大数据平台实践 – 江苏银行

江苏银行是在江苏省内无锡、苏州、南通等10家城市商业银行基础上,合并重组而成的现代股份制商业银行,是江苏省唯一一家省属地方法人银行。2016年,作为大数据平台的组成构建,帆软数据多维分析平台正式在江苏银行启动运行。大数据平台为数据多维分析平台提供了优质、多维的数据以及高性能数据处理的底层。

江苏银行大数据平台,整合、清洗了大量内部、外部数据,为数据多维分析做好了数据准备。但是公司现已开发报表数量大,数据来源多,并且根据以往的数据分析流程,业务部门看不到基础数据,只能依赖我们科技部来做个性化定制取数,统计周期长,分析数据不灵活。通过数据多维分析平台和大数据平台结合,将业务部门的需求划分成若干主题,针对每一个主题,我们预先汇总、关联、转义好数据,让业务人员能有一目了然的看到他所需要的数据,需要分析,只需要拖拽形成图和表格即可。

数据多维分析平台,可以让业务人员自助进行数据分析,只要是了解业务的人员,经过培训都可以自助拖拽进行分析。当然,数据分析功能虽然是开放的,但是数据权限是严格把控的。什么人能看哪些数据,什么人能看哪些字段,一部分是科技部这边做一个高层级的权限划分,而细粒度的权限划分是可以分配给多个不同的管理员,让业务部门自行把控低层级的权限。在具体的应用上,主要实施了领导视图、卡部报表、零售部报表、Excel数据导入、串串盈报表等。

2016年12月,江苏银行推出串串盈营销云平台,并用数据分析来驱动平台的运营,对用户行为、用户操作时间分布和用户奖励发放做重点分析。用户行为分析通过对不同操作类型及操作种类的参与人数和频数进行分析确定对应的活动的受欢迎程度,及时调整活动细节。用户操作时间分析,主要是分析抽奖、种豆等用户操作的时间集中分布区间。另外,用户奖励发放分析。我们以苏银豆的形式发放奖励,通过监测分析苏银豆的发放情况,既把控活动热度,又可以适度预测活动未来走势。

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