大数据挖掘特征有哪些

大数据挖掘特征有哪些

大数据挖掘特征包括:数据量大、数据类型多样、数据生成速度快、价值密度低、数据真实性高。数据量大是指大数据通常包含庞大的数据集,这些数据集可以达到数百TB甚至PB级别。

一、数据量大

大数据最显著的特征之一是其数据量的庞大。传统数据分析工具和方法往往无法有效处理如此巨大的数据集。大数据的来源包括社交媒体、物联网设备、传感器、交易记录等。这些数据源每天生成海量的数据。例如,Facebook每日处理的数据量达到500TB,谷歌每天处理的数据量超过20PB。如此庞大的数据量要求我们在数据存储、处理和分析上采用更为先进的技术和方法。分布式存储和计算技术(如Hadoop和Spark)因此应运而生,能够有效分散和并行处理大规模的数据集。通过这些技术,企业可以从庞大的数据中挖掘出有价值的信息,进行更加准确的市场预测和决策。

二、数据类型多样

大数据不仅仅是大,还表现为数据类型的多样化。传统数据主要是结构化数据,如关系数据库中的表格数据。然而,大数据包含了结构化、非结构化和半结构化的数据。结构化数据包括数据库中的表格数据,非结构化数据包括文本、图像、视频等,半结构化数据包括XML、JSON等格式的数据。社交媒体上的帖子和评论、电子邮件、日志文件、传感器数据等都是非结构化数据的典型例子。这些数据类型的多样化使得数据处理变得更加复杂,要求我们使用不同的数据处理工具和技术。例如,文本数据需要自然语言处理(NLP)技术,图像和视频数据需要计算机视觉技术。

三、数据生成速度快

大数据的另一个重要特征是数据生成速度快。实时数据生成和分析成为大数据的重要组成部分。物联网设备、传感器、社交媒体平台和其他数据源每天都在不断生成新的数据。例如,每秒钟都有数以百万计的微博、推特、Facebook帖子和评论被发布,物联网设备也在持续发送传感器数据。数据生成速度的增加对数据处理和存储提出了新的挑战。传统的批处理方法已经无法满足实时数据处理的需求,流数据处理技术(如Apache Kafka和Apache Flink)因此变得越来越重要。这些技术能够实时处理和分析不断生成的数据,帮助企业做出更快的决策。

四、价值密度低

尽管大数据包含大量的信息,但并不是所有的数据都有价值。大数据的价值密度低意味着从庞大的数据集中提取有价值的信息是一个巨大的挑战。通常,只有少量的数据对企业具有实际的商业价值。例如,在一个包含数百万条客户评论的数据集中,只有少数几条评论可能对产品改进和市场策略有重要影响。为了从低价值密度的数据中挖掘出有价值的信息,我们需要使用先进的数据挖掘和机器学习技术。这些技术能够自动识别数据中的模式和趋势,帮助企业找到隐藏的商业机会。

五、数据真实性高

大数据的真实性是指数据的准确性和可靠性。数据的真实性对分析结果的准确性至关重要。在大数据环境中,数据来源多样,数据质量参差不齐,有时甚至会包含错误或噪声数据。因此,确保数据的真实性是大数据处理中的一个重要环节。数据清洗和预处理技术能够帮助我们提高数据的质量。例如,去除重复数据、填补缺失数据、校正错误数据等都是常见的数据清洗方法。高质量的数据能够提高数据分析和机器学习模型的准确性,从而帮助企业做出更准确的决策。

六、数据互联性强

大数据的互联性强是指不同数据源之间的关系和联系。数据的互联性使得我们能够从多个角度分析问题,发现更加复杂和深层次的关系。例如,社交媒体数据可以与销售数据、客户反馈数据进行关联分析,从而更全面地了解客户行为和市场趋势。数据的互联性要求我们在数据处理和分析时考虑数据之间的关系,使用图数据库和关联分析技术。这些技术能够帮助我们识别数据中的关联关系,发现隐藏的模式和趋势。

七、数据处理复杂

大数据处理的复杂性不仅体现在数据量和数据类型的多样性上,还体现在数据处理技术和方法的复杂性上。大数据处理通常需要使用分布式计算、并行处理、机器学习和人工智能等技术。这些技术要求我们具备更高的技术能力和专业知识。例如,分布式计算技术能够有效处理大规模数据集,机器学习技术能够自动识别数据中的模式和趋势,人工智能技术能够实现更加智能化的分析和决策。大数据处理的复杂性要求我们不断学习和掌握新的技术和方法,以应对不断变化的数据环境。

