创新驱动价值,阿米巴精益经营提升企业驱动力

文 | 帆软“数据生产力”大赛获奖案例 2019-09-30 9:21:00

一、项目基本信息

1项目信息

  • 公司全称:海航航空技术股份有限公司
  • 项目名称:海航技术报表应用平台
  • 负责人信息:薛涛
  • 团队成员与岗位:
    • 开发组:帆软软件有限公司海航项目组
    • 业务组: 海航航空技术股份有限公司海航技术报表应用平台项目工作组

2、平台运行状况

  • 平台报表总量:675 张报表
  • 平台月访问量:77758次访问(2019-6-1~2019-6-30)

二、项目背景

阿米巴经营在制造行业中应用较广,也因稻盛和夫对日航的重整在整个航空行业内被熟知。旨在层级组织拆分成独立的巴结构后进行各部门的独立核算,应用得当就能够有效解决企业诸多经营问题。海航技术在选定应用阿米巴经营的方针后,成立了专门的阿米巴执行小组,总体负责阿米巴理念的导入、分巴、定价、核算等流程。而阿米巴的落地与实践,离不开数据的体现,其对经营报表的核算颗粒度、及时性等多方面要求较高,传统的手工Excel不能满足此类的经营需求。因此,在执行期间,信息部门也进行的全程的参与,为阿米巴经营导入企业做关键的数据把控。

随着互联网信息化的不断发展,海航技术的数据量日益庞大,但是数据较为分散且信息独立,无法进行有效整合。大量的人员介入会导致效率低、易出错、重复工作量大、综合利用数据能力层次低,无法形成关联分析和直观的数据展示。业务人员新数据需求都是通过SQL脚本直连数据库的方式,数据安全难以保障,IT人员花费大量时间重复开发SQL,提出的结果缺乏直观性。多业务系统数据源联动分析根本不可能自动实现,各个系统导出以后的数据就失去了“生命力”变成静态数据。用不同时期导出的不同系统的数据做关联分析,其分析结果正确性、有效性、及时性均无法保障,特别是涉及生产保障准备等,经常出现偏差、甚至错误。难以满足海航技术的高效发展需要,变革迫在眉睫。

经项目评审,基于阿米巴精细化管控思维,海航技术携手帆软,搭建了海航技术报表应用平台,实现了数据与经营理念的整合创新

三、应用场景与价值

海航技术报表应用平台为飞机维修全业务流程提供数据收集、整合、分析、存储于一体的数据流程网络体系,实现了多源联动分析,能自动化、高效化、智能化为公司阿米巴经营理念的落地和管理决策提供有力数据支持。项目的应用,从使用频次、业务规模、功能契合、访问效能等多方面满足实际业务场景,能有效提供数据分析服务。

帆软报表的应用进一步扩大了项目的优势,扩展项目范围、提升分析品质、加入移动化应用及指标分层的评估体系,提供更完善、更高效、更可靠的数据可视化服务。结合阿米巴经营理念,以指标管理为契机,以趋势展示为样式,不断加强数据分析的广度与深度,服务于海航维修体系,产出了一系列的优良运营成果:

  • 阿米巴经营从生产、采购、销售等多部门进行开展,一阶段之后生产部门整体单位时间附加值提升近2个点;
  • 该项目每年可为公司提升336万元人员产能(项目的上线节省人力28人,每人每年按12万元年薪测算);
  • 荣获2018年度董事长基金奖,属于公司级创新项目。

场景一:每日收入核算表

1.1该应用场景的痛点

以前,每日账单以纸板文档的方式签署,后经数据采集录入系统,1日后数据录入完成,各模块开始汇总数据。收入确认最快也需要在3个工作日之后。管理者无法当日发现经营细节问题,阿米巴所要求的经营核算表无法自动化、标准化,各部门配合滞后等。

