對於企業來說,自研還是外採BI,是開啟BI專案的第一道選擇題。
自研,好處是能按照企業特殊的數據需求去定製開發,但高額的研發成本和捉襟見肘的預算讓人望而卻步。
外採,好處是當甲方能省不少事,但選型時的糾結和對供應商後續服務質量的顧慮也讓人猶豫不決。

權衡了半天利弊,最終也定不下來,不少IT部門為這個事情吵的一地雞毛。
因此今天想透過這篇文章,跟大家一起聊聊,企業究竟如何判斷自己適合自研還是外採BI?以及為什麼我們建議國內90%的企業最好不要自研BI?
注:為讓讀者更直觀感受這部分企業數量,此處90%=絕大多數,並非準確數據,下文同理
其實做這個判斷並沒有想象中的困難,建議企業踏實按照自身數據量、數據對業務的關鍵程度以及可給到的預算,來綜合判斷。
具體可透過下方四象限圖來確定企業所處位置以及對應措施:

注:企業在BI平臺可投入成本>500w為高;數據和業務關鍵性無法用數字衡量,但從經驗來看,數據與企業業務強關聯且計算複雜度高,例如數據原生的網絡企業程度可為高。
這裡我們先討論兩種較為極端的情況:
第一種:數據和業務複雜度高,但有錢也有精力投在數據建設上(第一象限)
這類一般為大型網絡企業,通常滿足三個條件:①有成熟的研發團隊 ②有強烈的數據安全需求 ③每年可投入千百萬作為BI研發費用的投入。且這類企業人員規模通常為上萬人,能夠攤薄研發費用,這時自研包括BI在內的整套數據系統會是價效比較高的選擇。
第二種:企業數據量少,預算少,IT建設剛起步(第三象限)
這類企業的數據和業務需求並不複雜,可外包做個簡單BI/報表系統,讓企業先能夠“看到數據”,後續再逐漸提高對數據的利用度。但如果不想外包又想省錢,也可嘗試SAAS BI(網頁版線上BI),一年花個上千到萬把塊,幫核心部門/團隊做好數據的打通與分析展示即可。

其實,最難做選擇的,是處於上述兩者之間,即剩餘的90%企業(位處第二、第四象限),他們會在自研和外採之間左右搖擺,甚至來回嘗試,那對於他們來說又該如何選擇?
先給答案:
我們建議這90%的企業,直接採購成熟BI系統,無需投入過多精力自研BI。
依舊先給結論:
因為這90%的企業第一沒必要自研BI,第二也較難自研好BI,眼光長遠的企業會把精力轉到更重要的核心業務上。
那我們是憑什麼給出這個結論?
理由不過是一筆成本賬,下面我們就從以下4點“成本”,來為這90%的企業算清楚這筆賬。
BI系統的開發遠沒有想象的簡單,需要涉及數據採集→儲存→清洗→分析→視覺化,其中也包括數倉的建設。對於非技術型企業來說,要自研BI有些“強IT所難”,除非是行業龍頭,否則真的不建議企業花大力氣去自研BI,就算真的開發出來,可能也僅是針對前端視覺化做了固定開發,難以做到面向業務同事或者數據分析師的高可用BI產品。
屬於“花了時間精力,還滿足不了需求,最後竹籃打水一場空”。

以我們某科技行業頭部客戶為例,他們表示其實自己很早就自研了一套BI,但在公司內部僅把其當做一個“看數平臺”,內部分析師都不怎麼用,因為覺得不好用,有時就連做一個簡單的互動式分析報表,都要找前端改UI,找後端調介面,侷限大,成本還高,非常耽誤工作。
所以,最後繞了一大圈,還是選擇了FineBI,這期間來回的試錯成本對企業來說都是隱性經營成本,重要但難以察覺。
自研BI的企業,通常會採用開源軟體進行二次開發,因此其必會受到開源技術本身更新迭代的影響。如果選型不恰當,一些開源產品會隨著開發社群的衰落而消失,後期系統運維難度極大。
且一旦自研產品出現程式碼質量以及安全技術問題,就真的是沒地說理去了,只能IT部門自己扛下這口“黑鍋”。

