一图讲清:如何将招聘管理流程化,让HR从重复工作中解放出来

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:1,814 次浏览
2022-08-12 9:33:34

小A是上海某家科技初创公司负责招聘管理的HR,帮公司每个岗位挖掘到合适的人才是她每天的工作内容。但随着公司从5个人、20个人,到现在的100多人,招聘任务越来越多,招聘流程也变得复杂起来,仅凭她人工整理从不同渠道获得的简历,再到之后的筛选简历、安排面试、通知面试结果,以及维护人才信息,繁杂的工作时常让她觉得工作效率低下,却又找不到方法去解决。

但其实,只要仔细剖析小A的工作就会发现,“重复”二字是小A工作中的关键词。

要解决重复,最好的方式就是将重复的工作流程化,且清晰的流程能让我们事半功倍,这就是所谓的招聘管理流程化。

为减轻小A的工作压力,可以从以下几个方面入手,将招聘中的工作规范化,流程化。

招聘管理流程化,处理页面,状态更新

规范流程

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1、让简历汇总到同一个处理页面

将不同的投递渠道入口整为一个统一的入口,让简历汇总到同一个处理页面,减轻整理大量人才信息的压力。

小A平时投放招聘信息时,会在多个平台投放,例如各大招聘网站和各高校招聘网站等,多渠道的投放途径能让招聘信息尽可能的触达到应聘者,但也让小A的工作量翻倍增长。

每天要处理来自不同平台的简历,就频繁切换不同平台的登录账号都让梁楠头大。所以如何让来源于不同渠道的招聘信息汇总到一个统一的页面,避免其搬运信息,二次填写,是减轻小A工作压力的第一步。

小A需要一个统一的投递页面,无论应聘者从什么渠道投递简历,都应该只从一个页面录入信息。

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小A发布招聘信息时,只要将此投递入口链接放在招聘信息中,应聘者统一在此页面投递简历。这样就实现了无论应聘者从哪个渠道投递简历,简历投递信息都将汇总到了一个统一的页面,负责招聘的HR只需要在这个页面处理简历即可,避免信息搬运。

2、让面试信息在系统中流转

快速指定面试官,让面试信息在系统中流转,减轻其记录大量面试细节的压力。

小A作为招聘HR,大量的工作内容为筛选简历和安排面试,同时还要记录面试内容,录入面试结果,当招聘忙季的时候,每天多份简历和多场面试都会让她焦头烂额。

所以如何方便的筛选简历、安排面试、记录面试内容,让面试信息在系统中流转,是减轻小A工作压力的第二步。

应聘者投递简历后,小A需要一个简历处理页面,录入简历筛选结果,若简历通过,为其分配面试官,分配面试官后,面试官登录系统即可查看简历,进行面试,面试结束后录入面试信息。如下图所示:

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3、让面试者主动关注简历状态

及时更新简历状态,让投递者关注到简历状态,减轻其沟通压力。

面试过程中,通知应聘者面试结果也会花费小A部分工作精力,如何给应聘者一个关注简历状态的入口,让应聘者主动关注简历状态,是减轻小A工作压力的第三步。

应聘者在“简历投递”页面投递简历后,在【我的简历】处,可查看简历状态。

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在面试过程中,简历状态会随着面试结果状态更新,应聘者可以根据简历状态关注面试进度,从而减轻招聘 HR 的沟通压力。

4、确保公司拥有完整的人才信息库

通过统一规整的数字化记录,公司拥有了完整的人才信息库,为后续通过分析招聘数据优化招聘流程提供了基础。

通过以上几个过程,从开始的简历投递信息,到面试信息和面试结果,都会被详细地记录下来,每一份简历都会对应一个人才编号,公司将会具备完整的人才信息库。

小A可以通过输入条件来筛选人才信息库中的简历,并了解每一份简历的详细内容。

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具体实操

上面说了那么多,但如果不懂得如何具体操作也是白费功夫。话不多说,讲完方法后就开始实操。这里我是用FineReport报表中展示和填报的功能,来做一个轻量级的招聘管理模块将招聘管理流程化,方便快捷,非常适合中小型公司的使用。

第一步:应聘者投递简历

应聘者无论从什么渠道投递简历,点击简历投递链接:加入我们,即可进入简历投递界面。如下图所示:简历投递页面分两个页签,【简历投递】页签可投递简历,【我的简历】可查看简历状态。

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点击投递简历的超链接,跳出个人简历信息填写页面

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应聘者在此页面填写个人信息,并上传简历附件。填写完成后点击左上角“提交”按钮,提交成功后,即可完成简历投递

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第二步:招聘HR处理简历

招聘 HR 登录【人事管理系统】后,点击【HR简历处理】,即可对简历进行处理。

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招聘 HR 在【HR简历处理】页面处理简历时,判断应聘者岗位匹配情况,沟通了解后,点击【处理状态】处【新简历待处理】超链接,即可对应聘者的简历做相应的处理。

若简历未通过,「简历状态」处选择「拒绝」,则此应聘者的简历被淘汰,简历状态更新为「简历未通过」。

若简历通过,「简历状态」处选择「通过」,则此应聘者的简历通过筛选,简历状态更新为「面试中」,并在「分配面试官」处为其分配对应的面试官。

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这里,「乔雨」的简历筛选通过,并为其分配面试官「李朝阳」

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简历进入面试状态后,对应的面试官会对应聘者面试,面试结束后简历依旧流转到招聘HR。这时,招聘HR可根据面试情况,对应聘者的简历做进一步的处理。

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点击简历处理弹窗中「点击可查看面试情况」超链接,即可查看此应聘者的面试情况。

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结束面试后,简历状态分两种,即为面试通过和面试未通过。简历的所有状态为简历筛选中、简历未通过、面试中、面试未通过、面试通过。

这样就能将所有的面试信息都随着系统流程被完整记录下来,同时又减少招聘HR的协调时间和信息录入时间。

第三步:面试官录入面试信息

招聘HR为应聘者简历分配了面试官后,对应的面试官登录【人事管理系统】后,即可查看简历信息,同时录入面试信息。

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面试官点击「面试官面试处理」,在「待面试记录」处,可以查看应聘者的基本信息。点击「处理状态」处「待处理面试」超链接,弹出面试信息录入弹窗,面试官录入面试信息和面试结果后提交,此条面试结束,简历将流转到招聘HR。如下图所示:

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比如,目前市面上很流行的帆软公司的软件——finereport,功能算是前沿的,可做BI报表和大屏,包括数据整合、建模、分析、可视化制作图表,很适合企业使用。难度不算太大,而效果也不错。

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