HR Dashboard是一種強大的工具，能幫助HR快速掌握員工效能的全貌。透過預測分析和規範分析，企業能從數據中挖掘更具參考價值的決策建議，而不僅僅依賴直條圖或圓餅圖等基礎敘述分析。這些深入的洞察能協助HR專才克服數據不足和分析方法不熟悉的挑戰，進一步提升管理效率。
一、HR Dashboard的基本概念與功能
1、HR Dashboard的定義
HR Dashboard是一種專門用於分析與管理人力資源數據的工具。它能幫助你快速掌握員工的工作行為、薪資、考績等關鍵數據，並以數位化的方式呈現分析結果。員工常常被視作企業的核心資產，而人員效能決定了企業經營效益和個體的職業發展。人員分析的質量直接影響人才保留率、成本控制和戰略落地，但現實中，超六成企業仍然依賴主觀經驗判斷配置人力資源，導致決策偏差、激勵失效甚至人才流失。
2、HR Dashboard如何提升管理效率
- 實時洞察，決策提速：實時更新關鍵資料（如招聘、離職、培訓進度），管理者可即時發現問題並響應，避免延誤。
- 自動化分析，降本增效：自動生成標準化報告，減少手工整理時間，同時透過資料最佳化資源分配（如招聘渠道選擇），提升效率。
- 資料協同，賦能全員：整合HR與業務資料，增強跨部門協作；員工可自助查詢資訊，減少HR諮詢量，提升滿意度。
二、HR Dashboard具體流程是什麼
1、搭建人力資源指標體系框架模型
在醫藥企業這樣的大型製造企業中，由於員工數量眾多，員工資訊也十分繁雜，因此人力資源部門需要實時瞭解員工的相關情況。為了提高決策科學性和合理性，同時遵循公司做精做細的經營方針，建立與之相適應的人力資源指標體系框架模型顯得尤為重要。這個模型可以在管理和財務角度進行分析，並以指標形式進行體現。
透過製作人力資源管理模型，企業可以實時掌握員工的相關資訊，從而更好地瞭解人事實時情況。這個模型可以將人數分佈分析圖、學歷分佈分析圖、年齡結構分析圖、合同期限分析圖、民族狀況分佈分析圖等，透過窗體控制元件的切換，在一張圖表中動態展現。這樣的報表介面既直觀又簡潔，方便人力資源部門進行資料分析和決策制定。
2、確定人力資源分析的目標
在現代社會，人力資源是組織中最具能動性的資源之一。如何吸引優秀人才，發揮現有人力資源的潛力，支援組織戰略目標實現，是每個領導者必須認真思考的問題。這也是為什麼越來越多的企業高層領導來自人力資源領域的原因。
對於企業人力資源管理工作所涵蓋的內容，可以透過模組劃分的方式進行總結。一般可分為：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關係管理。
在建立了人力資源框架體系和模型庫後，如何製作一個HR Dashboard呢？我們可以從員工角度出發，按照不同的模組進行資料分析，舉例說明如下：
3、正式招聘與配置
根據人力資源規劃和工作分析的要求，組織需要尋找並吸引那些具備能力和對本組織感興趣的人才，並從中篩選出適合的人員進行錄用。透過BI系統的人事變動分析，可以根據企業經營戰略規劃的要求，招聘優秀且適合的人才，將合適的人員安置在合適的崗位上，以實現人力資源的最大化利用。比如下圖，人力變動表：
4、人力資源員工規劃
人力資源結構調查和稽核是瞭解和有效運用企業現有人力資源的前提。大部分製藥企業的員工可分為管理人員、技術人員、市場人員、生產人員和服務人員。