八、数据隐私和安全

在大数据时代,数据隐私和安全问题变得越来越重要。大数据中包含大量的个人和敏感信息,如客户的姓名、地址、电话、信用卡信息等。这些信息一旦泄露,可能会对个人和企业造成严重的损害。因此,确保数据的隐私和安全是大数据处理中的一个关键环节。数据加密、访问控制、数据脱敏等技术能够帮助我们保护数据的隐私和安全。例如,数据加密技术能够防止未经授权的访问,访问控制技术能够限制用户对数据的访问权限,数据脱敏技术能够在不影响数据分析结果的前提下去除数据中的敏感信息。

九、数据价值挖掘

大数据的价值挖掘是指从庞大的数据集中提取有价值的信息和知识。数据挖掘和机器学习技术是大数据价值挖掘的主要手段。这些技术能够自动识别数据中的模式和趋势,发现隐藏的商业机会。例如,数据挖掘技术能够帮助我们识别客户的购买行为模式,预测未来的市场需求,优化产品和服务。机器学习技术能够帮助我们建立更加准确的预测模型,实现智能化的分析和决策。大数据的价值挖掘需要我们具备深入的数据分析和技术能力,使用先进的工具和方法,从庞大的数据集中提取出有价值的信息。

十、数据可视化

大数据可视化是将复杂的数据转化为直观的图形和图表,帮助我们更容易理解和分析数据。数据可视化技术是大数据分析中的一个重要环节。这些技术能够将庞大的数据集转化为简单、直观的图形和图表,帮助我们发现数据中的模式和趋势。例如,数据可视化工具能够将销售数据、客户数据、市场数据等转化为直观的图表,帮助我们更容易理解和分析数据。数据可视化技术不仅能够提高数据分析的效率,还能够帮助我们更好地向他人展示数据分析的结果。

十一、数据集成和管理

大数据的集成和管理是指将不同来源的数据进行整合和管理,确保数据的一致性和可用性。数据集成和管理技术是大数据处理中的一个关键环节。这些技术能够将不同来源的数据进行整合,去除重复数据,填补缺失数据,确保数据的一致性和可用性。例如,数据集成工具能够将来自不同系统、不同格式的数据进行整合,形成一个统一的数据集。数据管理工具能够帮助我们有效地存储和管理大规模的数据集,确保数据的安全和可用性。

十二、数据驱动决策

大数据驱动决策是指通过数据分析和挖掘,帮助企业做出更加准确和科学的决策。数据驱动决策是大数据应用的一个重要方面。通过大数据分析,企业能够更加准确地了解市场趋势、客户需求、产品性能等,从而做出更加科学的决策。例如,通过大数据分析,企业可以预测未来的市场需求,优化产品和服务,提高客户满意度。数据驱动决策要求我们具备深入的数据分析和技术能力,使用先进的工具和方法,从数据中提取出有价值的信息,帮助企业做出更加准确和科学的决策。

十三、数据生态系统

大数据的生态系统是指围绕大数据处理和分析所形成的一系列技术、工具和平台。大数据生态系统包括数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化等多个方面。这些技术、工具和平台共同构成了大数据处理和分析的基础设施。例如,Hadoop是一个分布式存储和计算平台,Spark是一个快速、通用的大数据处理引擎,Tableau是一个数据可视化工具。大数据生态系统的建立和完善,能够帮助我们更好地处理和分析大规模的数据集,提高数据分析的效率和准确性。

十四、数据科学团队

大数据处理和分析需要一个高效的数据科学团队。数据科学团队通常包括数据科学家、数据工程师、数据分析师等多个角色。数据科学家负责数据挖掘和机器学习模型的建立,数据工程师负责数据的存储和处理,数据分析师负责数据的分析和可视化。一个高效的数据科学团队需要具备丰富的数据分析和技术能力,使用先进的工具和方法,从庞大的数据集中提取出有价值的信息,帮助企业做出更加准确和科学的决策。

