京东怎么分析商智数据库

京东怎么分析商智数据库

京东商智数据库的分析方法可以归纳为:数据收集、数据处理、数据分析、数据应用。这其中,数据分析是关键步骤,通过数据分析可以了解市场趋势、消费者行为和竞争对手动态,从而做出更精准的营销决策。例如,商家可以通过分析销售数据来了解哪些产品最受欢迎,进而调整库存和推广策略。

一、数据收集

数据收集是任何分析的第一步。在京东商智数据库中,数据来源可以是多方面的,包括销售数据、用户行为数据、产品评价数据等。销售数据可以反映出产品的销量和销售额,这些数据通常可以通过后台系统直接获取。用户行为数据则包括用户的浏览记录、点击记录、购买记录等,可以通过埋点技术和用户行为追踪工具进行收集。产品评价数据是用户对产品的评价和反馈,这些数据不仅可以反映产品的质量和用户满意度,还可以通过情感分析等技术获取用户的真实感受。

在收集数据时,需要注意数据的完整性和准确性。数据的完整性指的是数据是否全面,是否包含了所有需要的信息。数据的准确性则指的是数据是否真实,是否存在错误或偏差。例如,如果销售数据不准确,可能会导致错误的市场判断;如果用户行为数据不完整,可能会遗漏一些重要的用户行为模式。

二、数据处理

数据处理是将收集到的数据进行清洗、整理和转换的过程。数据清洗是指去除数据中的噪音和错误,例如去除重复数据、修正错误数据等。数据整理是将数据按照一定的规则进行分类和排序,以便后续分析。数据转换则是将数据转换成适合分析的格式,例如将文本数据转换成数值数据,将原始数据转换成统计数据等。

数据处理的目的是为了提高数据的质量和可用性,从而为后续的数据分析奠定基础。数据清洗可以提高数据的准确性,减少分析中的误差。数据整理可以提高数据的可读性,使数据更容易被理解和使用。数据转换可以提高数据的分析性,使数据更容易被分析和挖掘。例如,通过数据转换可以将用户的购买记录转换成用户的购买偏好,从而更好地了解用户的需求和行为。

三、数据分析

数据分析是数据处理的核心步骤,通过数据分析可以从数据中挖掘出有价值的信息和知识。数据分析的方法可以分为描述性分析、诊断性分析、预测性分析和规范性分析。

描述性分析是对数据进行总结和描述,以了解数据的基本特征和趋势。描述性分析的方法包括统计分析、数据可视化等。例如,通过统计分析可以计算出产品的销售额、销售量、平均价格等指标;通过数据可视化可以将数据以图表的形式展示出来,直观地反映数据的趋势和分布。

诊断性分析是对数据进行深入分析,以了解数据的原因和关系。诊断性分析的方法包括相关分析、因果分析等。例如,通过相关分析可以了解不同产品之间的销售关系,从而发现产品的关联销售机会;通过因果分析可以了解销售数据的变化原因,从而找到影响销售的关键因素。

预测性分析是对数据进行预测,以了解数据的未来趋势和变化。预测性分析的方法包括时间序列分析、回归分析等。例如,通过时间序列分析可以预测产品的未来销售趋势,从而制定合理的销售计划;通过回归分析可以预测用户的购买行为,从而制定精准的营销策略。

规范性分析是对数据进行优化,以制定最优的决策和策略。规范性分析的方法包括优化模型、决策树等。例如,通过优化模型可以制定最优的库存管理策略,从而减少库存成本和库存风险;通过决策树可以制定最优的营销策略,从而提高营销效果和用户满意度。

四、数据应用

数据应用是将数据分析的结果应用到实际业务中的过程。数据应用的目的是为了提高业务的效率和效果,从而实现业务的目标和价值。

在京东商智数据库中,数据应用的领域可以是多方面的,包括市场营销、产品管理、用户运营等。市场营销领域的数据应用可以通过数据分析了解市场的需求和趋势,从而制定精准的营销策略。例如,通过数据分析可以了解用户的购买偏好和行为,从而制定个性化的营销方案;通过数据分析可以了解竞争对手的动态和策略,从而制定差异化的营销策略。

