做好需求管理需要做到哪几步?

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:546 次浏览
2023-02-16 11:55:35

需求管理在公司发展中的地位越来越重要。想要做好需求管理,必须要在对其有清晰认知的基础上,形成一套完整的需求管理流程,这样不仅能控制需求管理的成本,还能保证需求的未来复盘。

认识需求管理

需求管理就是需求负责人要记录企业中项目成员、业务人员和企业外部的客户和合作者的所有需求,并根据公司的战略目标,对现有需求做优先性排序。简单来说,就是:做什么、不做什么,先做什么、后做什么。

进行需求管理的原因

需求管理可以实现需求从提出到复盘的全生命周期管理。

在公司中,业务人员或需求负责人要做的需求是非常多的。如果不对需求做管理,就会出现很多问题,比如:

  1. 团队费尽心思做需求,看了数据发现部分功能根本就没人用
  2. 业务方提了某个需求,产品经理收到了,但觉得不重要没有排期,后面就忘记了。

如何做需求管理?

1. 保证所有需求流入需求池

也就是说我们需要有一个地方记录所有的需求,保证需求不丢失。这一过程最好使用一个专业化的需求管理平台。我们将这个记录需求的地方叫做需求池。

如何做好需求管理;需求管理流程;需求管理

在需求池里我们需要记录:发起人,需求描述、需求来源、参与用户、使用场景、用户诉求、需求状态、排入版本、优先级。此时需要进行需求类型的配置。

2. 给需求做排序

首先,我们要制定一个需求优先级的标准。可以按照较低、一般、紧急、非常紧急四个维度来设置。

如何做好需求管理;需求管理流程;需求管理

对于优先级界定的标准,不同的公司、不同的项目并不一样。可以尝试基于商业价值和用户价值两个维度来排序。

商业价值,就是那些直接给公司带来利润,能够降低运营成本、完成公司长期战略目标等功能。而用户价值是,那些能够提升用户体验、提高用户使用效率,解决用户痛点问题的功能。

另外,在实际的工作中,当同级需求太多时,可以考虑需求的影响性和使用用户数量两个维度来进一步划分优先级。

3. 根据需求优先级做版本规划

做版本规划可以使需求管理更加清晰、透明、可追溯。我们可以选择按照时间来进行版本划分。这样可以清晰展示需求流转的进程,让管理者对需求处理流程一目了然,也能方便后续的需求复盘和追溯。

数知鸟平台在如何做好需求管理这一问题上在不断探索、前进,目前平台也已经具备了需求池管理功能、优先级排序设置以及版本规划功能,未来也将不断完善,继续助力企业需求管理。

数据要发挥价值,离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具,用对方法,才能够让需求精准传达,发挥需求的最大价值。帆软数知鸟,领先的数据需求管理平台,能够基于全面、强大的一站式需求管理服务,搭建需求管理流程,实现需求响应速度需求交付速度需求交付质量的全面提高。

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