fanruan glossaryfanruan glossary
FanRuan GlossaryBusiness

Carta Organisasi Syarikat

Carta Organisasi Syarikat

Sean, Industry Editor

Aug 25, 2025

Apabila anda melihat carta organisasi syarikat, anda dapat memahami struktur dan hubungan antara setiap jawatan dengan jelas. Carta ini membantu anda mengenal pasti siapa yang bertanggungjawab dalam sesuatu tugasan dan kepada siapa perlu melapor. Anda dapat elakkan pertindihan tugas serta mempercepatkan penyelesaian masalah. Dalam syarikat moden, penggunaan teknologi seperti FineBI membolehkan anda mengakses carta organisasi secara interaktif, sekali gus menyokong komunikasi dan kolaborasi yang lebih efektif.

Maksud Carta Organisasi Syarikat

Maksud Carta Organisasi Syarikat

Definisi Carta Organisasi

Anda pasti pernah melihat carta organisasi syarikat dalam bentuk gambar rajah yang memaparkan susunan jawatan dan hubungan antara setiap ahli dalam organisasi. Menurut pakar pengurusan yang dirujuk oleh Kementerian Pendidikan Malaysia, carta organisasi syarikat ialah gambaran keseluruhan yang berdasarkan Waran Perjawatan yang diluluskan. Carta ini menunjukkan struktur setiap perjawatan serta hubungan kuasa di setiap unit, cawangan, sektor, jabatan atau pusat dalam agensi yang berkaitan dan telah mendapat kelulusan dari Agensi Pusat. Anda boleh memahami bahawa carta organisasi syarikat ialah struktur formal yang menggambarkan peranan dan hubungan kuasa dalam sesebuah organisasi.

Carta organisasi syarikat membantu anda mengenal pasti pembahagian kerja, hubungan antara ketua dan bawahan, jenis tugas, pengumpulan kerja, dan tahap pengurusan. Anda boleh melihat jabatan utama, pengelompokan kerja berkaitan dalam jabatan, serta penggunaan kotak dan garisan untuk mewakili jabatan dan hubungan rasmi.

Sebagai contoh, anda boleh bayangkan satu carta organisasi syarikat pembuatan yang mempunyai CEO di bahagian atas, diikuti oleh pengurus operasi, pengurus jualan, pengurus kewangan, dan seterusnya. Setiap jabatan mempunyai kumpulan kerja tersendiri dan setiap ahli tahu kepada siapa mereka perlu melapor.

Tujuan Utama

Carta organisasi syarikat mempunyai beberapa tujuan penting dalam pengurusan moden. Anda boleh lihat fungsi utamanya melalui senarai berikut:

1. Carta organisasi syarikat menggambarkan struktur visual sistem dalaman syarikat. Anda dapat melihat hubungan setiap ahli dengan organisasi serta mengenal pasti hierarki dan rantaian arahan. 2. Anda boleh meningkatkan kecekapan perniagaan dengan menyegerakan penyelarasan dan memudahkan pemantauan tenaga kerja. 3. Carta organisasi syarikat memperjelas titik komunikasi melalui komunikasi penyeliaan. Anda mudah mengenal pasti jabatan dan individu yang bertanggungjawab. 4. Anda boleh menggunakan carta organisasi untuk pembinaan semula hierarki, pengurusan tenaga kerja, dan perancangan sumber manusia. 5. Dalam persekitaran kerja moden yang fleksibel dan melibatkan pekerja dari lokasi berbeza, carta organisasi syarikat menyokong kelancaran komunikasi dan kerjasama silang antara jabatan.

Carta organisasi syarikat bukan sekadar gambar rajah. Anda boleh menggunakannya sebagai alat untuk memperjelas peranan, mengelakkan pertindihan tugas, dan memastikan setiap ahli organisasi tahu tanggungjawab masing-masing. Anda juga boleh menjadikan carta organisasi sebagai panduan untuk memahami struktur organisasi syarikat yang berkesan.

Fungsi Carta Organisasi Syarikat

Memudahkan Komunikasi

Anda boleh melihat dengan jelas siapa yang bertanggungjawab dalam setiap jabatan melalui carta organisasi syarikat. Carta ini membantu anda mengenal pasti saluran komunikasi yang betul. Jika anda ingin menyampaikan maklumat penting, anda tahu kepada siapa anda perlu berhubung. Anda juga dapat mengelakkan kekeliruan apabila banyak jabatan terlibat dalam satu projek. Dalam syarikat moden, carta organisasi syarikat yang digital membolehkan anda mengakses maklumat ini dengan pantas. Anda boleh menggunakan sistem digital seperti FineReport untuk melihat struktur organisasi secara interaktif. Ini memudahkan anda berkomunikasi walaupun bekerja dari lokasi berbeza.

