新零售你了解吗?数字化助力零售腾飞!

文 | 商业智能BI相关文章 阅读次数:1,661 次浏览
2023-09-14 10:51:27

新数字化零售系统需要解决的是,在新的市场潮流下,渠道的一体化,卖场的智能化,商品的社会化,以及经营的数字化。

所谓经营的数字化指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化的企业数字化进程问题,新数字化零售,归根结底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合贯通,重构人货场,塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛数字化零售形态。

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无论是哪一种新数字化零售模式,其核心都离不开零售数字化。传统的零售数字化系统软件也是具备渠道管理、客户管理、门店管理、供应链管理等等功能,但是新零售数字化系统软件更是打通了这些软件的隔阂,全渠道、全链路,线上线下数据打通,使营销能够一体化。

移动端:全面顾客数字化现在是移动互联网时代,首先我们需要解决的就是移动端的顾客数字化问题,商家应当通过APP、小程序、微商城等渠道将顾客沉淀到自己的终端当中,所以新零售数字化软件需要具备的一个功能就是在移动端将顾客全面零售数字化的功能。

门店端:门店经营智能化新零售的核心技术是人工智能+物联网+大数据+云计算。门店的智能化改造是经营数字化和打造数据库的一个重要基石,而新型的POS收银系统和会员管理系统(也就是新零售软件),能够助力门店的智能化经营。

后端:全渠道销售管理ERP新零售软件重要的还有后端的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、订单管理、仓库管理、进销存管理、平台管理等功能在内全渠道销售管理功能。如果是跨境新零售商的话还有具备有三单对碰的功能。零售数字化,数字化零售,新零售

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