银行变革需要数字化？大神带你了解银行数字化！
近年来，在银行变革需求的促动下，我国银行数字化取得了巨大的进展，同时，对银行的变革也产生了巨大影响。数字化对经营方式的要求我国商业银行当前的数字化主要是基于核心业务处理的数字化，因此，其对银行变革最大的作用在于推动了银行经营方式的变革，同时，也需要引进一些较为先进的经营理念来适应经营方式的变革。
首先，需要有客户化的经营理念。客户需求足推动数字化发展的根本动力。比如：由于客户通存通兑的需求，引发了支付系统的数字化，由于客户网上支付的需求，引发了网上银行的发展等等。因此，数字化实际上传导和宣传了银行“围绕以客户需求为中心”的经营理念变革，强调了在任何时间、任何地点、以任何方式为客户提供全功能、个性化的全天候金融服务。
其次，需要给客户提供多样化的服务和产品。新一代综合应用系统平台和银行bi项目的建立，使大规模的产品开发成为可能。银行产品由传统的柜台负债业务和贷款业务向综合性的、多样化产品转变，产生了代理国债、代理基金、代买股票、代发工资、代缴费、银行卡等多种中间业务产品，极大地改变了银行的经营方式。
最后，银行作为服务行业，所有的工作都是围绕服务来进行的，如何开拓多元化的服务渠道，使服务水平高效化是中小银行数字化转型的首要目标。中小银行数字化转型不仅使得银行的服务渠道由传统的柜面服务，拓展到网上银行、电话银行、手机银行、银行卡、POS、ATM等多种服务渠道，改变了银行的经营方式，而且银行数字化还打破了区域、行际和时间限制，使得同城、异地、跨行存取款不再受到限制，而且资金能够实现适时到账，提高了服务效率。
而在服务功能上，数字化又使得银行在提高了传统的存取款功能以外，还增加了多渠道的快捷的查询、转账、对账、透支、综合账户、综合理财、外币兑换等多种功能，极大地提高了服务质量。数字化推动管理模式的变革新一轮数字化购建了统一的业务处理和会计核算平台，其对银行的内部管理变革也产生了巨大的推动作用。
中小银行数字化转型面临的问题
银行数字化水平决定于银行管理水平。当前我国银行业根本的问题在于管理水平跟不上，不少银行还停留在“办业务”而不是“办银行”上。中国银行业在风险管理、客户关系管理、财务管理、人力资源管理、决策分析水平方面与西方银行相比普遍还有很大的差距。
长期以来，由于外部竞争加剧和外部客户需求的推动，中国银行业数字化的重点一直在于如何增加业务品种，如何提高业务处理效率上，而对于后台的管理，如成本管理、预算管理、风险管理、客户关系管理、人力资源管理等基本没有涉足，导致后台支持系统先天不足。此外，随着管理变革压力的加大，各项管理需求旺盛，但均分散在各个专业部门，导致不少银行眉毛胡子一把抓，有一个需求就上个银行bi项目。最终会导致很多系统相互独立，前后台数据不共享、信息割裂，形成信息孤岛，不但会因为重复投资造成极大的资源浪费，还会极大影响数字化的质量。
务实的战略规划也是银行数字化成功的前提。管理信息系统的动态性和复杂性，决定了战略规划的重要地位。事实表明，如果不能在新的银行bi项目系统建设之初就做好全面的规划和设计，未来修修补补的工作将永无止息，银行bi项目也不会有长久的生命力。为避免此一困境，最有效的解决办法是尽快制定银行整体化的数字化发展战略规划。
银行业数字化要成功，关键在于银行管理变革是否协调同步。这也是中国银行业改革能否成功的关键所在。
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