Tip: Carta organisasi syarikat yang jelas membantu anda mengurangkan risiko salah faham antara jabatan.

Pembahagian Tugas

Anda boleh membahagikan tugas dengan lebih teratur apabila anda menggunakan carta organisasi syarikat. Setiap ahli pasukan tahu tanggungjawab masing-masing. Anda dapat mengelakkan pertindihan tugas kerana carta ini menunjukkan siapa yang perlu melaksanakan sesuatu tugasan. Anda juga boleh merancang sumber manusia dengan lebih baik. Dalam dunia digital, anda boleh mengintegrasikan carta organisasi dengan sistem pengurusan data. Ini membolehkan anda menjejak kemajuan kerja dan menyesuaikan tugasan mengikut keperluan syarikat. Anda boleh menggunakan data yang dikumpul untuk menambah baik proses kerja.

Penilaian Prestasi

Anda boleh menilai prestasi pekerja dengan lebih adil apabila anda mempunyai carta organisasi syarikat yang teratur. Carta ini membantu anda menetapkan penanda aras yang jelas untuk setiap jawatan. Anda boleh membandingkan prestasi antara jabatan atau individu dengan mudah. Dalam syarikat yang menggunakan sistem digital, anda boleh menghubungkan carta organisasi dengan data prestasi. Anda boleh melihat laporan prestasi secara automatik dan membuat keputusan berdasarkan data sebenar. Ini membantu anda mengenal pasti pekerja cemerlang dan memberi ganjaran yang setimpal.

Nota: Carta organisasi syarikat yang terintegrasi dengan sistem digital seperti FineDataLink membolehkan anda menilai prestasi secara masa nyata dan membuat penambahbaikan berterusan.

Jenis Carta Organisasi Syarikat

Carta organisasi syarikat mempunyai beberapa jenis yang biasa digunakan dalam pelbagai industri. Anda boleh memilih jenis carta yang sesuai mengikut keperluan dan saiz syarikat. Berikut ialah tiga jenis carta organisasi yang utama:

Hierarki

Carta organisasi hierarki ialah jenis yang paling popular dalam syarikat besar dan tradisional. Anda akan melihat susunan jawatan dari atas ke bawah, bermula dengan CEO atau pengarah di bahagian paling atas. Setiap jawatan mempunyai satu ketua dan beberapa bawahan. Anda boleh mengenal pasti rantaian arahan dengan mudah.

Contoh aplikasi: Dalam industri pembuatan, syarikat seperti A.O. Smith menggunakan carta hierarki untuk mengurus operasi kilang. Anda boleh lihat pengurus kilang di bawah CEO, diikuti oleh penyelia jabatan seperti pengeluaran, jualan, dan logistik.

Jawatan AtasanJawatan PertengahanJawatan Bawahan
CEOPengurus OperasiPenyelia
 Pengurus JualanStaf Jualan
 Pengurus KewanganAkauntan

Matriks

Carta organisasi matriks menggabungkan dua struktur, iaitu fungsi dan projek. Anda akan bekerja di bawah dua ketua, satu dari jabatan fungsi dan satu dari projek. Carta ini sesuai untuk syarikat yang menjalankan banyak projek serentak.

Tip: Jika anda bekerja dalam syarikat pembuatan yang sering melancarkan produk baru, carta matriks membantu anda berkomunikasi dengan pasukan projek dan jabatan teknikal secara serentak.

Anda boleh lihat contoh seperti berikut:

  • Anda sebagai jurutera melapor kepada pengurus teknikal dan ketua projek.
  • Pasukan projek terdiri daripada ahli dari pelbagai jabatan.

Mendatar

Carta organisasi mendatar sesuai untuk syarikat kecil atau syarikat yang mengamalkan budaya kerja kolaboratif. Anda akan melihat kurang hierarki dan lebih banyak kerjasama antara ahli pasukan. Setiap ahli mempunyai kuasa membuat keputusan yang hampir sama.

