需求管理流程的五大阶段
需求管理含义
需求管理是指企业在产品生命周期从构思、产品开发到商业化的每一个步骤中定义、管理、核实和验证创意并满足利益相关方需求的流程。需求管理用于获取、组织和记录系统需求使客户和项目团队在系统需求变更上保持一致。
需求管理流程的五大阶段
需求管理流程从逻辑上划分为5个阶段，包括需求收集、需求分析、需求分发、需求实现和需求验证。
1、需求收集
需求收集的渠道分为内部和外部两种。外部渠道包括客户、行业分析、友商、展览、公众媒体等，内部渠道包括产品开发团队、市场、预研、用户服务、研发等。在建立渠道的基础上，还需掌握需求收集方法，包括但不限于概念模型验证、调研访谈、第三方调研、竞品分析等。
2、需求分析
需求分析是对需求收集环节得到的需求信息进行加工处理，目的是“去粗取精、去伪存真”。需求分析过程包括需求解释、需求过滤、需求分类、需求排序。
3、需求分发
需求管理的要点是：在合适的时间，把客户最关注的需求分配到最合适的产品上。需求分发将在这方面承担重要作用，需求分发的目的是将经过分析的需求恰当地分配到最佳的组织和流程中去处理。需求分发之后，将进入需求实现阶段。
4、需求实现
在需求实现阶段，首先要对需求打上标签进行分类，对优先级高、重要性高的需求优先实现。要明确的是，需求实现是一个复杂的过程，开发和测试部门必须对所有的需求以及现有和新开发的页面都进行识别分析。然后按照需求分类、页面功能建立不同于开发和测试部门现有页面的不同功能及特性。
5、需求验证
需求实现之后，要进行需求验证。这需要整个团队共同完成。包括但不限于以下几个方面。需求开发团队收集的需求信息是否有价值？对于所有需要收集的信息是否及时收集？是否达到客户预期？还有哪些可以优化的部分？
需求流程五个阶段的承载——需求管理工具
利用帆软数知鸟可实现需求管理以上五大阶段的全流程监管。
1、需求收集
帆软数知鸟可以利用集成IM工具，通过钉钉、企业微信、钉钉等日常办公平台收集需求，规范格式，汇总到统一平台，助力团队紧密协作。
2、需求分析
首先利用数知鸟的脑图功能，在框架下快速分析，多人参与协作，达成处理需求的共识。然后，还可以利用数知鸟的自定义标签功能，通过不同颜色标注不同需求任务的紧急性与优先性，完成需求分类与排序。
3、需求分发
利用数知鸟的自动化流转功能，在自动化流转组中可分别添加条件和动作实现便捷化需求流转，提高需求处理效率。
4、需求实现
需求实现阶段需要团队的协作配合，利用甘特图功能直观展现需求时间排期，拖拽设置起始时间，建立依赖关系，确保需求按照预定规则实现。
5、需求验证
最后阶段，利用自定义看板对需求完成的人员、周期、工时等进行监管，检测需求落地情况。而利用集成帆软决策系统可查看报表涉及指标、需求等信息，助力构建企业指标字典。
作为一款轻量级数据管理工具，数知鸟专注需求收集、处理、交付、经验沉淀的需求全生命周期管理。帆软数知鸟，领先的数据需求管理平台，提供强大的工单管理功能，搭建需求管理流程，实现需求响应速度、需求交付速度、需求交付质量的全面提高。
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