产品管理领域的数据应用可以通过数据分析了解产品的质量和用户满意度,从而改进产品的设计和生产。例如,通过数据分析可以了解用户对产品的评价和反馈,从而改进产品的功能和质量;通过数据分析可以了解产品的销售情况和市场反应,从而调整产品的定位和价格。

用户运营领域的数据应用可以通过数据分析了解用户的需求和行为,从而提高用户的满意度和忠诚度。例如,通过数据分析可以了解用户的行为模式和偏好,从而制定个性化的用户运营方案;通过数据分析可以了解用户的流失原因和风险,从而制定有效的用户挽留策略。

五、数据安全与隐私保护

在数据分析和应用过程中,数据安全与隐私保护是一个非常重要的方面。数据安全是指保护数据不被非法访问、篡改和丢失,确保数据的完整性和可用性。隐私保护是指保护用户的个人信息不被非法收集、使用和泄露,确保用户的隐私权和信息安全。

在京东商智数据库中,数据安全与隐私保护的措施可以包括数据加密、访问控制、日志审计等。数据加密是指将数据进行加密处理,以防止数据被非法获取和篡改。访问控制是指对数据的访问进行严格控制,以防止未经授权的访问和操作。日志审计是指对数据的访问和操作进行记录和监控,以便追踪和审查数据的使用情况。

此外,在数据收集和处理过程中,需要遵守相关的法律法规和行业标准,确保数据的合法性和合规性。例如,在收集用户数据时需要获得用户的明确同意,在处理用户数据时需要采取适当的保护措施,在使用用户数据时需要遵守相关的隐私政策和规定。

六、数据质量管理

数据质量管理是确保数据的准确性、完整性、一致性和及时性的过程。数据质量管理的目的是为了提高数据的可信度和可用性,从而为数据分析和应用提供可靠的基础。

在京东商智数据库中,数据质量管理的措施可以包括数据标准化、数据验证、数据清洗等。数据标准化是指对数据进行标准化处理,以确保数据的一致性和规范性。数据验证是指对数据进行验证和校验,以确保数据的准确性和完整性。数据清洗是指对数据进行清洗和处理,以去除数据中的噪音和错误。

此外,数据质量管理还需要建立健全的数据质量管理体系和流程,制定明确的数据质量标准和指标,定期进行数据质量评估和改进。例如,可以通过建立数据质量管理团队和岗位,明确数据质量管理的职责和分工;可以通过制定数据质量管理的流程和规范,明确数据收集、处理、分析和应用的各个环节的要求和标准;可以通过定期进行数据质量评估和改进,发现和解决数据质量问题,持续提高数据的质量和可靠性。

七、数据驱动决策

数据驱动决策是指通过数据分析和应用,辅助和支持业务决策的过程。数据驱动决策的目的是为了提高决策的科学性和准确性,从而实现业务的目标和价值。

在京东商智数据库中,数据驱动决策的应用场景可以是多方面的,包括市场营销、产品管理、用户运营等。例如,在市场营销中,可以通过数据分析了解市场的需求和趋势,从而制定精准的营销策略;在产品管理中,可以通过数据分析了解产品的质量和用户满意度,从而改进产品的设计和生产;在用户运营中,可以通过数据分析了解用户的需求和行为,从而提高用户的满意度和忠诚度。

数据驱动决策的关键是数据的质量和分析的准确性。只有高质量的数据和准确的分析,才能为决策提供可靠的依据和支持。例如,在进行市场营销决策时,需要通过准确的数据分析了解市场的需求和趋势,从而制定精准的营销策略;在进行产品管理决策时,需要通过高质量的数据分析了解产品的质量和用户满意度,从而改进产品的设计和生产;在进行用户运营决策时,需要通过可靠的数据分析了解用户的需求和行为,从而提高用户的满意度和忠诚度。

八、数据可视化

数据可视化是指将数据以图表、图形等形式展示出来,以便更直观地理解和分析数据。数据可视化的目的是为了提高数据的可读性和理解性,从而更好地支持数据分析和应用。

在京东商智数据库中,数据可视化的工具和方法可以包括数据仪表盘、图表工具、数据可视化软件等。数据仪表盘是指将多个数据指标和图表集中展示在一个界面上,以便全面了解和监控数据的变化和趋势。图表工具是指将数据以柱状图、折线图、饼图等形式展示出来,以便直观地反映数据的分布和关系。数据可视化软件是指使用专业的数据可视化软件,如Tableau、Power BI等,进行复杂的数据可视化分析和展示。

