
“你是否也有这样的困惑?企业数字化转型最需要的数字人才,为什么总是招不到、留不住或培养不起来?”根据权威调研,2023年中国数字化人才缺口超过1500万,数字化转型项目中,超过60%的失败归咎于“人”的因素。这不是危言耸听,而是很多企业真实的写照——无论是技术人员还是业务骨干,很多人在数字化浪潮面前都感到了前所未有的压力与挑战。
如果你是企业管理者、HR或者数字化项目负责人,肯定想知道:
- 企业数字人才到底卡在哪里?为什么越来越难培养和发展?
- 2026年,数字化人才成长会有哪些新趋势?
- 如何布局企业自身的人才体系,顺利实现数字化转型?
- 有哪些行业最佳实践和具体案例可借鉴?
本文将围绕“企业数字人才发展难点”与“2026数字化人才成长新趋势”两大主题,结合行业数据、典型案例,深入拆解:
- 企业数字人才发展现状与主要难点
- 2026数字化人才成长新趋势
- 行业最佳实践与解决方案推荐
- 总结与行动建议
如果你想真正理解并解决企业数字人才发展的痛点,预判未来趋势,找到落地可行的解决之道,这篇文章值得你花上10分钟认真阅读。
💡一、企业数字人才发展现状与主要难点
1.1 人才供需错配:数字化转型的“最大短板”
我们先来复盘一个真实案例。某头部制造企业2022年启动数字化转型,投入上千万引入BI工具和数据中台,结果一年后项目推进缓慢。管理层反思,发现最大的问题不是技术,而是缺乏既懂业务、又懂数据的复合型数字人才。业务端不会用,IT端不懂业务,最终导致工具“落地难”,项目成了“半拉子工程”。
当下最突出的难点,就是数字人才的供需严重错配。数据显示,2023年我国数字经济核心产业人才需求同比增长35%,但数字化人才供应增速不足20%,缺口持续扩大。很多企业面临三大典型难题:
- 需求升级快,人才供给跟不上:企业数字化转型对AI、大数据、BI等技能需求猛增,但高校和社会培训输出的人才大多还停留在基础开发、数据录入等层面。
- 复合型人才稀缺:“只会技术”或“只懂业务”的人才都不够用,企业更需要能在数据、技术、业务三端打通的“桥梁型”人才。
- 快速变化、持续学习压力大:数字工具和技术每年都在更新,传统岗位的技能更新周期被大大压缩,数字人才面临巨大的自我提升压力。
以BI分析师为例,2020年企业只要求能熟练使用Excel、做基础报表即可;如今,越来越多企业要求能用FineBI、PowerBI等工具做自助分析、数据建模,甚至能参与数据治理、业务流程再造。这意味着人才的成长路径变得更长、更复杂。
供需错配,造成企业“有工具没人才、有数据没分析、有需求没人懂”。这不仅影响数字化项目交付,更直接拉低企业的运营效率与市场竞争力。
1.2 培养难、转型难:企业内部生态的“隐形壁垒”
很多企业会问:“我们明明花钱做了内部培训,为什么数字化人才依然培养不起来?”
这里面有几个核心壁垒:
- 培训内容脱节实际:不少数字化培训还停留在理论层面,缺乏和企业实际业务场景结合,员工学完之后用不上、不会用。
- 激励机制不到位:数字人才需要持续学习和成长,但企业绩效考核、晋升体系往往更关注短期业绩,忽视了对数字技能提升的长期激励。
- “孤岛效应”严重:IT部门、业务部门各自为政,数字化项目缺乏跨部门协同,导致数字人才成长空间受限。
举个例子,某消费品牌HR负责人反馈:“我们组织了多次BI工具培训,但实际用起来发现业务部门很难独立操作,很多数据分析需求还得找IT。员工觉得‘学了没用’,积极性也就下来了。”
企业内部生态的不匹配,让数字人才培养变得更加艰难。而且,随着数字化进程加快,很多传统岗位被自动化、智能化替代,原有员工转型压力巨大。一些员工因缺乏数字技能被边缘化,导致企业出现“数字化人才断层”。
1.3 留才难与流失率高:数字人才的“职业焦虑”
在数字化转型浪潮下,数字人才的流动性极高。根据智联招聘2023年调研,数字化岗位的平均离职率高达28%,远高于传统岗位。
造成留才难的原因主要有:
- 成长空间有限:企业数字化项目“重技术、轻成长”,很多数字人才做的是重复性数据处理、报表开发,缺乏创新和业务主导权。
- 薪酬体系滞后:部分企业数字人才薪酬与市场脱节,无法吸引或留住高端人才。
- 职业路径模糊:很多数字化岗位缺乏清晰的发展通道,员工看不到晋升空间,产生职业焦虑。
