宁波兴瑞电子科技股份有限公司
成功打造企业数据化管理体系,实现集团→公司→大部门→部门→班组的整合分析,有助于企业决策提速、上传下达,辅助业绩的高速增长。
企业简介
宁波兴瑞电子科技股份有限公司成立于2001年12月27日,公司于2018年9月26日在深圳证券交易所上市。从设立至今,公司始终以模具技术为核心,通过与客户同步设计,采用精密注塑/冲压和自动化组装等先进技术,为客户提供连接器、屏蔽罩、散热片等精密电子零部件产品及模具产品。
公司目前在宁波、苏州、无锡、东莞设有制造工厂,旗下现有宁波中瑞、慈溪中骏、苏州中兴联、无锡瑞特、东莞中兴瑞五家境内子公司,同时在境外拥有香港兴瑞、兴瑞(中国)、CPTS三家全资子公司及越南兴瑞一家全资孙公司。
2012年,张忠良董事长有幸与日本经营之圣稻盛和夫先生相识,踏上稻盛哲学的研学之路,后作为宁波盛和塾理事长,带领企业于2015年开始导入阿米巴经营模式,坚持“企业的价值在于员工幸福和客户感动”的经营理念,打造具有家文化的“智能制造”工厂,不断提升核心竞争力,致力成为全球精密制造领域领先的系统化方案提供商。
项目背景
集团从2000年开始做企业信息化建设,于2010年SAP上线。现阶段有ERP系统-OA系统-MES系统-SRM系统,基本涵盖了所有核心业务流程,实现了产品信息的完整追溯,已达到行业内信息化领先水平。
图 1企业信息化架构
数据服务决策,而信息化则是辅助决策的工具。随着信息系统的深入应用,越来越多的数据需要被及时有效地提取、为公司战略决策提供依据。在需求与现有服务无法对等的情况下,主要暴露出以下几个数据问题:
1. 分析需求较为零星,临时数据的分析时间等待久,目前报表制作工具复杂、分析结果的应用面不广泛、投入产出低;
2. 数据统计口径不一致,数据不完整、获取困难、收集工作量大,领导对数据的需求多变、分析报表制作困难;
3. 系统里面该填的都填了,依然会接到很多手工报送的要求,现有系统使用便捷性差;
4. 系统建设过程中、缺乏整体的数据规划。
具体到企业管理的业务场景中,集团在应用阿米巴经营的同时,涉及大量的手工核算报表,非常耗费人力,且数据准确度低。集团急需信息部门能够对阿米巴经营的流程自动化,标准化。但是根据以往的项目经验,在业务推进的过程中,往往会存在很多问题。比如数据不准确,想要的分析需要从业务系统里导出Excel再加工,周报月报以及工作汇报需要大量的时间去做报表、领导针对整个集团的情况只能知道大概数字,且实效性差......以上这些都是经营管理工作中的典型的问题。
图 2:企业经营信息化问题现况
因此,现有的信息化平台不能满足企业阿米巴经营高效运转的需求,系统对数据的制约很大程度限制了业务的发展,为了保证数据的统一,信息的通畅,我们急需打通各个系统之间的壁垒。多方选型之后,兴瑞决定使用帆软来帮助企业进行阿米巴的信息化落地。
管理场景
兴瑞公司充分利用帆软工具,建立了企业“数字化管理”体系,将SAP、MES、ERP等系统与自身的经营理念相结合,构建了一个面向公司全生命周期的信息化平台,积极向智能制造、数据化转型道路推进。
为了快速建设日常业务数据录入平台+阿米巴报表平台,我们对阿米巴项目进行了全面的规划:
1. 顶层设计:数据化管理体系(形成企业数据应用的闭环,有压力输出,有监控督促,可执行落地)
2. 中层设计:业务主题分析体系(帮助建立业务分析体系,发挥数据价值,找到企业业绩的增长点)
3. 底层设计:报表自动化体系(释放业务人员生产力,将业务人员从日常收集数据,整理数据,清洗数据,发放数据的低效率工作中解放出来)
图 3:阿米巴项目改善目标
在经营理念及管理方法的指导下,公司经营与营运效率与同类企业相比有显著优势。落地阿米巴后的几年间,兴瑞电子的各方面运营水平实现了质的飞跃。具体表现在如下几方面:
- 经过坚持不懈的增效降本引导,企业利润由2015年的两千六百万,快速增长至2019年的一亿零四百万;
- 阿米巴经营当中最核心的指标:单位时间附加值,由16年的27.2元,提升至现如今的88元;
- 存货周转天数由之前的30余天,大幅降低至如今的16天左右,固定资产周转率也位于行业内领先位置;
- 人均效率得到了有效提升,每年的人均效率能到达20%以上的增长;
- 企业工作氛围由之前的传统被动式工作,逐渐转变为主动式的全员经营,人心齐,企业凝聚力提升。
下面以两个具体的场景来介绍兴瑞是如何利用帆软工具融合阿米巴经营理念,最终实现利润的飞速增长和企业的高质量发展。
