需求更顺畅地交付给用户,实现更好的产品迭代;同时,要让开发设计的经验能得到沉淀——产品文档可追溯、节点的设计交付物有留痕。

软件需求;需求管理;产品需求

二、产品工具如何支撑

01 | 表述不清、痛点不明—如何提高反馈的质量?

业务提交产品需求时,经常会有想法但不知道如何表达,这就导致产品经理面对一堆表意不明的需求,后续还要花时间跟需求提交人沟通、确认内容。此时,产品经理可使用“需求类型”相关的功能,自定义配置反馈字段,并通过字段提示、默认值的功能,“手把手”地引导业务更好地表述清楚想法。

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02 | 需求多而杂—如何提高需求流转效率?

企业中,经常会按照业务模块或系统去划分产品负责人,此时通过需求的自动化流程就可以实现指定类型的需求自动流转至对应负责人,节省了中间流转的时间。

软件需求;需求管理;产品需求

同时,工作流程中默认处理人的功能,可以在需求交付提出人验收时快速流转,提高效率。

软件需求;需求管理;产品需求

03 | 需求都在催—如何客观、智能评估需求优先级?

催需求可以说是产品经理的日常,为了不被打乱开发节奏,保证真正紧急的产品优化能正常开展,可以采取产品需求优先级评分的方式:

1、产品经理通过自定义字段,如开发复杂度、是否可复用、设计成本等自定义评分字段,进行初步的需求评估,也可以从重要程度、紧急程度、成本三个大方向进行需求评估;

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2、梳理需求优先级打分规则

1)数值打分-产品经理结合自身企业情况对需求的每个评估字段的字段值进行分值设定,如「紧急程度」为「非常紧急」则赋值为1分,否则为0分;

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2)条件打分-利用自动化流转功能,在需求流入需求池时,产品经理对需求进行初步评估,符合特定评估要求的需求就会打上产品优先级评估标签,如需求评估中「优先级」为「非常紧急」,且「重要程度」为「非常高」时自动判断该需求为「优先排期需求」。

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04 | 优化节奏乱—如何快速排期、规整需求?

应用版本功能,便于用户将同一发布节奏的需求管理起来,同时,支持甘特图拖拽需求的方式实现快速排期,并提供了日、周、月等多维度的查看方式,让需求排期管理更轻松、更直观。

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05 | 信息对接乱—如何保证信息留痕、拉通?

用户需求、产品功能文档、交互设计稿、视觉设计图都是产品需求中必不可少的信息,但这些信息如果散乱在各个系统里,就会出现对接混乱的情况,此刻可以选择“文档”功能,将相关信息录入,并将文档与需求进行关联,实现信息的拉通,同时,需求的备注功能也可以上传以附件、链接、图片等形式上传关键信息,确保关键产出留痕,重要信息拉通。

数据要发挥价值,离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具,用对方法,才能够让需求精准传达,发挥需求的最大价值。帆软数知鸟,领先的数据需求管理平台,能够基于全面、强大的一站式需求管理服务,搭建需求管理流程,实现需求响应速度需求交付速度需求交付质量的全面提高。

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