一文破解销售指标的密码
销售的概念是：能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面。
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衡量一家企业的销售考核是否健康主要是看是否对提高团队积极性和客户忠诚度形成有效的支持。因此，不同的市场不同的产品不同的岗位考核重点必须不一样，建议您分四大步来设计。
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首先针对产品先把市场分为四类，1、老产品老市场。2、老产品新市场。3、新产品新市场。4、新产品老市场。
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其次再把影响销售业绩的关键因素和逻辑顺序理清楚
1、要想让股东满意，让企业基业长青就需要企业拥有良好的财务盈利表现，因此根据收入预算和支出预算对应的内容结合你们企业的业务特点形成一系列增长类和降低类的财务指标。
2、要想实现这些财务指标，就必须不断提升客户服务质量。因为不同的客户对服务的需求完全不同，因此需要按照业绩贡献不同把客户分为提升型客户和辅导型客户，为业绩表现很好的客户增加新客户转推荐激励考核。
3、要想不断提升客户服务质量，就需要企业不断改善自身的管理水平，因此围绕企业年度盈利指标针对各职能部门的核心职能指标各岗位的核心工作设计出一系列的工作改善指标，以便形成快速响应的销售支持系统。
4、要想不断改善管理水平，需要个人和团队不断学习与成长，因此再根据各部门核心职能指标与岗位核心工作，围绕支持销售指标的实现形成一系列团队培训与个人学习指标。
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第三步，结合前两项内容，根据不同的岗位形成对应考核指标，然后依据每一个岗位的核心职能指标工作按照不同的权重形成岗位考核指标体系。
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第四步，脱离了其他部门的支持单纯谈销售考核属于闭门造车，因此销售业绩完成的过程的是一个企业管理水平不断提升和各部门配合不断优化的过程，当各部门各岗位的指标形成时，开始组织培训，实现认同，启动实施，关注过程，持续改善。
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销售指标有很多种，就谈谈食品和快速消费品的销售指标吧。
快速消费品的销售指标是有分层级的，最基本的是基层一线作业人员即基层业务代表或者终端人员，然后是中层管理比如业务主管，城市经理，大区经理，高层管理就是销售总经理这些职务。每个层级考核指标和侧重点不一样，我就简单列一下几个一线业务人员或者主管级别的重要指标吧。
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1,销售任务指标，这是销售的天职，也是决定了一个销售工资绩效和升迁的最重要因素，主要考核方式是任务量和达成率。
2、终端拜访家数，这也是销售行为动作指标的一个重要指标。
3.、新客户开发，业绩增长的来源。
4、公司产品的重点品项，因为这些是公司的利润点。
5、费用率，销售的市场费用投入指标。
6、陈列生动化。考核业务终端动手能力。
7、回款。有的商贸公司会强调考核这点。
8 、退货。退货情况的管理。
9 、推广活动。这也是很多销售公司喜欢考核的项目。
10、报表。各项业务报表的及时缴交。
11、日常考勤管理。
12、线路管理考核。
13、领导交办的其他事项。
领导层级还会考核，利润，团队管理等指标。
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