比如,某医疗企业数据分析师小李反馈:“刚入职觉得很新鲜,但一年下来基本做的是重复报表,缺乏自我成长的感觉。同行跳槽到互联网公司后,成长速度反而更快。”
数字人才的“职业焦虑”正成为企业数字化转型的隐形杀手。无论是“招才难”“留才难”,归根结底都是企业对数字人才生态的系统性认知和管理能力不足。
🔭二、2026数字化人才成长新趋势
2.1 技能“宽而深”:复合型人才成为主流
展望2026年,企业对数字人才的要求将不再是单一技能“选手”,而是需要“宽而深”的复合型能力。
有分析机构预测,到2026年,具备“数据分析+业务洞察+AI工具驾驭能力”的人才,将成为企业争夺的核心资源。这一趋势在各大招聘平台上的岗位描述变化中已初见端倪:
- “能够利用FineBI、Tableau等自助BI工具,结合业务数据进行多维分析”
- “参与企业数据治理项目,具备数据建模、数据质量管理经验优先”
- “熟悉供应链/财务/营销等业务流程,能够独立推动数据驱动的业务创新”
由此可见,未来的数字人才需兼备三大能力:
- 技术力:熟练掌握主流BI工具、数据治理平台、AI分析工具。
- 业务力:深刻理解企业运营、供应链、市场营销等核心业务流程。
- 创新力:能够基于数据洞察推动业务流程优化、产品创新和决策。
这也意味着,2026年数字人才的成长路径将更强调“横向打通+纵向深化”。企业需要为数字人才搭建多岗位、多场景的轮岗机制,打破部门壁垒,让人才在实际业务中成长为真正的“数字化专家”。
2.2 AI赋能:人机协作成为新常态
AI浪潮正在重塑数字人才的成长逻辑。2024年以来,AIGC、Copilot、RPA等智能工具普及率大幅提升,越来越多企业将AI助手纳入日常运营。
到2026年,懂得驾驭AI、与AI高效协作的人才将成为数字化团队的标配。
- BI开发自动化:借助FineBI等平台,自动生成数据报表、仪表盘,节省80%重复劳动。
- 智能数据治理:AI自动发现数据异常、清洗脏数据,提高数据质量和分析效率。
- AI辅助决策:利用大模型生成业务洞察报告、自动推送决策建议。
以制造行业为例,未来的数据分析师不再是“埋头做报表”,而是借助AI工具,快速洞察产线瓶颈、预测供应链风险,实现业务和技术的双向驱动。
这对数字人才提出了新要求:
- 具备AI工具应用能力:不仅要会用,还要懂得如何“提问”、如何与AI协作,提升业务产出。
- 持续学习AI新技能:AI技术更新迭代快,数字人才需要不断学习和自我进化。
- 塑造“人机合一”思维:不仅是用AI替代人,更重要的是发挥人类的洞察力和创造力。
未来的数字人才不是“与AI抢饭碗”,而是“与AI共成长”——人机协作、优势互补,将成为数字化团队的新常态。
2.3 组织赋能:数字人才成长“平台化”
数字人才的成长不再是“单兵作战”,而是企业组织系统性赋能的结果。
根据Gartner预测,到2026年,超过70%的数字化转型领先企业将构建专属的“数字人才成长平台”,涵盖能力评估、在线学习、项目实战、晋升通道等全流程闭环。
这一趋势已经在头部企业中逐步落地:
- 建立企业内部数据应用场景库,让数字人才在真实业务场景中边做边学。
- 推动数据治理、数据分析、业务洞察等多岗位轮岗机制。
- 引入外部专家、行业顾问,打造“内外部融合”成长生态。
数字人才成长平台化,有三大核心价值:
- 提升人才培养效率:标准化能力模型,个性化成长路径,缩短人才成长周期。
- 强化组织创新能力:通过项目实战、跨部门协作,激发数字创新活力,形成“用数据说话”的企业文化。
- 增强人才归属感:清晰的晋升通道、透明的评价体系,增强数字人才的职业安全感和归属感。
未来企业的竞争,不只是“抢人才”,更是“育人才、留人才”,组织赋能将成为数字人才成长的核心驱动力。
🚀三、行业最佳实践与解决方案推荐
3.1 典型行业数字化人才成长案例
每个行业的数字化转型路径不同,但数字人才成长的共性挑战和实践方法却有迹可循。让我们通过几个具体案例来拆解:
- 消费品行业:某头部消费品牌通过引入帆软FineReport、FineBI,打通销售、库存、供应链等多源数据,组建跨部门数据分析团队。企业不仅定期组织业务+数据双向培训,还通过“实战项目+导师机制”,让数据分析师和业务骨干在真实业务场景中共同成长,1年内实现了业务决策效率提升35%,核心人才离职率下降20%。
