需求管理的五大步骤

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:5,861 次浏览
2023-02-16 13:50:42

需求管理的定义

需求管理就是需求负责人记录企业中项目成员、业务人员和企业外部的客户和合作者的所有需求,并根据公司的战略目标,对现有需求做优先性排序。需求管理的五大步骤概括了需求从产生到落地、迭代的全过程,这中间需要需求开发团队、产品开发人员、客户及产品团队共同努力。下面让我们进一步了解需求管理的五大步骤具体是什么?

需求管理的五大步骤

一、需求收集

需求收集是对需求进行管理的第一步,即在项目开始之前,需要对需求进行收集,其中既包括主动收集也包括被动的需求收集,其中主动的需求收集要求掌握需求收集的途径和方法。当产品需求有这些基本的需求描述的时候才可以启动项目。收集需求是第一步,也是最重要的一步。

二、需求分析

在需求收集结束后,需要对需求信息分析和讨论。分析讨论是指针对需求提出比较明确的开发方向与原则,通过需求分析的层级模型,透彻地分析需求背后的用户问题和痛点,用户的需求场景。必要时还需要通过简单的原型确保理解用户需求,目的是了解需求提出的目的和意图,让客户对需求开发的方向和原则有明确认识。

三、需求实施

在需求实施阶段,首先要对需求打上标签进行分类,对优先级高、重要性高的需求优先实现。要明确的是,实施是一个复杂的过程,开发和测试部门必须对所有的需求以及现有和新开发的页面都进行识别分析。然后按照需求分类、页面功能建立不同于开发和测试部门现有页面的不同功能及特性。

四、需求交付

我们还需要一个交付阶段。在这个阶段中,我们的需求开发团队和客户团队需要相互配合,形成合力,共同完成客户需求。可以在交付阶段再进一步讨论,根据客户的情况进一步对产品进行优化,配合客户试用功能,确保顺利交付。

五、需求评价

最后是评价环节,这需要整个团队共同完成。包括但不限于以下几个方面。需求的收集:需求开发团队收集的需求信息是否有价值?对于所有需要收集的信息是否及时收集?是否达到客户预期?还有哪些可以优化的部分?

需求管理的工具

利用帆软数知鸟可实现需求管理以上五大步骤的全流程监管。从需求收集开始帆软数知鸟可以通过企业微信、钉钉等日常办公平台收集需求,规范格式,汇总到统一平台。需求分析可利用数知鸟的自定义标签对需求进行分类筛选。在实施阶段,利用数知鸟脑图功能进行分析,相关人员补充需求明确的数据指标(取数来源、计算说明等。在需求落地后,进一步利用数知鸟看板对落地情况进行监控,敏锐发现实施过程中可以优化的地方。在最后的更新迭代中,提供便捷的反馈入口,跟进问题,提升满意度。

作为一款轻量级数据管理工具,数知鸟专注需求收集、处理、交付、经验沉淀的需求全生命周期管理。帆软数知鸟,领先的数据需求管理平台,提供强大的工单管理功能,搭建需求管理流程,实现需求响应速度需求交付速度需求交付质量的全面提高。

需求管理;步骤;需求分析

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