Nota: Syarikat startup dalam bidang teknologi sering menggunakan carta mendatar untuk mempercepatkan inovasi dan memudahkan komunikasi.

Anda boleh lihat struktur seperti berikut:

  • Semua ahli pasukan melapor secara langsung kepada pengasas.
  • Tiada lapisan pengurusan yang kompleks.

Dengan memahami jenis carta organisasi syarikat, anda boleh memilih struktur yang paling sesuai untuk keperluan syarikat anda. Carta yang tepat membantu anda meningkatkan kecekapan kerja dan memudahkan komunikasi antara ahli pasukan.

Ciri Utama Carta Organisasi Syarikat

Elemen Wajib

Anda perlu memastikan carta organisasi syarikat mempunyai beberapa elemen wajib supaya ia berfungsi dengan baik. Carta yang lengkap membantu anda memahami struktur syarikat dengan lebih jelas. Berikut ialah elemen yang mesti ada dalam carta organisasi:

  • Nama Jawatan
    Anda mesti letak nama jawatan dengan jelas. Setiap kotak dalam carta perlu menunjukkan jawatan seperti CEO, Pengurus Jualan, atau Akauntan.
  • Nama Individu atau Pasukan
    Anda boleh tambah nama individu atau pasukan yang memegang jawatan tersebut. Ini memudahkan anda mengenal pasti siapa yang bertanggungjawab.
  • Hubungan Kuasa
    Anda perlu tunjukkan hubungan antara jawatan menggunakan garisan. Garisan ini menunjukkan siapa melapor kepada siapa.
  • Bidang Kuasa dan Tanggungjawab
    Anda mesti nyatakan bidang kuasa dan tanggungjawab setiap jawatan. Ini membantu anda mengelakkan pertindihan tugas.

Tip: Carta organisasi yang lengkap memudahkan anda membuat keputusan dan merancang sumber manusia.

Struktur Jelas

Struktur yang jelas dalam carta organisasi syarikat sangat penting untuk kelancaran operasi. Anda boleh lihat beberapa ciri struktur yang efektif:

Ciri StrukturKeterangan
HierarkiAnda boleh lihat susunan jawatan dari atas ke bawah. Ini memudahkan anda mengenal pasti rantaian arahan.
Kejelasan PerananAnda tahu tugas setiap ahli pasukan. Tiada kekeliruan tentang tanggungjawab.
Bidang KuasaAnda boleh lihat siapa yang berkuasa membuat keputusan dalam setiap jabatan.
Laluan KomunikasiAnda tahu saluran komunikasi yang betul antara jabatan dan individu.

Carta organisasi yang jelas membantu anda mengurus syarikat dengan lebih teratur. Anda boleh mengelakkan konflik dalaman dan mempercepatkan penyelesaian masalah. Struktur yang baik juga memudahkan anda menilai prestasi dan merancang pembangunan syarikat.

Nota: Anda boleh gunakan carta organisasi digital untuk memastikan struktur sentiasa dikemas kini dan mudah diakses oleh semua ahli syarikat.

Aplikasi Praktikal Carta Organisasi Syarikat

Aplikasi Praktikal Carta Organisasi Syarikat

Pengurusan Digital

Anda boleh melihat perubahan besar dalam cara syarikat mengurus carta organisasi syarikat apabila menggunakan teknologi digital. Anda tidak perlu lagi melukis carta secara manual. Anda boleh membina carta organisasi secara interaktif dengan alat digital seperti FineBI dan FineReport. Anda boleh mengubah struktur organisasi dengan mudah menggunakan fungsi drag-and-drop. Anda boleh menambah foto atau ikon untuk setiap jawatan supaya peranan dan tanggungjawab lebih jelas.

Anda boleh mengakses carta organisasi dari mana-mana lokasi melalui platform awan. Anda boleh berkongsi carta dengan ahli pasukan lain untuk memudahkan kolaborasi. Anda boleh memastikan carta sentiasa dikemas kini dan tepat kerana integrasi data dari pelbagai sumber. Anda boleh menilai prestasi pekerja dan merancang sumber manusia dengan lebih teratur. Anda boleh mengenal pasti keperluan latihan dan pembangunan kemahiran bagi setiap jawatan.

Tip: Carta organisasi digital membantu anda mempercepatkan komunikasi dalaman dan penyelarasan antara jabatan.