- 制造业:某制造业龙头企业打造专属的“数字人才成长平台”,为员工提供数据建模、AI分析、工业互联网等多元课程,并与运营、生产、供应链部门联合开展“数据驱动业务创新”竞赛,极大提升了员工的数字技能和创新意识。
- 医疗行业:某大型医院与帆软合作,建立全院统一的数据分析平台,推动医生、运营、财务等多岗位联合培训。通过“场景驱动+项目实战”,培养了大批懂业务、会数据的复合型医疗数字人才。
这些案例共同的成功经验在于:
- 以真实业务场景为导向,推动数字人才在业务一线中成长。
- 搭建多层次、系统化的成长平台,覆盖“学-做-评-晋升”全流程。
- 引入外部工具与专业厂商(如帆软)助力,提升培训和落地效率。
整体来看,行业领先企业正在通过组织赋能、平台化成长模式,破解数字人才培养与发展的“卡脖子”难题。
3.2 推荐:帆软一站式数字解决方案赋能企业人才成长
说到数字人才成长,很多企业最大的问题在于:数据分散、工具难用、场景难落地,导致人才无从下手、成长难有突破。
帆软作为国内领先的商业智能与数据分析厂商,能够为企业构建数字化人才成长的强大平台:
- 全流程解决方案:FineReport(专业报表工具)、FineBI(自助数据分析BI)、FineDataLink(数据治理与集成平台),帮助企业打通数据采集、集成、分析、可视化到落地应用全流程。
- 1000+行业场景库:覆盖财务、人事、生产、供应链、销售等关键业务,员工可在真实场景中“以做促学”,加速数字人才成长。
- 自助式分析、低门槛用数:业务人员无需编程背景,也能轻松上手FineBI,降低数字人才培养门槛。
- 行业专家服务:帆软提供专家陪跑、项目辅导,助力企业构建“学-用-评-晋升”一体化人才成长生态。
不论你是消费、医疗、交通、教育还是制造行业,帆软都能根据企业实际数字化水平和人才基础,量身打造专属解决方案,赋能数字人才持续成长和组织创新。[海量分析方案立即获取]
🏁四、总结与行动建议
数字化转型的成败,归根结底是“人”的竞争。企业数字人才发展难点主要集中在:供需错配、培养难、留才难和职业成长焦虑。展望2026年,数字人才的成长趋势将更加“复合化”、AI化和组织赋能化。各行业领先企业已经通过“业务场景驱动+平台化培养+外部专家赋能”模式,初步破解了数字人才成长的“卡脖子”难题。
给到企业管理者、HR和数字化项目负责人的三点行动建议:
- 提前布局复合型数字人才体系:重视数据分析、业务理解、AI工具等多元能力的培养,构建横向打通、纵向深入的人才成长路径。
- 建设数字人才成长平台:结合企业自身业务和行业最佳实践,打造覆盖“学-做-评-晋升”的全流程闭环成长生态。
- 借助专业工具和外部伙伴加速落地:善用像帆软这样的专业数字化解决方案厂
本文相关FAQs
💡 企业为什么现在都在强调“数字化人才”?是不是噱头多,实际落地难?
最近老板天天在会上讲“数字化人才是企业未来核心竞争力”,听得我都有点麻木了。说实话,我们团队很多人对“数字化人才”到底是啥还挺模糊的,感觉这概念挺悬乎。大家真有在转型吗?还是只是口号?有没有大佬能聊聊,这事儿为啥突然这么火,企业实际推进的时候到底难不难?
你好,这个问题其实特别有代表性。现在“数字化人才”确实成了大热词,但它绝不仅仅是个噱头。
首先,数字化转型已经不是选修课,而是必修课。企业要想活下来,不管是制造业、零售还是金融,数据驱动的运营和决策已经渗透到方方面面。过去靠经验拍脑袋,现在要用数据说话。
但为什么大家觉得难?核心在于三方面:- 认知落差大:很多人以为“数字化人才”就是能写点代码、做个报表,其实它包含业务理解+数据思维+技术能力三重要求。很多企业对标准没想清楚,导致内部沟通和推行都困难。
- 实际场景复杂:不是简单上个系统或者买几套工具就行。比如在供应链、客户运营、生产质量管控等场景下,数字化人才要能把业务和数据打通,协作落地。
- 企业文化和激励机制:数字化思维是要“打破部门墙”,这对传统企业冲击特别大。很多时候不是技术问题,而是人的问题。
现在大部分企业都在“喊口号”的阶段,真正能做起来的很少。但谁先走出第一步,谁就能把握先机。建议你可以多关注企业内部数据分析师、业务数字化推动者这类岗位的成长路径,慢慢就会发现数字化人才的重要性是真的,而且会越来越刚需。
🚧 数字化人才培养最大卡点在哪?个人成长和企业培养有什么不同?
