业务流程分析三步骤是什么？
任务分配给谁？是企业外部成员还是需要外部人员参与？单人还是多人参与？任务如何定义和划分？怎样控制整个业务流程……业务流程分析的问题纷繁复杂，是很多企业在数字化过程中面临的难题。此时，需要一个规范化、系统化的处理平台来协助业务人员理清头绪，提高工作效率。
01|业务输入
“我说的东西他怎么就不理解”是很多企业中业务人员的苦恼，作为团队需求流转的关键一环，能不能讲清需求、是否能读懂需求是一切后续工作的前提。实际使用数知鸟前，我们复盘之前业务提出的所有需求，分析出有价值的必填、需填内容，将其结构化、流程化，自定义成填写模版，规范业务需求的提出、提高需求提出质量。
其中，“预期效益”、“议题支撑”、“项目类型”三个特殊字段的设置帮助IT体现部门价值、辅助判断需求的优先级。尤其是“项目类型”中的“业务规划引领”更是专门为各IT主管工程师设置的、除了被动需求应答外主动引领改善型的改善提案，意在信息化内部评价超出业务单位期望值的考量指标。
02|业务输出
业务输出涉及处理人、处理时间、查看人等多个指标。
由于需求数量众多、IT人员有限，需求的具体排期与整体规划对于管理者而言非常重要，一是对内便于合理分配需求处理人与规定处理时间、最大程度提高人效，二是对外便于需求提出人及管理层查看整体项目进度，甘特图的时间可视化就很好地实现了这一点。
03|业务处理
需求的解决是IT人员的工作发力点，如何据此客观评价信息化工作成效、从而关联绩效、有效激发IT工作质量与积极性是企业一直关注的问题。
数知鸟内产生的需求数据可以自定义制作看板，“信息化仪表盘”“项目结案/在手数”两张量化看板给IT负责人工作质量的评定提供了客观且真实的数据，有效提高了业务处理的效率，也更加便利管理层查看。
数知鸟产品在需求管理方面的广度及深度的迭代相当的快，脑图，文档，指标规范等等功能也独具特色，企业梳理自己的指标规范形成个性化字段配置，将使得业务流程分析更加规范化、系统化。
数据要发挥价值，离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具，用对方法，才能够让需求精准传达，发挥需求的最大价值。帆软数知鸟，领先的数据需求管理平台，能够基于全面、强大的一站式需求管理服务，搭建需求管理流程，实现需求响应速度、需求交付速度、需求交付质量的全面提高。
立即沟通