数据可视化的关键是选择合适的图表类型和展示方式,以便更好地反映数据的特征和关系。例如,对于时间序列数据,可以选择折线图或柱状图,以反映数据的变化和趋势;对于分类数据,可以选择饼图或条形图,以反映数据的分布和比例;对于多变量数据,可以选择散点图或气泡图,以反映数据之间的关系和差异。

九、数据挖掘

数据挖掘是指通过机器学习、统计分析等技术,从大量数据中挖掘出有价值的信息和知识。数据挖掘的目的是为了发现数据中的模式和规律,从而为业务决策和优化提供支持。

在京东商智数据库中,数据挖掘的技术和方法可以包括聚类分析、分类分析、关联分析等。聚类分析是指将数据按照一定的规则进行分组,以发现数据中的聚类模式和结构。分类分析是指将数据按照一定的类别进行分类,以发现数据中的分类规则和特征。关联分析是指发现数据之间的关联关系和规则,以发现数据中的关联模式和规律。

数据挖掘的关键是选择合适的技术和方法,以便更好地挖掘出数据中的有价值的信息和知识。例如,在进行用户行为分析时,可以使用聚类分析技术,将用户按照其行为特征进行分组,以发现不同用户群体的行为模式和特征;在进行产品推荐分析时,可以使用关联分析技术,发现用户的购买行为之间的关联关系,以推荐用户可能感兴趣的产品;在进行市场需求分析时,可以使用分类分析技术,将市场需求按照不同的类别进行分类,以发现市场需求的分类规则和特征。

十、数据驱动创新

数据驱动创新是指通过数据分析和应用,推动业务的创新和发展。数据驱动创新的目的是为了通过数据的洞察和发现,找到新的业务机会和增长点,从而实现业务的创新和突破。

在京东商智数据库中,数据驱动创新的应用场景可以是多方面的,包括新产品开发、新市场拓展、新业务模式等。例如,在新产品开发中,可以通过数据分析了解用户的需求和偏好,从而开发出符合用户需求的新产品;在新市场拓展中,可以通过数据分析了解市场的需求和趋势,从而制定合理的市场拓展策略;在新业务模式中,可以通过数据分析发现新的业务机会和增长点,从而探索新的业务模式和创新。

数据驱动创新的关键是数据的洞察和发现,以及数据的应用和实践。只有通过深入的数据分析和洞察,才能发现数据中的新机会和新增长点;只有通过数据的实际应用和实践,才能将数据的发现和洞察转化为实际的业务创新和突破。

例如,通过数据分析可以发现用户在特定时间段内的购买行为和偏好,从而开发出符合用户需求的新产品;通过数据分析可以发现市场的需求和趋势,从而制定合理的市场拓展策略;通过数据分析可以发现新的业务机会和增长点,从而探索新的业务模式和创新。

十一、数据治理

数据治理是指对数据进行管理和控制,以确保数据的质量、安全和合规。数据治理的目的是为了建立健全的数据管理体系和流程,从而提高数据的管理水平和应用效果。

在京东商智数据库中,数据治理的措施可以包括数据标准化、数据安全、数据质量管理、数据合规等。数据标准化是指对数据进行标准化处理,以确保数据的一致性和规范性。数据安全是指保护数据不被非法访问、篡改和丢失,确保数据的完整性和可用性。数据质量管理是指确保数据的准确性、完整性、一致性和及时性。数据合规是指遵守相关的法律法规和行业标准,确保数据的合法性和合规性。

数据治理的关键是建立健全的数据管理体系和流程,制定明确的数据管理标准和指标,定期进行数据管理评估和改进。例如,可以通过建立数据治理委员会和岗位,明确数据治理的职责和分工;可以通过制定数据治理的流程和规范,明确数据收集、处理、分析和应用的各个环节的要求和标准;可以通过定期进行数据治理评估和改进,发现和解决数据管理问题,持续提高数据的管理水平和应用效果。