1. 阿米巴经营核算报表(巴组织视角)
1.1 痛点/需求
1) 数据获取:手工excel的模式耗时严重,不能满足管理者对报表出具频率的需求
2) 数据质量:各信息化平台间数据不流通,通过手工处理数据易造成遗漏,准确性低
3) 数据利用:经营核算表信息繁杂,只具有展示作用,没有真正意义上的辅佐经营
1.2 解决过程
在经历过哲学共有、咨询定制阶段后,集团在2016年正式开始阿米巴经营模式的试运转。从18年开始引入信息化平台,企业分巴下沉到科级,19年开始下沉到班级,截止目前共有60余个阿米巴组织。通过与多个业务系统的联动,实现自动取数,围绕预定、预实、任务单等模块将整个阿米巴的运转流程由线下转移至线上。项目内容包括2大模块与5大层级,两大模块为数据上报模块与报表展示模块,五大层级为集团级->公司级->大部门级->部门级->班组级,根据权限分级查看。主要功能包括:平台门户,分级授权,上报审核,定时推送。
通过帆软固化阿米巴经营报表后,实现了预定/实绩/任务的全系统填报。利用平台,员工可以每日观察到巴组织的运营情况(预定/实绩表),巴长可以根据预定与实绩的差额,进行偏差的优化,与年度目标做到关联(实绩推移/年度预算表)。员工能实现阿米巴执行路径(任务单)全程跟进,在系统上即可完成任务上报、系统审批、系统关联。
利用帆软软件的优势功能点,我们延伸开发了每日推送的功能,即通过邮件,每日对不同的人推送与其相关的报表,尤其是对预警信息的及时推送。当前我们用邮件进行推送的报表,已达到两百多张,充分改善了早前被动式查询报表带来的经营懈怠和重要信息滞后的问题。
图 4 :企业门户报表(可下钻)
图 5:课级报表(可下钻)
图 6:阿米巴任务单
图 7:阿米巴预实对照表
1.3 价值
1) 实现阿米巴经营报表每日核算,在数据质量提升的基础上,完成月出具→日出具的大幅飞跃,提升企业经营颗粒度;
2) 实现阿米巴经营报表全流程线上化,减少各项业务处理速度,人员效率得到大幅提升。在利润飞速增长的几年内,相关员工数量维持稳定;
3) 实现全员经营意识提升,通过帆软平台,做到企业经营与人人相关,人人可看经营报表,人人参与组织提升。
2. 经营分析决策桌面(上级领导视角)
2.1 痛点/需求
1) 管理决策缺少数据支撑:管理者无法通过上层数据矛盾快速发现底层根本问题,急需形成企业数据应用的闭环,有压力输出,有监控督促,可执行落地;
2) 管理决策滞后:高层管理者与基层脱节,没有较好的数据集中的方式,没有时间进行高价值的运营分析,无法快速上传下达改善问题。
2.2 解决过程
制作公司级/大部门级别的实绩综合表、实绩推移表,实现公司层面的阿米巴运行情况监控。通过一系列钻取、切片、关联,管理者能够由顶层至底层快速发现问题所在。
针对信息、销售、财务、人事、供应链等不同部门的高层领导,制作了其所关注对应内容模块的驾驶舱,每天进行自动推送。实现经营可视化,指标对应化,基于智能分析平台多维度、多场景的运营分析与预测,便于高层快速的审查本部门工作方向,制定策略。
图 8:部门管理层阿米巴报表
图 9:多场景经营驾驶舱
2.3 价值
成功打造企业数据化管理体系,实现集团→公司→大部门→部门→班组的整合分析,有助于企业决策提速、上传下达,辅助业绩的高速增长。作为巴长,能够清晰及时的看到巴组织每日经营情况,能够有据可依的进行巴目标实绩提升;作为高层管理者,能够与底层部门直连,快速发现经营问题,指引大方向,辅助大决策。
项目总结/心得
作为宁波盛和塾理事长单位,兴瑞科技的阿米巴落地成功,不仅仅是企业自身的成功,更是作为标杆的一种使命性胜利。每年兴瑞,都在积极地对外围企业进行着经验传导,旨在带动企业家们共同成长,共同赶赴精益生产的新篇章。
阿米巴的真正运转,离不开企业信息化的建设辅助,尤其是在有效降低库存、提高生产效率、持续高效增效降本方面,软件功不可没。兴瑞科技的宁波工厂作为一个成功的试点,备受领导好评。后期我们很快会在苏州、东莞、等工厂以及集团内其他子公司进行复制上线。
在兴瑞的信息化的建设中,信息部门充分利用了当前主流的软件和技术,来辅助整个公司的运营,而非被动式的需求响应。在经历完大量系统性建设的十余年长路后,未来,兴瑞科技将着重发力于数据价值的利用,帆软,也依旧是我们在这一段探索历程中的优秀伙伴。
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