Peranan FanRuan

Anda boleh menggunakan solusi FanRuan seperti FineDataLink dan FineReport untuk mengurus carta organisasi syarikat dengan lebih efisien. Anda boleh membina carta organisasi digital yang interaktif dan boleh diakses secara real-time. Anda boleh mengintegrasikan data dari pelbagai sistem supaya struktur organisasi sentiasa terkini. Anda boleh memvisualisasikan carta organisasi dengan jelas dan mudah difahami oleh semua ahli syarikat.

Berikut ialah kelebihan utama yang anda dapat apabila menggunakan solusi FanRuan:

  • Anda boleh membina dan mengubahsuai carta organisasi dengan fungsi drag-and-drop.
  • Anda boleh menambah foto atau ikon untuk memperjelas peranan setiap jawatan.
  • Anda boleh berkongsi carta organisasi melalui platform awan untuk memudahkan kolaborasi.
  • Anda boleh menilai prestasi pekerja dan merancang sumber manusia berdasarkan struktur yang teratur.
  • Anda boleh memastikan komunikasi dalaman lebih teratur dan penyelarasan lebih cepat.
  • Anda boleh mengenal pasti keperluan latihan dan pembangunan kemahiran bagi setiap jawatan.

Dalam industri pembuatan, anda boleh menggunakan FineReport untuk mengurus jualan dan kolaborasi antara jabatan. Anda boleh memantau prestasi jualan secara masa nyata dan membuat keputusan berdasarkan data yang tepat. Anda boleh memastikan setiap ahli pasukan tahu tanggungjawab masing-masing dan mengelakkan pertindihan tugas. Anda boleh meningkatkan kecekapan operasi dan mencapai sasaran syarikat dengan lebih mudah.

Anda perlu memahami dan menggunakan carta organisasi syarikat untuk memastikan operasi berjalan lancar dan syarikat terus berkembang. Carta yang jelas memberi banyak kelebihan:

  • Setiap jabatan dan individu tahu peranan serta tanggungjawab mereka.
  • Pengurusan atasan boleh menukar strategi kepada tindakan yang berkesan.
  • Komunikasi yang teratur membina suasana kerja positif.
  • Tugasan diagihkan mengikut kekuatan pasukan.

Anda digalakkan menilai dan memperbaiki carta organisasi syarikat anda. Gunakan solusi digital seperti FanRuan untuk pengurusan yang lebih efisien. Carta organisasi yang jelas menjadi asas kejayaan syarikat moden.

FanRuan

https://www.fanruan.com/en/blog

FanRuan provides powerful BI solutions across industries with FineReport for flexible reporting, FineBI for self-service analysis, and FineDataLink for data integration. Our all-in-one platform empowers organizations to transform raw data into actionable insights that drive business growth.

FAQ

Apakah itu carta organisasi syarikat?

Carta organisasi syarikat ialah gambar rajah yang menunjukkan struktur, peranan, dan hubungan antara jawatan dalam syarikat. Anda boleh melihat siapa yang bertanggungjawab dan kepada siapa perlu melapor.

Mengapa carta organisasi penting untuk syarikat moden?

Anda perlu carta organisasi untuk memastikan komunikasi jelas, pembahagian tugas teratur, dan penilaian prestasi lebih mudah. Carta ini juga membantu anda mengelakkan pertindihan tugas dan konflik dalaman.

Bagaimana carta organisasi digital memudahkan kerja anda?

Anda boleh mengakses carta organisasi digital dari mana-mana lokasi. Anda boleh kemas kini struktur dengan cepat. Anda juga boleh berkongsi carta dengan pasukan untuk kolaborasi lebih lancar.

Tip: Carta digital seperti FineReport membolehkan anda menjejak perubahan secara masa nyata.

Apakah kelebihan menggunakan solusi FanRuan untuk carta organisasi?

Anda boleh membina carta organisasi interaktif dengan FineDataLink dan FineReport. Anda boleh integrasi data dari pelbagai sistem. Anda juga boleh menilai prestasi dan merancang sumber manusia dengan lebih efisien.

Siapa yang patut mengurus dan mengemas kini carta organisasi syarikat?

Anda sebagai pengurus sumber manusia atau pentadbir syarikat patut mengurus dan mengemas kini carta organisasi. Anda perlu pastikan maklumat sentiasa tepat supaya operasi syarikat berjalan lancar.

Stop Waiting for IT — Analyze Data Yourself in 3 Clicks

Start solving your data challenges today!

fanruanfanruan