十二、数据文化

数据文化是指在组织中建立和推广数据驱动的文化和理念,以支持和推动数据的分析和应用。数据文化的目的是为了通过数据的洞察和发现,推动业务的创新和发展。

在京东商智数据库中,数据文化的建设可以包括数据意识的提升、数据技能的培训、数据工具的推广等。数据意识的提升是指通过教育和宣传,提高员工对数据的重视和理解,增强员工的数据意识和数据素养。数据技能的培训是指通过培训和学习,提高员工的数据分析和应用能力,增强员工的数据技能和数据水平。数据工具的推广是指通过推广和应用数据分析工具,提高数据分析的效率和效果,增强数据分析的工具支持和技术保障。

数据文化的关键是建立和推广数据驱动的文化和理念,从而支持和推动数据的分析和应用。例如,可以通过数据意识的提升,提高员工对数据的重视和理解,增强员工的数据意识和数据素养;可以通过数据技能的培训,提高员工的数据分析和应用能力,增强员工的数据技能和数据水平;可以通过数据工具的推广,提高数据分析的效率和效果,增强数据分析的工具支持和技术保障。

通过数据文化的建设,可以在组织中建立和推广数据驱动的文化和理念,从而支持和推动数据的分析和应用,推动业务的创新和发展。

相关问答FAQs:

京东怎么分析商智数据库

在现代商业环境中,数据分析是企业决策的重要依据。京东作为中国最大的综合性电商平台之一,其商智数据库为商家提供了丰富的市场数据和用户行为分析。以下是一些关于如何分析京东商智数据库的常见问题。

1. 京东商智数据库的主要功能是什么?

京东商智数据库主要提供以下几方面的功能:

  • 市场分析:商智数据库能够帮助商家了解市场动态,包括行业趋势、竞争对手分析和消费者偏好。这些数据使商家能够更好地定位自己的产品,并制定相应的市场策略。

  • 销售分析:商智数据库提供详细的销售数据,包括销售额、订单量和转化率等。这些数据可以帮助商家评估营销活动的效果,并发现销售中的潜在问题。

  • 用户画像:通过分析用户的购买行为和浏览习惯,商智数据库能够生成用户画像。商家可以利用这些画像来进行精准营销,提高用户的购买意愿。

  • 商品分析:商智数据库还提供商品的各类数据,包括销量、评价、价格波动等。这些数据对于商品的定价策略和库存管理至关重要。

2. 如何有效利用京东商智数据库进行数据分析?

有效利用京东商智数据库进行数据分析,需要遵循一些步骤和方法:

  • 明确分析目标:在进行数据分析之前,商家需要明确分析的目标。例如,是希望提升销售额、了解消费者需求,还是优化库存管理。

  • 数据采集:商家可以通过京东商智数据库获取相关数据,包括历史销售数据、用户行为数据、市场趋势数据等。确保数据的准确性和完整性是至关重要的。

  • 数据清洗与整理:在分析之前,必须对数据进行清洗,剔除无效数据和重复数据。整理后的数据能够更好地反映真实情况,提升分析的有效性。

  • 数据分析工具的选择:商家可以选择合适的数据分析工具,例如Excel、Tableau、Python等,进行数据可视化和深度分析。使用这些工具可以帮助商家更直观地理解数据背后的含义。

  • 制定策略:通过对数据的深入分析,商家可以发现潜在的市场机会和用户需求,进而制定相应的营销策略。例如,根据用户的购买习惯,调整产品组合或促销方式。

3. 在分析京东商智数据库时,常见的误区有哪些?

在分析京东商智数据库时,商家常常会遇到一些误区,以下是一些常见的误区及其解决方案:

  • 片面依赖数据:有些商家在分析时过于依赖数据,而忽视了市场环境和用户心理等非数据因素。数据分析应与市场调研相结合,以获取更全面的洞察。

  • 忽视数据的时效性:电商市场瞬息万变,商家需要关注数据的时效性,及时更新分析结果。过时的数据可能导致错误的决策。

  • 缺乏系统性分析:一些商家在分析时只关注单一的数据指标,而忽视了数据之间的关联性。系统性分析能够帮助商家发现更深层次的问题和机会。

  • 未能有效转化分析结果:商家在完成数据分析后,未能将分析结果转化为实际行动。这需要商家建立完善的反馈机制,确保分析结果能够在决策中得到应用。

总结

京东商智数据库为商家提供了全面的市场和用户数据,合理利用这些数据能够显著提升商家的竞争力。通过明确分析目标、有效采集和整理数据、选择合适的分析工具,商家可以深入理解市场动态和用户需求,从而制定更有效的营销策略。同时,避免常见的分析误区也是成功的关键。在这个数据驱动的时代,掌握数据分析的方法,将使商家在激烈的市场竞争中立于不败之地。

