如何进行需求池管理?
一、需求池定义是什么?
需求池是什么?一句话说,是产品经理按照一定规则汇总记录和产品相关的需求信息的地方。需求池是产品经理个人或者产品团队为确保产品需求及时、完整、有序地描述、排序、推进的需求管理机制。简单理解为,所有需求都汇集在一个地方,这个地方就叫需求池。需求池的构成,包含需求池和需求模板。需求池的主要作用主要有三个方面:接收新需求、描述需求和场景、跟进老需求。总体来说,需求池管理的原则是:有进有出、宽进严出。
二、为什么要做需求池管理?
1、需求容器
需求池就是个需求容器,不同来源的各种需求都先记录进来,第一时间没法评估合理性和用户价值(商业价值)的,待消化后评估优先级,已经是否拒接。进来之后的需求进行再次的评审,最终决定这个需求的去留。
2、版本规划
经过再次评审后留下来的需求,可作为下个版本发布的内容或下几个版本迭代的内容,目的是确保在做版本规划时有足够的素材来源,而不仅仅的靠自己盲目的规划。
3、避免遗漏
做到需求的按轻重缓急有序迭代,同时避免需要的遗漏,跟进老需求,确保需求的及时性、完整性和有序性。
三、如何进行需求池管理?
如同蓄水池一般,管理需求池可分为三个重要环节:需求输入、需求转化、需求输出。
1、需求录入
需求池是作为需求输出前的缓冲区,既需要清晰地记录需求基本信息,也要记录需求场景、服务对象。再次浏览时,能还原本质而没有歧义。合格的需求池应有:需求来源、需求描述、需求场景、本质意图、提出时间及优先级等这些字段。关于优先级,可以通过KANO模型对用户满意度的分析,根据基本需求、期望需求、兴奋需求、无差异需求、方向需求五个特征给需求打分,再综合紧急程度、开发成本、研发周期等最终评定出优先级。产品经理可以利用工具快速搭建需求池,如利用帆软数知鸟的自定义标签对存储的需求进行分类,评定优先级。
2、需求转化
产品经理作为用户与团队对接中间人,需要拆解问题、分析功能,将用户需求定到位,最终转义形成适合于产品开发的功能描述与产品目标,再一并传达给研发团队。产品经理是承载用户与团队的沟通桥梁,关键需要多进行沟通,梳理出的需求文档可以让研发团队理解。研发团队了解产品的核心理念,再通过他们进一步转化相关的需求描述。这样,需求描述是建立在大家共同的认知上,能为后期避免很多因歧义产生的争论。
3、需求输出
关于输出,主要是决定当前需要实现哪些需求,既是为下一步的需求评审确定好内容,也是对产品的版本规划。
版本规划不应该着眼一个需求,应该站在全局的角度去思考,在需求功能上下钻挖掘,在需求模块上横向联系。在理清楚需求之间存在的关联后,将有联系的需求规划在同一个版本输出。从长期来看,关联严谨的需求集合有助于项目的快速推进。在前面工作完成的前提下,文档的输出水到渠成,在这里只需要形成简易需求文档或原型图,后期再逐步深入。
数据要发挥价值,离不开需求的精准传达和高效配合。只有用准工具,用对方法,才能够让需求精准传达,发挥需求的最大价值。帆软数知鸟,领先的数据需求管理平台,能够基于全面、强大的一站式需求管理服务,搭建需求管理流程,实现需求响应速度、需求交付速度、需求交付质量的全面提高。