面临行业挑战

产品差异化营销

产品品类间跨度大,每增加一个产品大类,就要增加一批营销费用;无法准确的把握大盘的出货节奏,各品类流通反馈迟滞,不利于集中调度;

服务链条长,用户体验差

服务链条长,参与方多,摊薄了单项服务的深度,虽然一直强调市场反馈,无法真正深入用户体验,产品研发容易“闭门造车”。

运营流程繁琐,效率低下

从验房测量、设计出图、到拆单、出货验收,如何真正打通全流程运营体系,提升客户服务的体验,是目前各个企业面临的主要问题。

平台设计:让数据引发思考与行动

1.顶层设计:数据化管理体系

目的:形成企业数据管理的闭环,有压力输出,有监控督促, 可执行落地

2.中层设计: BI 分析体系

目的:业务场景的数字化,以场景和数据为双向出发点

3.底层设计:报表自动化体系

目的:提高报表效率,将人员从日常的收集,清洗,整理, 发放数据的工作中解放出来

家居行业数字化解决方案

家居行业数字化,围绕产品研发、供应链、客户体验三大支柱展开。提高选品&研发的准确率的同时,建设产品的标准化,打造高 成功率的产品研发管理体系;通过滚动销售要货计划实现计划可控,通过构建供应流程环节节点视图来推进供应链管理;围绕消费 者的体验进行数字标签管理,打通O2O的商品进销存信息,实现全渠道的客户体验;

高成功率的产品研发管理体系

选品&研发体系
产品标准化体系

灵活的供应链体系

计划在先
可视可控

高品质的客户体验管理体系

消费者体验管理
线上线下数字营销体系

应用蓝图规划

家居行业六大场景应用,运营驾驶舱、移动BI、人货匹配、千店千面、灵活供应链、会员管理。 基于应用分裂出具像的小场景,基于场景拆解出支撑指标和落地公示;

场景解决方案

门店上样

分析门店、货架、花色、产品对产值的贡献占比。

门店产值=销量/门店个数/月数;

货架产值=销量/货架个数/月数;

花色产值=销量/品类花色数;

产品产值=销量实际/品类数;

货品周转提速

背景:1.现有订货模式,难以满足业务需要;
          2.生产失去弹性,一旦出现市场变动,容易积压库存

方案:以FineReport为核心,进行建模、特征库建设,补
          货预警等相关自主开发。选取两个区域进行AB测
          试,不断调优补货推荐算法。

效果:1.SKU销售集中程度提升30%;2.库存周转同比提速
          超过20%;3.周转速度较低库存下降25%;

生产进度月度预警

背景:1.生产基地只有月度生产总目标,没有建立周目标;
          2.产能周期性配置脆弱,受到订单随机的增减影响;

方案:1.通过FineReport建立周滚动要货计划单,考核要
          货准确率;
          2.监控产量的周/月达成,而非整体的满足率,以保
          证有节奏的产销平衡;
          3.同时对于低达成率的周,自动预警,推送到厂;

效果:1.要货准确率显著提升,减少了无效订单; 2.生产基
          地的产量周达成率提升20%;

标杆案例

美克美家:数据分析卓越性

通过帆软搭建美克经营仪表盘系统,涵盖美克家居产业链全业务,通过核心运营数据图形化展示,提升辨识度,数据穿透快速定位明细数据,为管理者提供全面决策数据,同时通过FineReport报表直连到HANA数据库,能进行高效数据处理能力,减少无效等待时间,提升人效,并保证数据完整性、准确性。未来将通过推进运营仪表盘管理工具,提升信息的透明度和管理的便捷性。

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典型客户

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