本文内容通过AI工具匹配关键字智能整合而成,仅供参考,帆软不对内容的真实、准确或完整作任何形式的承诺。具体产品功能请以帆软官方帮助文档为准,或联系您的对接销售进行咨询。如有其他问题,您可以通过联系blog@fanruan.com进行反馈,帆软收到您的反馈后将及时答复和处理。

Shiloh
上一篇 2024 年 8 月 24 日
下一篇 2024 年 8 月 24 日

传统式报表开发 VS 自助式数据分析

一站式数据分析平台,大大提升分析效率

数据准备
数据编辑
数据可视化
分享协作
可连接多种数据源,一键接入数据库表或导入Excel
可视化编辑数据,过滤合并计算,完全不需要SQL
内置50+图表和联动钻取特效,可视化呈现数据故事
可多人协同编辑仪表板,复用他人报表,一键分享发布
BI分析看板Demo>

每个人都能上手数据分析,提升业务

通过大数据分析工具FineBI,每个人都能充分了解并利用他们的数据,辅助决策、提升业务。

销售人员
财务人员
人事专员
运营人员
库存管理人员
经营管理人员

销售人员

销售部门人员可通过IT人员制作的业务包轻松完成销售主题的探索分析,轻松掌握企业销售目标、销售活动等数据。在管理和实现企业销售目标的过程中做到数据在手,心中不慌。

FineBI助力高效分析
易用的自助式BI轻松实现业务分析
随时根据异常情况进行战略调整
免费试用FineBI

财务人员

财务分析往往是企业运营中重要的一环,当财务人员通过固定报表发现净利润下降,可立刻拉出各个业务、机构、产品等结构进行分析。实现智能化的财务运营。

FineBI助力高效分析
丰富的函数应用,支撑各类财务数据分析场景
打通不同条线数据源,实现数据共享
免费试用FineBI

人事专员

人事专员通过对人力资源数据进行分析,有助于企业定时开展人才盘点,系统化对组织结构和人才管理进行建设,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。

FineBI助力高效分析
告别重复的人事数据分析过程,提高效率
数据权限的灵活分配确保了人事数据隐私
免费试用FineBI

运营人员

运营人员可以通过可视化化大屏的形式直观展示公司业务的关键指标,有助于从全局层面加深对业务的理解与思考,做到让数据驱动运营。

FineBI助力高效分析
高效灵活的分析路径减轻了业务人员的负担
协作共享功能避免了内部业务信息不对称
免费试用FineBI

库存管理人员

库存管理是影响企业盈利能力的重要因素之一,管理不当可能导致大量的库存积压。因此,库存管理人员需要对库存体系做到全盘熟稔于心。

FineBI助力高效分析
为决策提供数据支持,还原库存体系原貌
对重点指标设置预警,及时发现并解决问题
免费试用FineBI

经营管理人员

经营管理人员通过搭建数据分析驾驶舱,打通生产、销售、售后等业务域之间数据壁垒,有利于实现对企业的整体把控与决策分析,以及有助于制定企业后续的战略规划。

FineBI助力高效分析
融合多种数据源,快速构建数据中心
高级计算能力让经营者也能轻松驾驭BI
免费试用FineBI

帆软大数据分析平台的优势

01

一站式大数据平台

从源头打通和整合各种数据资源,实现从数据提取、集成到数据清洗、加工、前端可视化分析与展现。所有操作都可在一个平台完成,每个企业都可拥有自己的数据分析平台。

02

高性能数据引擎

90%的千万级数据量内多表合并秒级响应,可支持10000+用户在线查看,低于1%的更新阻塞率,多节点智能调度,全力支持企业级数据分析。

03

全方位数据安全保护

编辑查看导出敏感数据可根据数据权限设置脱敏,支持cookie增强、文件上传校验等安全防护,以及平台内可配置全局水印、SQL防注防止恶意参数输入。

04

IT与业务的最佳配合

FineBI能让业务不同程度上掌握分析能力,入门级可快速获取数据和完成图表可视化;中级可完成数据处理与多维分析;高级可完成高阶计算与复杂分析,IT大大降低工作量。