1.2使用帆软报表解决过程

利用帆软搭建了阿米巴经营管理平台,打造了账单填报页面,实现了签署填报即时分析等,通过各项收入、支出的核算,完成阿米巴特色的单位时间核算表。

1.3带来价值

阿米巴经营落地后,项目满足了报表及时性的要求。每日收入能实时显示,各基地、航站及时分析,通过数据直观展示,巴长作为管理者能够准确捕捉细节。提升班组全员经营意识与数字意识。与各个巴组织的绩效挂钩,通过核算收入,促进员工积极性的提高,自主意识增强,达到阿米巴理念中增效降本的目的。

场景二:每日收入达标状况

2.1该应用场景的痛点

当每日收入明细实时获取后,收入的达标进度需要可动态响应,及时发现异常指标。

2.2使用帆软报表解决过程

与业务人员深入沟通,确定指标,对指标进行分层管控,业务层-中层-高层,哪些指标是对内的,哪些是对外的。基于阿米巴组织,对业务上下游的指标串联,也做了专题会讨论,联合业务上下游分析串联的业务价值。

2.3带来价值

实时化对标,业务上下游协同更迅速。经营者能够及时发现异常,处理异常,为企业带来一定量的止损。

场景三:各类任务环比图

3.1该应用场景的痛点

阿米巴经营落地后,要求以更精确更灵活的维度进行整合反馈。之前,各类任务的同比环比图都是以周报、月报、季度报、年报等反馈,由专人PPT加工后过会。数据死板,形式单一,缺乏互动性,且下层业务数据异动时,上层对应的级联变化无法随动,导致指标失真。且同比环比图分析没有上探下钻功能,桌面推演时,缺乏有效的深度分析数据。

3.2使用帆软报表解决过程

抽取各业务系统数据,通过主数据的标签化管理,结合业务识别,在数据集市层做指标加工,同比环比图每天晚上跑批预出,第二日应用时,流畅性和用户体验非常好。且上探下钻更能抓出问题原因,洞察风险与识别商机。

3.3带来价值

一次设计,永久使用。流畅性和用户体验极佳,在移动化办公APP上,洞察任务达成情况,识别商机与风险。达成阿米巴经营分析会的主要目标,从数据反映经营实况,改善经营任务。

场景收入完成分析图

4.1该应用场景的痛点

紧抓分巴后各阿米巴的收入与支出,加强数据的流转,核账已从原来每月+5天的方式,提前到次日就出具收入确认单的情况,便于现金流周转与账期监控,能促进企业的收益。通过收益分析,识别出客户层级,对于不同客户匹配不同的营销/服务方案。

4.2使用帆软报表解决过程

数据的流转,加速了现金流的周转,也是经营意识的流转,对于收入完成及成本支出等三核六率指标,图形化展现,既视感强。

4.3带来价值

缩短账期,加强现金流周转,识别客户,匹配营销服务方案,驱动新业务价值。通过收入完成情况的可视化展现,带动了各阿米巴组织的员工积极性与敏感性,逐步提升了员工经营的意识,促进企业受益。

四、项目心得

1、成功经验

  • 选择对的经营理念是公司长久发展的内在支撑
  • 选择对的产品是项目成功的关键
  • 选择对的开发商是项目成功的保障
  • 信息部敢于与业务深度结合,赋与业务单位核心角色,促使业务单位深度参与项目,是项目成功的粘滞性保障,也是保障项目上线后持续的访问与高并发的核心。

对于落地阿米巴经营,领导要有足够的决心,注重物质奖励的同时,不能忽略精神层面的能量。数据质量是基础保障,能为各种场景找到科学有效的定价方案,促进阿米巴向积极的方向成长,因此,阿米巴经营的信息化步骤必不可少。

管理与信息的创新性结合+信息部与业务部门的探索性尝试,既可解决企业经营痛点,又能提升自身眼界和价值;双螺旋正向促进,激发企业驱动力。整体规划、分步实施、高管参与、业务深入!

2、改进注意点

  • 用制度方式建立数据、业务双中台架构
  • 从数据源头规划数据质量
  • 加强报表应用的便捷性,提升数据的即视感。

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