十五、数据伦理和法律

大数据的应用需要遵循一定的伦理和法律规范。数据伦理和法律是大数据处理中的一个重要方面。在大数据时代,数据的收集、存储、处理和使用需要遵循一定的伦理和法律规范,确保数据的隐私和安全。例如,欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)对个人数据的保护提出了严格的要求,美国的《加州消费者隐私法》(CCPA)也对消费者的隐私保护提出了明确的规定。数据伦理和法律的遵循,能够帮助我们在大数据的应用中保护个人隐私和数据安全,避免法律风险和道德争议。

十六、数据创新和应用

大数据的创新和应用是指通过大数据技术和方法,实现新的应用场景和商业模式。数据创新和应用是大数据发展的一个重要方向。通过大数据技术和方法,企业可以实现新的应用场景和商业模式,提高业务效率和竞争力。例如,通过大数据分析,企业可以实现精准营销,提高市场营销的效果;通过大数据技术,企业可以实现智能制造,提高生产效率和质量;通过大数据应用,企业可以实现个性化服务,提高客户满意度。数据创新和应用需要我们不断探索和实践,使用先进的工具和方法,从数据中提取出有价值的信息,实现新的应用场景和商业模式。

十七、数据教育和培训

大数据的发展需要大量的数据科学和技术人才。数据教育和培训是大数据发展的一个重要环节。通过数据教育和培训,能够培养更多的数据科学和技术人才,提高数据处理和分析的能力。例如,大学和科研机构可以开设大数据相关的课程和专业,企业可以进行数据科学和技术的培训和学习。数据教育和培训的开展,能够帮助我们提高数据处理和分析的能力,推动大数据的发展和应用。

十八、数据标准和规范

大数据的发展需要一定的标准和规范。数据标准和规范是大数据处理中的一个重要方面。通过制定和实施数据标准和规范,能够提高数据处理和分析的效率和准确性。例如,数据格式标准能够确保数据的一致性和可用性,数据处理规范能够确保数据的安全和隐私保护。数据标准和规范的制定和实施,能够帮助我们在大数据的处理和分析中提高效率和准确性,确保数据的安全和隐私保护。

十九、数据共享和合作

大数据的发展需要数据的共享和合作。数据共享和合作是大数据应用的一个重要方面。通过数据的共享和合作,能够实现数据资源的最大化利用,提高数据分析的效率和准确性。例如,不同企业和机构可以通过数据共享和合作,共同进行数据分析和研究,发现隐藏的商业机会和市场趋势。数据共享和合作需要我们建立开放的数据共享平台和机制,确保数据的安全和隐私保护,实现数据资源的最大化利用。

二十、数据应用案例和实践

大数据的应用需要通过具体的案例和实践来实现。数据应用案例和实践是大数据发展的一个重要方面。通过具体的应用案例和实践,能够展示大数据的应用效果和商业价值。例如,通过大数据分析,某企业实现了精准营销,提高了市场营销的效果;通过大数据技术,某企业实现了智能制造,提高了生产效率和质量;通过大数据应用,某企业实现了个性化服务,提高了客户满意度。数据应用案例和实践的开展,能够帮助我们更好地理解和应用大数据技术和方法,实现新的应用场景和商业模式。

相关问答FAQs:

大数据挖掘的主要特征有哪些?

大数据挖掘是从大量复杂数据中提取有价值信息和知识的一种过程。其特征包括以下几个方面:

  1. 数据量庞大:大数据挖掘处理的数据通常是海量的,数据量可以达到TB甚至PB级别。这使得传统的数据处理技术无法有效处理,需要采用分布式计算和存储技术,以支持对大规模数据的分析和挖掘。

  2. 数据类型多样:大数据挖掘涉及多种类型的数据,包括结构化数据(如数据库中的表格数据)、半结构化数据(如XML、JSON格式数据)和非结构化数据(如文本、图像、音频和视频)。这种多样性要求挖掘技术能够处理不同类型的数据,并能够从中提取出有意义的信息。

  3. 数据生成速度快:在大数据时代,数据生成的速度极快,几乎是实时的。这意味着在数据挖掘过程中,需要快速响应,实时分析数据,提供及时的决策支持。流数据处理和实时数据分析成为大数据挖掘的重要组成部分。