使用自助式BI工具,解决企业应用数据难题

数据分析平台,bi数据可视化工具

数据分析,一站解决

数据准备
数据编辑
数据可视化
分享协作

可连接多种数据源,一键接入数据库表或导入Excel

数据分析平台,bi数据可视化工具

可视化编辑数据,过滤合并计算,完全不需要SQL

数据分析平台,bi数据可视化工具

图表和联动钻取特效,可视化呈现数据故事

数据分析平台,bi数据可视化工具

可多人协同编辑仪表板,复用他人报表,一键分享发布

数据分析平台,bi数据可视化工具

每个人都能使用FineBI分析数据,提升业务

销售人员
财务人员
人事专员
运营人员
库存管理人员
经营管理人员

销售人员

销售部门人员可通过IT人员制作的业务包轻松完成销售主题的探索分析,轻松掌握企业销售目标、销售活动等数据。在管理和实现企业销售目标的过程中做到数据在手,心中不慌。

易用的自助式BI轻松实现业务分析

随时根据异常情况进行战略调整

数据分析平台,bi数据可视化工具

财务人员

财务分析往往是企业运营中重要的一环,当财务人员通过固定报表发现净利润下降,可立刻拉出各个业务、机构、产品等结构进行分析。实现智能化的财务运营。

丰富的函数应用,支撑各类财务数据分析场景

打通不同条线数据源,实现数据共享

数据分析平台,bi数据可视化工具

人事专员

人事专员通过对人力资源数据进行分析,有助于企业定时开展人才盘点,系统化对组织结构和人才管理进行建设,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。

告别重复的人事数据分析过程,提高效率

数据权限的灵活分配确保了人事数据隐私

数据分析平台,bi数据可视化工具

运营人员

运营人员可以通过可视化化大屏的形式直观展示公司业务的关键指标,有助于从全局层面加深对业务的理解与思考,做到让数据驱动运营。

高效灵活的分析路径减轻了业务人员的负担

协作共享功能避免了内部业务信息不对称

数据分析平台,bi数据可视化工具

库存管理人员

库存管理是影响企业盈利能力的重要因素之一,管理不当可能导致大量的库存积压。因此,库存管理人员需要对库存体系做到全盘熟稔于心。

为决策提供数据支持,还原库存体系原貌

对重点指标设置预警,及时发现并解决问题

数据分析平台,bi数据可视化工具

经营管理人员

经营管理人员通过搭建数据分析驾驶舱,打通生产、销售、售后等业务域之间数据壁垒,有利于实现对企业的整体把控与决策分析,以及有助于制定企业后续的战略规划。

融合多种数据源,快速构建数据中心

高级计算能力让经营者也能轻松驾驭BI

数据分析平台,bi数据可视化工具

商品分析痛点剖析

01

打造一站式数据分析平台

一站式数据处理与分析平台帮助企业汇通各个业务系统,从源头打通和整合各种数据资源,实现从数据提取、集成到数据清洗、加工、前端可视化分析与展现,帮助企业真正从数据中提取价值,提高企业的经营能力。

02

定义IT与业务最佳配合模式

FineBI以其低门槛的特性,赋予业务部门不同级别的能力:入门级,帮助用户快速获取数据和完成图表可视化;中级,帮助用户完成数据处理与多维分析;高级,帮助用户完成高阶计算与复杂分析。

03

深入洞察业务,快速解决

依托BI分析平台,开展基于业务问题的探索式分析,锁定关键影响因素,快速响应,解决业务危机或抓住市场机遇,从而促进业务目标高效率达成。

04

打造一站式数据分析平台

一站式数据处理与分析平台帮助企业汇通各个业务系统,从源头打通和整合各种数据资源,实现从数据提取、集成到数据清洗、加工、前端可视化分析与展现,帮助企业真正从数据中提取价值,提高企业的经营能力。

电话咨询
电话咨询
电话热线: 400-811-8890转1
商务咨询: 点击申请专人服务
技术咨询
技术咨询
在线技术咨询: 立即沟通
紧急服务热线: 400-811-8890转2
微信咨询
微信咨询
扫码添加专属售前顾问免费获取更多行业资料
投诉入口
投诉入口
总裁办24H投诉: 173-127-81526
商务咨询