而成熟的商用BI軟體通常經過大量企業的應用,在軟體的執行安全和後續服務可靠性上的保障遠勝於開源軟體。
自研搭建上線一個BI系統通常需要花上一年時間,從需求收集分析、系統設計、上線部署除錯到交付驗收,同時還要兼顧產品效能和UI設計,這期間IT投入的開發成本是很高的,但邊際收益卻很低。
且由於企業普遍自研水平不高,因此自研出的BI系統,無論業務貼合度還是技術穩定性都較難達到標準。如果這時候再遇到個不懂技術、只懂重複造輪子的主管來負責開發,妄圖加班畫餅實現自研技術超車,那這期間的開發時間成本直接翻倍。

而成熟的BI廠商,例如帆軟已深耕BI十八年,這期間的經驗沉澱能給企業提供同行業成熟的數據落地經驗,縮短企業從零開始研發BI系統所需的大量時間,也避免了自主研發過程中可能遇到的數據與技術難題。
“前人栽樹,後人乘涼,何樂而不為?”
不管公司的業務體量如何,自研搭建一套完整的數倉+BI系統,團隊配置至少要在8-10人左右。其中包括數據分析師、軟體開發人員等,按照市場平均薪酬水平,就算一個人每月薪資2萬,十人的團隊一個月的人力成本就高達40萬了。

再看研發週期。一般來說調研加研發週期半年起步,也就是說,投入的下限是240w起,上不封頂,這裡還不包括人員培訓、軟硬體裝置等費用。對於90%企業來說,這些成本是難以負擔的,而市面上一套成熟的BI系統,遠遠要不了這個價格。
從上述這筆賬能明顯看出:
倘若企業選擇自研,需投入高額研發費用,並且在後續運維和升級迭代中,還需持續的時間和人力投入,最終企業的需求還不一定能完全滿足。
所以,我們建議90%的企業直接採購成熟BI系統,無需投入過多精力自研BI,把這部分時間投入到自身業務的提升上更有價值。
這個擔憂是非常對的,數據是企業機密,安全問題不可忽視。而帆軟作為在大數據領域沉澱17年的BI廠商,能誠懇且自信地說,我們的BI產品在數據安全方面是行業領先,理由有二。
①帆軟FineBI支援私有化/本地化部署,軟體是安裝在企業自身的伺服器裡,可保證數據完全掌握在企業手中。
②帆軟是擁有信創版本BI產品的廠商,目前已服務超過150家信創客戶,如渤海銀行、太平洋保險、許繼集團等,實現新使用者信創產品平滑過渡和現有客戶信創產品的平滑替代。
秉持以客戶為中心的原則和對產品的足夠自信,帆軟為解決客戶在預算方面的顧慮,首先支援BI產品公開免費下載體驗,企業可先測後買,降低試錯成本;其次,我們提供買斷和年費制兩種方式,企業可以根據實際需求靈活選擇;最後,帆軟承諾服務好每一個BI產品使用者,幫其構建企業BI自助分析的最佳實踐。
自研or外採,無論企業選擇哪一種,最關鍵是要能為企業節省成本,提高決策效率。
但在企業自身IT資源有限但又需要快速嘗試迭代的階段,外採BI能夠讓企業更加聚焦提升核心業務。
換句話說,包括BI在內等企業軟體都是為了幫助企業更好管理、應用數據,但如果企業目光只停留在這些軟體的開發上,卻不懂合理利用現有資源,其慢慢就會失去自身主營業務優勢,最後落後於整個行業。
所以,在社會分工如此發達的今天,採購利用成熟BI產品來快速提升企業數據決策能力,是現階段的最佳選擇。

熱門文章推薦
免費資源下載