  4. 数据价值密度低:尽管大数据的体量庞大,但其中包含的有用信息往往相对较少。这就要求在挖掘过程中,能够有效地识别和提取出有价值的信息,去除冗余和噪声数据,提高数据的利用效率。

  5. 关联性强:大数据中的数据往往具有复杂的关联性,数据之间可能存在多种关系。挖掘这些关系可以揭示出潜在的模式和趋势,为决策提供更深层次的支持。例如,消费者购买行为与社交媒体活动之间的关联性,可以帮助企业更好地理解市场需求。

  6. 数据隐私和安全性:在进行大数据挖掘时,数据隐私和安全性问题日益凸显。如何在保证用户隐私和数据安全的前提下,进行有效的数据分析和挖掘,是当前面临的一大挑战。数据去标识化、加密技术等方法被广泛应用于保护数据隐私。

  7. 复杂性和动态性:大数据的结构和内容往往是动态变化的,这增加了数据挖掘的复杂性。挖掘模型需要不断调整和更新,以适应数据的变化,并保持其准确性和有效性。

大数据挖掘的应用领域有哪些?

大数据挖掘已经渗透到多个行业和领域,以下是一些主要的应用领域:

  1. 金融服务:在金融行业,大数据挖掘被广泛应用于信用评分、风险管理和欺诈检测等方面。通过分析客户的交易行为和历史数据,金融机构可以更准确地评估客户信用风险,识别潜在的欺诈行为。

  2. 医疗健康:医疗领域利用大数据挖掘技术来分析病人的病历、基因组数据和治疗效果,从而实现个性化医疗和精准治疗。此外,公共卫生管理也可以通过数据挖掘来监测疾病的传播和流行趋势。

  3. 零售与电商:在零售行业,企业通过分析消费者的购买行为和偏好,优化库存管理和营销策略。大数据挖掘能够帮助商家预测销售趋势,提升顾客体验,并实现精准营销。

  4. 社交媒体分析:社交媒体平台生成了大量的用户生成内容,通过大数据挖掘技术,可以分析用户情感、话题趋势和社会网络关系,从而为品牌营销和舆情监测提供支持。

  5. 制造业:在制造业中,大数据挖掘用于生产过程监控、设备故障预测和供应链优化。通过实时分析生产数据,企业可以提高生产效率,降低成本,并减少设备故障率。

  6. 交通运输:交通管理部门利用大数据挖掘技术对交通流量、出行模式进行分析,从而优化交通信号控制、减少拥堵,并提升公共交通服务。

  7. 智能城市:在智能城市建设中,大数据挖掘技术被应用于城市管理、环境监测和公共安全等多个方面。通过对城市基础设施和人流数据的分析,可以实现更高效的资源配置和服务提供。

大数据挖掘面临的挑战有哪些?

尽管大数据挖掘带来了许多机遇,但在实际应用中也面临诸多挑战,包括:

  1. 数据质量问题:大数据的质量参差不齐,存在缺失值、错误数据和重复数据等问题。这些问题可能会影响挖掘结果的准确性和可靠性,因此在数据预处理阶段需要进行严格的数据清洗和质量控制。

  2. 技术复杂性:大数据挖掘涉及多种技术和工具,如数据存储、数据分析、机器学习等。对于企业而言,如何选择适合的技术栈、培养专业人才,以及整合不同的技术,是一项挑战。

  3. 实时性要求高:在许多应用场景中,对数据的实时性要求极高。这就需要企业具备强大的计算能力和高效的数据处理能力,以确保能够及时响应不断变化的市场和用户需求。

  4. 隐私和合规性问题:随着数据保护法规的日益严格,如何在保证数据隐私和合规性的前提下进行有效的数据挖掘,是企业需要面对的重要挑战。合规性审查和数据治理政策必须得到重视。

  5. 人才短缺:大数据挖掘需要具备数据科学、统计学、计算机科学等多学科背景的人才。然而,目前市场上合格的数据分析师和科学家供不应求,企业在人才招聘和培养上面临困难。

  6. 模型的可解释性:在某些行业,尤其是金融和医疗等领域,数据挖掘模型的可解释性至关重要。许多复杂的机器学习模型(如深度学习)往往难以解释其决策过程,这给应用带来了风险。

