「博腾制药」以数据赋能精益管理实践，覆盖药品研发生产全流程
全球化时代背景下，高质量和创新力成为医药行业发展的重要推动力。作为国内领先的医药定制研发生产企业之一，博腾制药已成为全球前15大制药公司中11家的医药定制研发生产服务提供商。
重庆博腾制药科技股份有限公司成立于2005年，是国内领先的医药合同定制研发及生产企业（CDMO），2014年在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：300363）。公司主要为全球药企、新药研发机构等提供从临床早期研究直至药品上市全生命周期所需的化学药（包括起始物料、中间体、原料药、制剂）和生物药（包括质粒、病毒载体、细胞治疗、基因治疗）定制研发和生产服务。作为一家国家高新技术企业，我们为全球客户提供卓越的端到端CDMO服务。我们的研发、生产和运营机构遍及中国（重庆、成都、上海、江西宜春、湖北应城、苏州、香港）、美国、比利时、瑞士、丹麦等地，全球雇员4000余人。
博腾制药当前的信息化系统包含ERP、SAP、OA等，主要肩负着沟通重庆总部、各分支机构的重任。然而作为传统药企，博腾制药的业务模式相对来说比较固定，因此大量数据流转、业务协同都是通过线下EXCEL表单进行存储和流转的。但这种做法使得各项数据散落各处，数据价值难以发挥。对于管理层来说，在决策时很难做到有数可依，往往只能依靠经验判断；对于业务层来说，博腾制药的现场管理、业务过程监管基本是靠人力定期检查，这种模式很容易遗漏问题点，收效甚微。
为了解决这一问题，博腾制药与帆软进行合作，开展了此次数字化建设项目，旨在于帆软数据分析决策平台的支撑下，在生产和研发业务下的多个场景，开展数据支撑下的精益管理实践探索。
01精益物料管理：
从库存上实现降本增效
博腾制药的重要业务是高端药剂的定制化生产，生产涉及到的物料种类繁杂，从而使得为存储这些物料，所需的仓库、库位、货架数量繁多。原来这部分业务 靠人工管理只能管个大概，且无法准确了解各仓库园区地储量水平、库存周转天数，很容易出现物料库存金额较高、周转天数过长的情况。但在帆软数据分析决策平台的支撑下，业务上就能够对仓库实现到物料层级的精益管理，能够极大地改善物料管理现状。
仓库选择首页
仓库驾驶舱（立体视角）
货位详情明细
借助帆软平台，博腾制药实现了仓库管理线上化，从集团层面实现了库存的监控与共享，在保障正常生产供应的前提下，有效提高了物料库存周转率、降低了仓存损耗。
02精益现场管理：从流程上提升药品生产效率
博腾制药原来在生产过程中主要依靠人工进行管理，这使得生产的现场作业有2个盲区：一是设备管理盲区，难以了解每台设备状态，设备出了问题难以排查，这对于药品生产是个极大的挑战；二是车间生产盲区，负责人难以实时了解车间的生产状况，这导致车间生产问题的发现存在滞后性，另外即便及时发现了问题也很难进行问题定位，使得整个流程停留在发现到处理的阶段，过程处理不透明，进展不明确，缺乏及时反馈。
因此博腾制药借助帆软平台建设了车间生产管理系统和设备管理系统，针对性进行了精益现场管理的探索。通过车间生产管理看板实时监控车间的在产情况、设备情况、人员情况，并能通过下钻详细掌控车间的设备的运行状况明细情况。
博腾制药车间生产管理看板
博腾制药车间生产管理看板（设备状况明细）
通过生产班组看板，博腾制药从“人”的角度对生产环节进行监管，极大地提升了现场的生产效率。生产部门负责人及时输入并更新录入最新的通知、注意事项和生产计划，同步展示在生产班组看板中；生产班组人员通过生产班组看板，可以快速清晰掌握当日物料情况、工单和正在生产情况，并实时接收当日物料情况、工单和正在生产情况，生产现场业务操作协同十分方便。
博腾制药车间生产班组长看板
此外的设备管理系统共分为两部分，一是设备分析管理驾驶舱，二是设备后台管理报表。博腾制药通过搭建统一的设备管理大屏，实现了对全厂设备维修时长、工单时长、故障排名、故障信息、PM占比、工时占比、交货率占比等指标的统一展示，业务人员能方便地查看不同时间维度下设备的总体情况。
博腾制药设备管理驾驶舱
设备后台管理报表体系主要有产品管理、异常监控两项功能：
产品管理功能根据生产产品的不同，生产专员可随时调整不同生产设备的生产步骤，生产顺序和注意事项，进行产品生产工序步骤的配置。
设备异常监控功能：
针对产品管理配置的步骤，生产业务人员可以通过设备状态看板看到当前进行生产的设备运行状态，及时发现“亚健康”设备，适时调整，恢复健康，防止故障。
当设备出现异常时，设备异常预警看板会有闪烁预警，生产业务人员可以结合生产状态看板快速定位到具体是哪一个生产设备、生产步骤出现异常，以及异常的原因是什么，会发出异常的警报声，同时把异常信息推送到对应责任人的飞书上。
设备管理系统帮助生产部门打破了生产过程黑匣，解决了设备信息迟滞难题，使得整个生产过程透明可见，报表看板体系能够及时反馈生产中存在的问题，以便生产业务人员可以及时全面的掌握产线质量情况。
03精益实验管理：从资源上改善药品研发效率
博腾制药作为一家CDMO企业，药品研发是企业业务的重要组成部分。而实验室作为药企研发环节的重要资源，其重要性不言而喻。但是以往博腾制药实验室的监管一直是决策层的视野盲区，决策层很难知道实验室资源分配状态、以及其是否合理。因此博腾制药希望能够对实验室进行线上化管理，一方面可以展示企业实力，一方面可以保障企业持续的创新能力，并把自主创新部门（实验室）的实力与作用凸显出来。
实验室统计看板：
博腾制药实验室统计看板以2.5D的形式展示实验室平面布局，点击各实验室还可以查看详细的现场照片和详细介绍信息，实验室统计看板将博腾制药的实验室资源清晰可视化呈现。
实验室平面图
xx实验室现场详情
实验室状态看板：
点击博腾制药实验室状态看板，看到选定实验室的布局信息、设备使用状态，将实验室当前的使用/分配状态清晰展现。
气相色谱室
液相色谱室
点击状态看板的设备，可以看到详细的设备基本信息、使用记录、故障信息以及工单列表。
设备详情
实验室检测任务统计看板：
实验室的检测任务统计看板展示实验室当前任务中已完成检测成品情况、未完成检测的批次情况，并展示各月完成检测的批次和项目数量趋势，以此衡量当前实验室工作状态是否正常。
博腾制药实验室看板体系的建立，一方面通过实验室实景的展示，对外能够进一步展示企业实力；另一方面，通过对设备和任务的实时监控，能够提升实验室高阶人才的工作效率，进一步提升企业的自主创新能力。
04从数字化到数智化博腾制药依然在路上
博腾制药在帆软数据分析决策平台的支撑下，实现了内部多场景的精益管理探索实践。对内来说，博腾制药的数字化看板体系不仅实现了数据的实时监控，提升了员工的工作效率，为企业减少了很多不必要的成本；对外来说，博腾制药的数字化看板体系有效地促进了提升企业实力及形象的作用，通过展示此次项目一系列数字化成果，顺利得到了政府的大力支持。
未来的博腾制药，将从数字化探索正式走向数智化建设，帆软也将持续助力医药行业的数字进化之路，为各行各业提供最佳实践！
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