我们公司最近也说要内部培养数字化人才,但感觉做起来特别难。比如很多老员工业务很熟,但对新技术上手慢;年轻人技术行,但业务理解又跟不上。企业推数字化转型,到底最难啃的“硬骨头”在哪?个人如果想变成数字化人才,应该怎么突破?
你好,数字化人才培养的难点其实分为公司和个人两条线,各有痛点。
- 对企业来说,最大卡点是人才结构和转型阻力。老一代员工对业务理解深,但缺乏数据思维和技术工具;年轻员工技术基础好,但业务经验匮乏。企业内部协同常常“两张皮”,沟通成本极高。
- 培训方式也很难一刀切。传统培训是“灌输式”,但数字化人才要的是跨界思维和实战能力,光听课学理论根本不行。很多企业光靠定期培训,培养速度远远跟不上需求。
- 激励机制容易跑偏。有些企业只是把数字化当成KPI指标,没形成真正的成长通道和奖励机制,导致员工积极性不高。
对于个人成长,我的建议是:
- 主动找项目实战。别光靠培训,尽量参与数据分析、流程优化、数字产品试点等项目,积累跨界经验。
- 培养业务+数据思维。不仅要会技术,还要懂业务逻辑,能和业务部门沟通需求、解释数据结果。
- 利用好行业工具。比如帆软这类数据集成、分析和可视化平台,能大大降低技术门槛,帮助非技术背景的人快速上手。帆软有很多行业解决方案,建议参考一下:海量解决方案在线下载。
总之,数字化人才的成长,是技术、业务和沟通能力的“三重奏”。企业和个人都要打破原有的舒适区,长期投入,才有可能实现真正的转型。
🛠️ “数字化人才2026”到底什么样?未来几年能力模型会有什么新变化?
最近看了很多关于2026年数字化人才趋势的报告,但说法五花八门。有的说要AI、数据科学统统会,有的说懂业务才最吃香。我有点迷茫了:未来几年,企业到底需要什么样的“数字化人才”?哪些技能才是真的核心,哪些只是潮流?
你好,这个问题其实很多朋友都有困惑。2026年的数字化人才,能力模型确实会发生变化,但不是一味地“全能”。
根据行业趋势和企业需求,未来数字化人才主要有几大新特征:- “T型”能力结构:主攻一项(如数据分析、AI开发、业务优化),同时懂跨领域知识。比如懂数据分析的业务专家,或者会编程的市场人员。
- AI工具的驾驭力:ChatGPT、AutoML、RPA等AI工具会成为标配。不是要人人都变AI专家,而是要会用、敢用、用得出效果。
- 业务场景创新力:企业最需要能把技术和实际业务结合起来的人,能发现痛点、设计数字化解决方案。光懂技术没用,能创造商业价值才最重要。
- 数据安全与合规意识:数据隐私、合规风险管理能力会越来越重要,尤其是大企业和出海企业。
所以,未来几年数字化人才的核心不是“全面开花”,而是深一项、懂多项、能落地。建议你结合自己行业的实际需求,查补短板,重点提升“用AI赋能业务”的能力。别被各种新词吓到,抓住主线就很有竞争力了。
🔍 企业数字化人才怎么快速成长?有没有落地的培养路线或者工具推荐?
我们公司也想搭建自己的数字化人才队伍,但看了很多方法论都感觉太理想化。有没有前辈能分享下,企业怎么实操培养数字化人才?个人成长有没有靠谱的路线或者好用的工具推荐?尤其像我们这种传统行业,有啥低门槛的起步方式吗?
你好,企业和个人想要“真金白银”培养数字化人才,确实得讲究实操性和落地性。给你分享几点经验:
- 项目驱动优于课堂学习:企业最有效的做法是“以战带练”,比如用数据分析工具做实际业务报表、通过流程自动化项目让员工参与数字化设计。这样成长最快。
- 建立跨部门小组:让技术、业务、管理等不同背景的人一起解决真实问题,能快速培养沟通、协作与创新能力。
- 引入通用型工具,降低门槛:对于没有IT背景的员工,推荐像帆软这样的可视化数据平台。它的数据集成、分析和报表功能都很友好,支持快速上手、实操落地,尤其适合传统行业。帆软还提供丰富的行业解决方案,可以直接落地复用,具体可以看看这里:海量解决方案在线下载。
- 个人成长建议:学会用一套数据分析/可视化工具,了解本行业的核心业务流程,主动参与数字化相关项目,和不同部门多交流。遇到不会的,网上社区和官方教程资源很丰富,别怕“掉队”。
最重要的是,数字化转型不是一朝一夕的事。企业需要有耐心,个人也要持续学习和实践,只要方向对了,每一步都是积累。希望你早日成为公司里的“数字化人才标杆”!
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