物业管理怎么引入数字化?物业可视化就是答案!
智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。
智慧物业管理包括售楼销控管理、物业管理、会员管理、招商管理、合同管理、商户管理、返租管理、收费管理、财务管理、设备管理、仓库管理、人事管理、固定资产管理、车辆管理、来电管理、短信管理、数据导入、移动端报表、移动抄表收费等。
智慧物业通过大数据、物联网等先进信息化技术手段,将物业各个部门紧密连接起来,并对数据进行分析与挖掘,同时解决传统物业工作模式产生的问题,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制,从而建立高效、快速的工作机制。
通过数据积累整合,未来可基于数据提升管理效率,探索业务创新机会。
1.物业管理可视化:
开发商服务、信息管理、客户管理、消息管理让物业管理更精细高效,让每一项工作有迹可循。
2.物业管理标准化:
通过物业可视化管理系统构建物业物资管理平台与和物业收费管理平台,让物业采购、收费管理标准化,建立健全物业管理标准。
3.物业管理服务化:
物业可视化管理系统针对物业行业打造统一流程平台、个性化物业管理系统,并搭载移动办公应用,让客户需求响应更及时,降低运营成本,持续提升服务品质。
意义是每一次信息化的引入,都带来了物业服务企业效率的极大提升,那些信息化建设最深入、最彻底的企业往往也是服务效率最高的企业;
物业服务企业效率的极大提高,企业成本的降低,带来的是物业服务企业市场格局的变化,而最终的市场选择也将是优胜劣汰的市场生存规律;
房地产物业可视化管理系统支持各种物业形态的日常管理,可围绕房源、业主、客服、收费四条主线,以业主管理、客户服务、收费管理、仪表管理、设备管理、车位管理、清洁绿化、消防保安等日常管理事务的执行过程为操作核心。
有效处理业主、住户、物业管理人员之间的关系,实现流程化、规范化管理,提高物业服务水平的同时有效提升工作效率。