  7. 技术更新迅速:大数据挖掘技术日新月异,新的算法和工具层出不穷,企业需要不断学习和适应最新的技术发展,以保持竞争优势。

通过深入了解大数据挖掘的特征、应用领域和面临的挑战,企业和机构可以更好地利用这一技术,提升决策能力和业务效率,抓住大数据时代带来的机遇。

本文内容通过AI工具匹配关键字智能整合而成,仅供参考,帆软不对内容的真实、准确或完整作任何形式的承诺。具体产品功能请以帆软官方帮助文档为准,或联系您的对接销售进行咨询。如有其他问题,您可以通过联系blog@fanruan.com进行反馈,帆软收到您的反馈后将及时答复和处理。

Larissa
上一篇 2024 年 9 月 17 日
下一篇 2024 年 9 月 17 日

传统式报表开发 VS 自助式数据分析

一站式数据分析平台,大大提升分析效率

数据准备
数据编辑
数据可视化
分享协作
可连接多种数据源,一键接入数据库表或导入Excel
可视化编辑数据,过滤合并计算,完全不需要SQL
内置50+图表和联动钻取特效,可视化呈现数据故事
可多人协同编辑仪表板,复用他人报表,一键分享发布
BI分析看板Demo>

每个人都能上手数据分析,提升业务

通过大数据分析工具FineBI,每个人都能充分了解并利用他们的数据,辅助决策、提升业务。

销售人员
财务人员
人事专员
运营人员
库存管理人员
经营管理人员

销售人员

销售部门人员可通过IT人员制作的业务包轻松完成销售主题的探索分析,轻松掌握企业销售目标、销售活动等数据。在管理和实现企业销售目标的过程中做到数据在手,心中不慌。

FineBI助力高效分析
易用的自助式BI轻松实现业务分析
随时根据异常情况进行战略调整
免费试用FineBI

财务人员

财务分析往往是企业运营中重要的一环,当财务人员通过固定报表发现净利润下降,可立刻拉出各个业务、机构、产品等结构进行分析。实现智能化的财务运营。

FineBI助力高效分析
丰富的函数应用,支撑各类财务数据分析场景
打通不同条线数据源,实现数据共享
免费试用FineBI

人事专员

人事专员通过对人力资源数据进行分析,有助于企业定时开展人才盘点,系统化对组织结构和人才管理进行建设,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。

FineBI助力高效分析
告别重复的人事数据分析过程,提高效率
数据权限的灵活分配确保了人事数据隐私
免费试用FineBI

运营人员

运营人员可以通过可视化化大屏的形式直观展示公司业务的关键指标,有助于从全局层面加深对业务的理解与思考,做到让数据驱动运营。

FineBI助力高效分析
高效灵活的分析路径减轻了业务人员的负担
协作共享功能避免了内部业务信息不对称
免费试用FineBI

库存管理人员

库存管理是影响企业盈利能力的重要因素之一,管理不当可能导致大量的库存积压。因此,库存管理人员需要对库存体系做到全盘熟稔于心。

FineBI助力高效分析
为决策提供数据支持,还原库存体系原貌
对重点指标设置预警,及时发现并解决问题
免费试用FineBI

经营管理人员

经营管理人员通过搭建数据分析驾驶舱,打通生产、销售、售后等业务域之间数据壁垒,有利于实现对企业的整体把控与决策分析,以及有助于制定企业后续的战略规划。

FineBI助力高效分析
融合多种数据源,快速构建数据中心
高级计算能力让经营者也能轻松驾驭BI
免费试用FineBI

帆软大数据分析平台的优势

01

一站式大数据平台

从源头打通和整合各种数据资源,实现从数据提取、集成到数据清洗、加工、前端可视化分析与展现。所有操作都可在一个平台完成,每个企业都可拥有自己的数据分析平台。

02

高性能数据引擎

90%的千万级数据量内多表合并秒级响应,可支持10000+用户在线查看,低于1%的更新阻塞率,多节点智能调度,全力支持企业级数据分析。

03

全方位数据安全保护

编辑查看导出敏感数据可根据数据权限设置脱敏,支持cookie增强、文件上传校验等安全防护,以及平台内可配置全局水印、SQL防注防止恶意参数输入。

04

IT与业务的最佳配合

FineBI能让业务不同程度上掌握分析能力,入门级可快速获取数据和完成图表可视化;中级可完成数据处理与多维分析;高级可完成高阶计算与复杂分析,IT大大降低工作量。

