完败?我所亲历的传统行业数字化转型,希望你别被割韭菜

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:1,250 次浏览
2022-08-17 10:38:04

开局一张图

传统企业数字化转型,如何进行企业数字化转型,传统企业如何数字化转型,企业如何实现数字化转型

传统行业的数字化转型比较热议,恰好我就身处这股洪流中,这次就通过一次亲身经历,一起跟大家讨论两个问题:

数字化转型仅仅是把过去线下的事务都搬到线上么?

阻碍传统行业企业数字化转型的关键到底是什么?

传统企业数字化转型,如何进行企业数字化转型,传统企业如何数字化转型,企业如何实现数字化转型

1,交代下故事背景

故事发生在国内保险行业,公司是典型的总部+地方分支机构的架构模式,营收主要靠保险代理人们线下人肉销售。

数字化和科技化浪潮来袭,总部将自身定位成中枢大脑,希望通过中台建设,远程精准遥控各个地方分公司,最好能将指令下达到每个一线代理人身上,以便更好的发挥公司最大的优势:一线执行力强

然而尴尬来了,一线的分支机构运行了这么多年,总部的老板们基本不知道每个代理人每天都在干嘛?!大家只能知道这个代理人哪天入职了,哪天卖出了几单保险,但过程完全是不清楚的

这里要稍微介绍下:代理人们日常的工作安排,并不是像外卖小哥那样被系统派单规划好的,而是各显神通全靠自觉。

一周只有几天会要求你来部门的线下门店开早会,剩下的时间你随便~反正最后卖不出保险就没钱,长期没钱你自己就该走人了~

这种只看结果不看过程的方式,在市场高速野蛮增长期是没问题的。但随着竞争不断加剧,降本提效、提高产能的需要迫在眉睫,对过程的管理频繁被提上日程

在这方面,一些机构分公司早就尝试行动起来了。方法就是纸和笔:统一印刷标准格式的记事本,让代理人把自己每天都做了哪些跟销售保险相关的事情都规范、格式化的记录下来。

传统企业数字化转型,如何进行企业数字化转型,传统企业如何数字化转型,企业如何实现数字化转型

2,一起看看“常规”操作

为了解决这个问题,公司层面做了很多探索尝试。宗旨就是:让代理人原有的、低效率的、不透明的线下行为,尽量都线上化

传统企业数字化转型,如何进行企业数字化转型,传统企业如何数字化转型,企业如何实现数字化转型

3,稍微停下来review一下

这么做数字化转型,是不是有点儿太居高临下了?是不是有点儿太想当然了?可那么多精明的老板,为什么都置若罔闻呢?

经过调研走访,回答惊人的一致:因为这个功能对我没用,只是总部收集数据的工具,而且填写起来麻烦费时间!

4,传统企业数字化转型到底该怎样?

以前我也看过很多高端的咨询报告,针对传统行业数字化转型做了很多高举高打的规划,但亲身经历之后才觉得:转型还得靠真正能理解传统行业的人,而非互联网圈儿的“天外飞仙、降维打击”。

回到文章开头提出的两个问题,我尝试给出一些不太成熟的看法:

“传统企业的数字化转型仅仅是把过去线下的事务都搬到线上么?”——肯定不是。

就拿文中举的这个例子来说,没有什么是比一次线下一对一谈话更能了解客户的了。线上化是帮助我们更好更全的获取信息,但绝对不是简单粗暴的扼杀原本信息量丰富且高价值的线下场景

有很多行业,重点就是靠个性化、专业化的线下服务,共性就是产品的复杂性和非标准化。我们更应该琢磨如何通过科技手段,提升原有线下场景的效率,而非一味的干掉它们。

“阻碍传统行业公司数字化转型的关键到底是什么?”——我觉得这取决于如何看待数字化转型。

本文我们99%篇幅讨论的数字化转型,都只是从技术角度在探讨。但遥想一下当年阿里推数据中台的时候,好像还提过中台不仅是一种技术创新,更是一次组织变革和企业文化改观吧?

是强迫一线代理人上报数据?还是提供一个工具、在帮助他们解决问题的同时顺带收集数据?

是强调总部的中枢定位,一切决策都必须自上而下的发自总部?还是适当的下放权利和责任,激活机构分公司的创新力,改善信息的流动方向?

这些都需要自己去找答案。

很显然在目前的信息时代,借助类似于FineBI的这些工具,可以让企业加速融入企业数据分析的趋势。备受市场认可的软件其实有很多,选择时必须要结合实际的情况。一般的情况下,都建议选择市面上较主流的产品,比较容易达到好的效果,目前企业数据分析BI软件市场占有率前列的,就是帆软BI软件——FineBI。不可否认的是,企业在数字化转型过程中,总会不可避免地面临许多业务挑战。只有采用合适的行业解决方案,才能从根源上事半功倍地助力企业降本提效。帆软软件深耕行业十六年,能够基于稳定的底层数据仓库技术,为企业建立全面、便捷、直观的经营、财务、绩效、风险和监管一体化的数据展现分析平台,并为各业务部门人员及领导提供PC端、移动端以及数据大屏等查看方式,有效利用时间提高信息接收效率与相应速度。点击下方,免费下载地产行业金融行业医药行业电力行业交通行业等10+行业数据应用方案,即刻唤醒沉睡数据!传统企业数字化转型,如何进行企业数字化转型,传统企业如何数字化转型,企业如何实现数字化转型

金融行业解决方案介绍: https://www.fanruan.com/solutions/finance

相关内容

立即咨询 立即咨询

返回顶部