其中，管理人員包括人力資源管理、財務管理、質量管理等，技術人員包括研發、工程、中試、質檢和工藝人員等，市場人員包括銷售、營銷、技術支援和客服人員等，生產人員包括基本和輔助生產工人等，後勤人員指招待員、清潔工和司機等。透過每年年終資料觀察不同類別和級別人員的變化，可以得到組織人才結構的變化情況，如高階專業人才短缺等。
三、HR Dashboard怎麼做？牢記這5大點！
1、人員結構分析
人員結構分析是人員分析的基礎，可以從多個維度展現企業人員的整體狀況。
總量動態監測
進行總量動態監測，實時掌握企業人員的總數及其變化趨勢，這是瞭解企業人力規模的前提。
開展三維結構診斷
需要分別從職能結構、地理分佈和序列結構三個方面進行深入分析。職能結構分析關注研發、銷售、財務等不同職能類別的人員分佈，確保各職能模組的人員配置與企業戰略需求相匹配。地理分佈分析則聚焦於人員在不同地區的分佈情況，對於跨區域或跨國企業來說，能夠最佳化資源配置和制定區域人才策略。序列結構分析進一步細化到員工的職業發展序列，瞭解各序列人員的佔比和發展路徑，為人才梯隊建設提供依據。
建立動態預警機制
重點關注司齡結構和工齡結構，司齡結構反映員工在企業內的服務年限分佈，過高的短期司齡佔比可能暗示員工流失率較高，而過長的司齡則可能導致內部晉升瓶頸和創新活力不足。工齡結構則體現員工的工作經驗分佈，影響企業的整體專業能力和創新能力。
構建人員結構健康指數
將上述各維度資料進行綜合量化評估，形成一個直觀的指標體系。透過這個指數，可以快速判斷人員結構是否處於健康狀態，並據此制定相應的調整策略，如最佳化招聘計劃、加強內部培訓與晉升等。
這裡安利我常用的FineBI，適合零基礎的業務人員上手，系統裡提供了大量人員管理的視覺化圖表模板，簡單拖拽就能搭建出想要的數字看板。
2、人員流動分析
人員流動是企業人力資源管理中不可忽視的現象，它既可能為企業帶來新鮮血液，也可能導致關鍵人才的流失。有效的人員流動分析需要從多個角度進行：
評估流動質量
既需要評估新入職員工的質量，又要評估離職員工的質量。新入職員工的質量可以透過其教育背景、工作經驗、技能水平等維度來衡量，而離職員工的質量則涉及其在企業中的績效表現、關鍵崗位影響力等因素。高質量的新入職員工能夠為企業注入新的活力和創造力，而低質量的離職員工可能帶走關鍵知識和技能，影響團隊的穩定性和專案進度。
入職效能分析
這部分關注新員工的入職適應情況和初期工作表現。可以透過新員工的培訓完成率、試用期考核透過率、入職後一定期限內的績效評估等資料來實現。入職效能分析能夠企業最佳化入職培訓流程，提高新員工的融入速度和工作效率，從而提升整體招聘投資回報率。
建立流動質量矩陣
將人員流動情況按照部門、崗位、職級等不同維度進行分類組合，可以清楚看到不同類別人員的流動特徵和趨勢，為實施分層流動管理策略提供依據。
3、人員流失分析
人員流失是每個企業都面臨的挑戰，但透過科學的分析，可以提前發現潛在的流失風險並採取有效措施。
發現異常訊號
這需要對人員離職資料進行實時監控和異常檢測。當某一部門或崗位在短時間內出現集中離職現象，或者離職率突然顯著上升時，這可能預示著存在潛在的問題，如管理不善、工作環境惡化、職業發展受限等。
動因歸因分析
深入挖掘導致員工離職的根本原因，透過離職面談、問卷調查、資料分析等多種方式收集資訊，並結合員工的個人背景、工作經歷、績效表現等因素進行綜合分析。常見的離職原因包括薪資待遇不滿意、職業發展受限、工作壓力過大、人際關係緊張等。
定位風險群體
