需求分析师是什么?有哪些必备技能?

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:3,972 次浏览
2023-02-16 13:42:25

需求分析师是什么?

需求分析师,我们可以理解为做的是一个类似于技术翻译的工作。

需求分析师们将公司业务部门所给予的客户需求进行业务规则、业务范围、业务流程等方面的技术分析后,把这些需求输出成开发工程师看得懂的语言,如常见的UML统一建模语言,需求规格说明书等。然后在遵守这些基本的项目流程要求的基础上,将需求通过软件工程师来得以实现,满足他们的需求。

需求分析师都分布在哪些行业呢?

更多的需求分析师从事于传统行业的信息化建设,例如物流、保险、财务、供应链等。他们通过系统化方式提升信息同步效率,让管理流程化规范化,以提高管理效率和降低运营成本。很多五百强企业也在进行企业内部的信息化、数字化建设,比如银行、航空公司、快递公司、保险公司等。因此这些企业也有大量需求分析师岗位空缺。

需求分析师必备技能有什么?

1、需要具备需求流程管控的技能。

需求分析师需要跟进需求的整个流程,让合理的需求得到响应和落地。需求来源于市场调研分析或者是客户反馈,对需求进行收集整理,进一步分析来去伪存真,保留真正的需求。客户所说的不一定就是他们想要的,不能被客户表达的诉求牵着走。客户说他想要的锤子,可能只是他想要墙上钉个钉子。需求分析师需要管控整个需求流程,从业务内部确认到最后的观察优化的整个过程都需要需求分析师的协助与建议。

2、需要良好的文档书写技能。

需求分析师需要在客户需求调研报告基础上进行业务需求、功能需求和技术需求分析,编制业务需求分析报告。最关键的事情就是写出来的东西别人要能看懂,需求分析师有70%的时间都在写,而写文档也是有很多注意事项的。在写文档上,能注意字体、字号、间距、开头空格、页眉页脚等格式问题,以及书写内容没有错别字、写的句子通顺、文档结构完整,用词得当就是合格的需求分析师。必要时,也需要能画低保真原型图、流程图、时序图等。

3、需要强大的逻辑分析技能。

很多情况下,收集上来的需求是分散杂乱的,而需求分析师需要对需求进行梳理,通过逻辑分析其需求是否合理,只有合理的需求才能继续流转到下一阶段。如果在不合理的需求上浪费时间,对企业会造成巨大损失。如在分析数据项目时,用脑图以「项目主题>业务问题>解决方案>落地效果」的思路,进行需求分析,使层级结构清楚明了,相关的项目关键人也能快速了解需求细节。

需求分析师;需求分析;需求管理

有什么推荐需求分析师用的工具?

而对于需求分析师来说,一款好的需求分析工具是必不可少的。只有用准工具,用对方法,才能够让需求精准传达,发挥需求的最大价值。帆软数知鸟是专业的需求管理工具,其具有成熟的需求管理功能,可以用于进行需求调研以及调研结果的分析。并且在数知鸟平台上,可以集成多个消息软件,通过集成服务也可以和其它平台联合最大范围收集需求。

需求分析师作为管控需求从产生到落地整个全流程的专业人员,每天面对大量繁杂的需求与相对应的研发测试人员,如果不采用一款专业的需求管理工具,工作效率将会受到极大的影响。帆软数知鸟专有的需求池、脑图、甘特图等工具帮助需求分析师的工作事半功倍。

只有用准工具,用对方法,才能够让需求精准传达,发挥需求的最大价值。帆软数知鸟就是一款强大的需求管理工具,专注需求收集、处理、交付、经验沉淀的需求全生命周期管理,可以集成多个消息软件,通过集成服务也可以和其它平台联合最大范围收集需求。帆软数知鸟,领先的数据需求管理平台,能够基于全面、强大的一站式需求管理服务,搭建需求管理流程,实现需求响应速度需求交付速度需求交付质量的全面提高。

需求分析师;需求分析;需求管理

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