企业想数字化转型?3个思路+3个关键步骤满足你!
整个企业的数字化转型已经进展了大概五六年的时间,我们大部分的时间聚焦在整个技术的转型,企业想数字化转型,当然不仅是技术,还包括管理方面的一些转型。
但我们很少去关注整个转型给业务条线带来的一些价值。今天的分享内容主要包含以下三个部分:
- 企业业务数字化转型面临的问题
- 整个业务数字化转型核心–高可用的业务分析体系
- IT部门如何去帮助业务构建高可用的分析体系
1、业务数字化转型面临的问题
企业想数字化转型,一般面临三个问题。
第一个问题,在过去的数字化转型过程中谁来主导转型?
第二个问题,预期的产物是否清晰?
第三个问题,最终转型的成果认可度情况是怎样的?
基于以上分析,我们提出一个思考:业务和 IT如何基于需求实现双向奔赴?这里面有三个关键词。
企业想数字化转型,需要知道两个问题。第一个是基于需求,业务数字化转型,它的对象一般是业务在日常经营分析所涉及到的诉求。
第二个是业务和IT,是参与的主要角色,这两个部门在整个的转型过程中,通过强配合,最终实现两个部门围绕需求双向奔赴(第三个关键词),齐心协力共谋一事。这样的话我们才能够去将整个业务数字化转型的成果真正的给做出来,让它能够产生价值。
2、业务数字化转型的核心
企业想数字化转型,首先需要知道一个问题,为什么说业务数字化转型的核心是搭建高可用的分析体系呢?十四五规划中提到消费领域的时候用了这样一句话“需求牵引供给,供给创造需求”。这句话告诉我们“技术部门去给业务搭建一个什么样的体系,是由业务的需求本身来决定的”。
3、IT如何帮助业务搭建高可用分析体系?
IT部门如何去帮助业务搭建高可用的分析体系?我总结了三个关键步骤:
第一步是高质量的业务需求提炼
第二步是高可用业务流程梳理
第三步是具体到整个业务分析体系的搭建
4、整体回顾
我们来回顾一下这三步。第一步中我们最开始的时候围绕着是收集上来的需求池子,在这个需求池里面,我们针对于需求与业务部门面对面进行交流,把这些需求的主题明确下来,把这些需求拆解到单主题,以主题为最细粒度,拆解到单主题,把它们打散,形成一个需求池。
在这个需求池之上,我们进行第二步,把业务流程给梳理出来。业务流程的梳理就涉及到业务环节、业务主体以及业务板块。比如说我们要梳理商品板块,它有哪些业务流程,把这些业务流程给梳理下来。
然后再把每一个业务流程的流程点里面涉及到的业务链条梳理出来,比如说商品企划,商品企划是有一个套路的,把这个套路梳理出来,就是我们讲到的业务环节,然后把对应的业务需求池子里面的最细粒度的一些场景,一些主题的需求去填充到业务环节里面。业务环节填充完了之后,对应业务主题的丰满度提升了。
在整个业务主题的搭建完成之后,我们针对于业务主题里面涉及到的内容进行跨主题的整合。商品部跟销售部重合度是非常高的,把他们的需求进行提炼,进行主题的冗余度的清理。
最终就形成面向于整个经营分析的业务分析体系,这是我们面向于整个企业的业务数字化转型提到的三步走的一个核心的战略。
最后,企业要想数字化转型,必然少不了数据工具,今天最后给大家推荐一个报表工具——Finereport。
比如在地产行业数字化转型,它就可以提供丰富的解决方案,涵盖地产住宅,工程施工,商业地产,物业管理等,具有丰富的数据应用场景和经验。