使用自助式BI工具,解决企业应用数据难题

数据分析平台,bi数据可视化工具

数据分析,一站解决

数据准备
数据编辑
数据可视化
分享协作

可连接多种数据源,一键接入数据库表或导入Excel

数据分析平台,bi数据可视化工具

可视化编辑数据,过滤合并计算,完全不需要SQL

数据分析平台,bi数据可视化工具

图表和联动钻取特效,可视化呈现数据故事

数据分析平台,bi数据可视化工具

可多人协同编辑仪表板,复用他人报表,一键分享发布

数据分析平台,bi数据可视化工具

每个人都能使用FineBI分析数据,提升业务

销售人员
财务人员
人事专员
运营人员
库存管理人员
经营管理人员

销售人员

销售部门人员可通过IT人员制作的业务包轻松完成销售主题的探索分析,轻松掌握企业销售目标、销售活动等数据。在管理和实现企业销售目标的过程中做到数据在手,心中不慌。

易用的自助式BI轻松实现业务分析

随时根据异常情况进行战略调整

数据分析平台,bi数据可视化工具

财务人员

财务分析往往是企业运营中重要的一环,当财务人员通过固定报表发现净利润下降,可立刻拉出各个业务、机构、产品等结构进行分析。实现智能化的财务运营。

丰富的函数应用,支撑各类财务数据分析场景

打通不同条线数据源,实现数据共享

数据分析平台,bi数据可视化工具

人事专员

人事专员通过对人力资源数据进行分析,有助于企业定时开展人才盘点,系统化对组织结构和人才管理进行建设,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。

告别重复的人事数据分析过程,提高效率

数据权限的灵活分配确保了人事数据隐私

数据分析平台,bi数据可视化工具

运营人员

运营人员可以通过可视化化大屏的形式直观展示公司业务的关键指标,有助于从全局层面加深对业务的理解与思考,做到让数据驱动运营。

高效灵活的分析路径减轻了业务人员的负担

协作共享功能避免了内部业务信息不对称

数据分析平台,bi数据可视化工具

库存管理人员

库存管理是影响企业盈利能力的重要因素之一,管理不当可能导致大量的库存积压。因此,库存管理人员需要对库存体系做到全盘熟稔于心。

为决策提供数据支持,还原库存体系原貌

对重点指标设置预警,及时发现并解决问题

数据分析平台,bi数据可视化工具

经营管理人员

经营管理人员通过搭建数据分析驾驶舱,打通生产、销售、售后等业务域之间数据壁垒,有利于实现对企业的整体把控与决策分析,以及有助于制定企业后续的战略规划。

融合多种数据源,快速构建数据中心

高级计算能力让经营者也能轻松驾驭BI

数据分析平台,bi数据可视化工具

商品分析痛点剖析

01

打造一站式数据分析平台

一站式数据处理与分析平台帮助企业汇通各个业务系统,从源头打通和整合各种数据资源,实现从数据提取、集成到数据清洗、加工、前端可视化分析与展现,帮助企业真正从数据中提取价值,提高企业的经营能力。

02

定义IT与业务最佳配合模式

FineBI以其低门槛的特性,赋予业务部门不同级别的能力:入门级,帮助用户快速获取数据和完成图表可视化;中级,帮助用户完成数据处理与多维分析;高级,帮助用户完成高阶计算与复杂分析。

03

深入洞察业务,快速解决

依托BI分析平台,开展基于业务问题的探索式分析,锁定关键影响因素,快速响应,解决业务危机或抓住市场机遇,从而促进业务目标高效率达成。

04

打造一站式数据分析平台

一站式数据处理与分析平台帮助企业汇通各个业务系统,从源头打通和整合各种数据资源,实现从数据提取、集成到数据清洗、加工、前端可视化分析与展现,帮助企业真正从数据中提取价值,提高企业的经营能力。

电话咨询
电话咨询
电话热线: 400-811-8890转1
商务咨询: 点击申请专人服务
技术咨询
技术咨询
在线技术咨询: 立即沟通
紧急服务热线: 400-811-8890转2
微信咨询
微信咨询
扫码添加专属售前顾问免费获取更多行业资料
投诉入口
投诉入口
总裁办24H投诉: 173-127-81526
商务咨询