透過資料分析識別出具有較高流失風險的員工群體，他們可能具有某些共同特徵，如特定年齡段、工作年限、崗位型別、績效水平等。年輕員工可能由於職業規劃不明確而容易流失，高績效員工可能因缺乏激勵和晉升機會而選擇離開。針對這些風險群體，企業可以制定個性化的策略，包括提供定製化的職業發展路徑、增加激勵措施、改善工作環境等，以降低流失率。
4、薪酬成本分析
薪酬成本是企業人力資源管理中的重要組成部分，合理控制和最佳化薪酬成本對於企業的可持續發展至關重要。
分析預算執行偏差
將實際薪酬支出與預算進行對比，找出偏差的原因和影響，及時調整薪酬策略和預算分配，確保薪酬成本在可控範圍內。
成本結構最佳化
深入分析薪酬成本的各個組成部分，瞭解基本工資、獎金、福利、社保等的佔比和變化趨勢。透過最佳化薪酬結構，企業可以在不降低員工滿意度的前提下，降低總體薪酬成本。
開展長期趨勢診斷
對薪酬成本的歷史資料進行分析，預測未來的薪酬成本變化趨勢，提前做好薪酬規劃，應對市場變化和企業發展需求。可以根據行業薪酬趨勢和企業戰略目標，合理調整薪酬水平和結構，以保持企業的競爭力和吸引力。
5、人效效能分析
人效效能分析關注的是企業人力資源的產出和價值創造能力，透過科學的評估和分析，幫助企業提升人力資源的利用效率和投資回報率。
人效雙維度評估
從人均營收和人均利潤兩個維度來衡量不同部門或團隊的效能表現。人均營收反映了員工創造收入的能力，而人均利潤則體現了員工對利潤的貢獻。透過這兩個指標的綜合分析，企業可以識別出效能高和效能低的部門或團隊，為資源分配和績效改進提供依據。
構建部門效能矩陣
將各部門的效能表現按照不同維度進行分類組合，直觀地瞭解各部門在整體效能中的位置和特點，從而制定針對性的效能提升策略。對於效能高的部門，可以進一步加大資源投入和支援力度，以保持和提升其優勢；對於效能低的部門，需要深入分析原因，可能涉及管理問題、流程最佳化、技能培訓等方面，並採取相應的改進措施。
四、HR Dashboard成功案例分享
信立泰藥業:讓數據分析系統成為提高人效的良藥
企業簡介
深圳信立泰藥業股份有限公司成立於1998年，2009年在深交所上市（股票代碼：002294），是集醫藥產品研發、生產、銷售於一體的綜合性醫藥集團。
管理需求和痛點
企業管理中的最小單位是個人，決策調整和管理優化需要對人力情況做整體分析後，結合業務分析結果進行調整以達到最終提高人效的目的。因而需要對企業的人力基礎數據、人員變動情況以及人員構成等做分析。
解決方案
引入FineBI系統後，通過綜合分析集團人員情況，統計各廠區及子公司人數，各業務部門（入、離、調、轉）情況，直接從系統抓取，達到數據的準確性與及時性。
人員狀態分析：
人員變動彙總分析：
價值
- 作為企業人效提升的落腳環節，提供及時準確的人力資源數據為領導層決策調整做支撐，整個時效性節省每月2-4人天。
- 管理決策調整後對企業的人力資源結構、狀態等有及時的數據可供參考，保證了在人力資源出現結構化問題之前管理層和決策層就可以有效得知。
HR Dashboard 是現代企業管理中不可或缺的工具，在現代企業管理中具有重要的地位和作用。透過深入瞭解和分析人力資源資料，企業可以更好地應對各種管理挑戰，實現員工與組織的雙贏局面。
在人力資源分析過程中，我們強調資料的重要性，但同時也要注意將資料與人的因素相結合。員工不僅是數字和指標，更是組織的核心資產，關注他們的需求、激勵他們的潛力，才能真正提升企業的競爭力。
